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銷售技巧

添加時間：2011-09-26 修改時間： 2011-09-26 課程編號:100136148

《銷售技巧》課程大綱

第一講銷售的真諦
頭腦風暴
銷售中何時改變對方的價值觀
購買過程的細膩心理對話
購買感覺的要素和氛圍營造
學員演練：
第二講人類行為的深刻動機
人類行為的隱藏動機
不愿購買深刻的原因
客戶心中永恒的6大疑問
觀看《小品》
討論
第三講售前準備
身體狀態(tài)
感染力、自信心、熱忱
賣點、資料、樣品、工具
對客戶了解的準備
第四講野狼業(yè)務員心法訓練
頭腦中建立積極的信念意象
解除心理疲憊的方法
自覺強化銷售使命感
演練
第五講客戶開發(fā)
是符合條件的準客戶
準客戶在哪里出現(xiàn)
不良客戶的6種特質
七大方法快速建立信賴感
第六講探詢需求和產品介紹
NEADS一句不中，千句無用
FORM洞察客戶核心價值按鈕
溝通過程時間如何分配
產品介紹的3個層次
面臨竟品如何介紹
第七講解除異議
顧客抗拒的六大表現(xiàn)
八大經典套路解除異議
挖墻腳：如何跟對手搶客戶
關于價格處理的話術
演練：
第八講成交和轉介紹
野狼業(yè)務員的4個成交信念
如何洞察客戶的成交信號
閉嘴、微笑、轉移話題、走人
七大成交技巧
演練：

《銷售技巧》適合對象

企業(yè)銷售人員，銷售精英，銷售主管，公司高層、各部門經理以及致力于學習的領導人士

《銷售技巧》所屬分類

市場營銷

《銷售技巧》內訓服務流程

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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師高千帆老師簡介

高千帆

知名管理專家，專注于潛能開發(fā)、銷售管理領域的研究
﹡中南大學經濟法學學士、工商管理（EMBA），清華大學心理學研究生
﹡國際培訓師認證協(xié)會講師
﹡實踐家知識集團DISC顧問
﹡心道學苑心力慧樂導師
﹡美國PDP國際組織講師
﹡多家咨詢顧問公司專家，曾做過調研公司督導，房地產公司經理、市場總監(jiān)、總經理等職位，在管理、銷售領域曾創(chuàng)戰(zhàn)績，為公司創(chuàng)造800萬業(yè)績！
﹡她被服務過的企業(yè)與同行評為最親和最實用的女性講師,她對心理學、營銷學、管理學等全盤的學習和實踐，并且參與將近100多位老師的學習，把自己在管理工作與教學工作中的精髓進行沉淀，她將寶貴的經驗在課堂上與200多家企業(yè)，近二萬學員進行分享。

授課風格及主要方式：
知識量大、各種管理知識融貫匯通（心理學、管理學、市場營銷學等）。
針對性強，能夠有效結合客戶行業(yè)和企業(yè)實際情況診斷并解決問題（課前調查與訪談設計）。
精彩案例分析（咨詢顧問案例積累，深入淺出講述理論知識，對實際案例分析透徹、操作性強）。
嫻熟的培訓技巧（善于運用精彩故事、案例分析、管理游戲等，講課風趣幽默、注重互動）。
上課注重學員吸收與實效性相結合（課程氛圍輕松，跟蹤課程設計）
掌控課程現(xiàn)場能力強，講課富有激情和親和力

本課程可以提供內訓，查看培訓師詳細信息

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·中層管理者能力提升

·職業(yè)素養(yǎng)與高效執(zhí)行力