《改善問題分析與改善項目管理》課程大綱
1．企業(yè)經(jīng)營管理改善項目類型
1.1 管理體系與管理對象
1.2 項目管理與職能管理
1.3 經(jīng)營指標(biāo)改善項目（企業(yè)級項目）
1.4 過程控制改善項目（部門級項目）


2．問題分析與解決方案的選擇
2.1 問題分析與DMAIC方法
2.2 統(tǒng)計技術(shù)與分析工具
2.3 創(chuàng)新思維與方案設(shè)計
2.3 立項分析與項目建議書
課堂演練:本公司典型改善問題分析與解決方案


3. 改善項目工作分解與時間控制
3.1 范圍定義與工作分解
3.2 日程計劃與關(guān)鍵路徑
3.3 關(guān)鍵路徑計劃技術(shù)（CPM）與關(guān)鍵鏈計劃技術(shù)(CCM)
3.4 進(jìn)度跟蹤與趨勢預(yù)測
課堂演練:本企業(yè)典型項目的工作分解與日程計劃

4．改善項目資源配置與費用估算
4.1 資源配置與計劃落實
4.2 人力資源配置與物資資源配置
4.3 概念估算與細(xì)節(jié)估算
4.4 資源控制與費用控制
課堂演練:本企業(yè)改善項目的資源配置

5. 改善項目質(zhì)量控制
5.1 廣義質(zhì)量與狹義質(zhì)量
5.2 階段交付物與質(zhì)量計劃
5.3 交付物要求與檢驗標(biāo)準(zhǔn)
5.4 改善結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)化
研討題目:本公司典型項目交付物與階段檢查點

6. 改善項目組織設(shè)計與組合團隊效率
6.1 職能組織與項目團隊
6.2 團隊設(shè)計與一仆二主問題
6.3 個性分析與組織應(yīng)用
6.4 行為模式與團隊溝通

7. 改善項目風(fēng)險控制
7.1 風(fēng)險=可能性X影響程度
7.2 過程改善項目的典型風(fēng)險
7.3 風(fēng)險列表與等級矩陣
7.4 風(fēng)險應(yīng)對4種策略運用
課堂演練:本公司典型項目的風(fēng)險列表

《改善問題分析與改善項目管理》課程目的
企業(yè)經(jīng)營管理時時需要分析問題和解決問題，經(jīng)營管理者需要掌握有效的問題分析方法和系統(tǒng)的問題解決方法。本課程針對企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)改善項目和過程控制改善項目，綜合6σ的問題分析方法和項目管理的方案執(zhí)行方法，提高企業(yè)管理人員的問題分析能力、方案設(shè)計能力和方案執(zhí)行能力。
《改善問題分析與改善項目管理》課程針對企業(yè)的典型改善項目，課程內(nèi)容有職能管理與項目管理、經(jīng)營改善項目與過程改善項目、問題分析與DMAIC方法、改善方案設(shè)計與選擇、改善項目執(zhí)行管理等。課程采用企業(yè)實際案例進(jìn)行演練和現(xiàn)場指導(dǎo)，使學(xué)員掌握具體的問題分析方法、提高方案執(zhí)行能力并能應(yīng)用與工作實踐。
以事述理和案例示范是本教材的特點，立竿見影和學(xué)以致用既是本課程的宗旨，也是本課程的目標(biāo)。該課程總結(jié)企業(yè)管理解決改善問題的最佳實踐和最新成果，是歷史上各種改善管理方法的總結(jié)與提高。
課程的設(shè)計對象為企業(yè)中層和基層管理人員，課時為14學(xué)時。

《改善問題分析與改善項目管理》適合對象
企業(yè)中層和基層管理人員

《改善問題分析與改善項目管理》所屬分類
研發(fā)項目

《改善問題分析與改善項目管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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