《如何構建高績效培訓管理體系》課程大綱
課程背景:
在制定與實施企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵活動中,人力資源管理尤其員工培訓是一項核心管理活動。因此,企業(yè)如何整合更有效的資源,建立核心競爭力,提升員工素質,構建適應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的員工培訓體系已成為人力資源部門必須解決的關鍵問題。
構建出基于戰(zhàn)略導向的培訓體系,以期能通過此戰(zhàn)略培訓體系把企業(yè)培訓提高到一個新的高度,使培訓戰(zhàn)略能夠與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應、相協(xié)調,突出以人為本的戰(zhàn)略思想。然而目前企業(yè)培訓中卻存在諸多問題,主要表現為:培訓缺乏戰(zhàn)略目的,培訓體系不健全,沒有一個與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人員發(fā)展計劃作為培訓工作的總體指導,培訓工作沒有計劃性、針對性,缺乏有效的培訓需求分析和科學的培訓評估,培訓效果不佳。要改變目前企業(yè)培訓中的問題,就必須建立基于戰(zhàn)略導向的企業(yè)培訓體系,提高企業(yè)培訓的效果,增強企業(yè)員工的崗位勝任能力和創(chuàng)造力,進而從整體上提高整個企業(yè)的經營管理水平,增強企業(yè)的競爭實力。
課程收益:
1、通過培訓能夠構建基于公司戰(zhàn)略導向的培訓體系;提升培訓支撐公司戰(zhàn)略的能力;
2、通過培訓能夠科學系統(tǒng)的制定適合公司的培訓管理制度和培訓激勵政策;
3、通過培訓能夠系統(tǒng)掌握培訓需求調查、培訓需求分析、制定年度培訓計劃、實施培訓、培訓效果評估、培訓績效改進等環(huán)節(jié)的整體思路、流程步驟、重點工具;
4、通過培訓能夠提升公司培訓資源的管理與整合的能力,包括課程、手冊、師資、外部資源等;
5、掌握培訓前、培訓中、培訓后的實務操作工具與方法,提升培訓組織能力與企業(yè)效能;
授課方法:
本課程是一套針對企業(yè)如何構建培訓體系與管理來支撐公司戰(zhàn)略而設計的課程。課程成熟、簡單、實用、有效,可提供學員在構建培訓體系與管理方面的思路、實用方法和工具。
課程內容系統(tǒng)、案例經典、工具實用、培訓之后的實操性強,培訓內容與實戰(zhàn)經驗相結合,每個章節(jié)都有先進的工具和案例講解。
本課程講師有世界500強富士康IE工業(yè)工程學院的資深經理從業(yè)經驗,具備豐富的現代培訓管理和實際操作經驗,尤其是跨國企業(yè)科學、先進的管理思想,使課程更具前沿性和實戰(zhàn)性。
課程大綱:
第一章:培訓定位,服從戰(zhàn)略
1、企業(yè)培訓的真諦;
2、培訓體系中的“三成、三關、無線”管理
3、人力資源素質模型
案例:富士康的崗位素質模型:專業(yè)知識、崗位技能、核心能力
4、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求?
5、企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實?
第二章:培訓需求調查與分析
1、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析
2、基于未來核心競爭力養(yǎng)成的需求分析
3、基于部門績效層面的需求分析
4、基于崗位勝任力素質的需求分析
5、基于員工個人成長的需求分析
6、培訓需求鑒定方法和技巧
7、什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求
8、靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別
9、靜動態(tài)需求的意義
第三章:培訓計劃制定
1、年度培訓計劃制定
2、企業(yè)培訓的規(guī)劃、計劃、策劃
3、培訓需求分析與培訓規(guī)劃、計劃、策劃
4、年度培訓計劃制定的環(huán)境基礎
5、制定年度培訓計劃環(huán)節(jié)的培訓需求分析
6、年度培訓計劃制定的整體思路
7、年度培訓計劃制定的基本流程
8、年度培訓計劃的主要內容
9、年度培訓計劃文案的基本框架
第四章:培訓實施與培訓評估
1、培訓如何才能吸引學員
2、培訓計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓”為“我要培訓”
3、入職、在職、委外培訓的管理和實施流程實例分析
4、組織培訓的關鍵
5、培訓實施的行政事務安排
6、培訓前、培訓中的評估方法
7、培訓后如何跟進
8、五級培訓效果評估的方法
9、評估的前提-管好你的培訓過程
10、三、四級評估實例演示
11、提高培訓的效果轉化率
第五章:資源管理——講師團隊建設、教材研發(fā)培訓手冊
1、內部講師團隊選拔標準
2、內部培訓講師的階段培育
3、對內部講師的激勵考核
4、內部講師授課效果評估
5、如何編寫培訓教材
6、培訓課程分類
■不同類型企業(yè)培訓課程體系案例分析
■培訓課程體系設計的一般思路與方法
■適合本公司的培訓課程體系研討
■培訓課程體系構建與企業(yè)培訓長期規(guī)劃
第六章:培訓管理
1、培訓需求的量化管理,將需求進行量化,一切用數據說話
2、培訓需求鑒定及量化分析練習
3、世界500強的培訓KPI是什么
4、CEO對培訓效果不滿意的原因在哪里
5、哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
6、培訓管理KPI分類及計算:定義、公式及其應用實例
7、培訓機制建立的途徑
■機制一:學分管理
■機制二:導視帶徒
■機制三:晉升
■講師團隊建設
■如何調動大家參與內部教材研發(fā)
■案例:海爾、移動、富士康、海景案例
第七章:培訓案例研討
1、分享世界500強企業(yè)的培訓體系實施方法
2、企業(yè)培訓效果轉化率低,如何提高
《如何構建高績效培訓管理體系》所屬分類
人力資源