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《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓課程 [3]
添加時間:2007-09-17      修改時間: 2007-09-17      課程編號:10014192
《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓課程 [3]》課程大綱
本課程旨在提高在銷售過程中出現‘價值差異’進行談判的能力并提供談判工具,可在實戰(zhàn)中有效地達到雙贏結果;同時有助與客戶建立長期牢固的關系;課程主要闡述“合作式談判”戰(zhàn)略的技巧和實踐:達成比較輕松容易地與客戶形成雙贏的科學銷售談判銷售效果。
1、什么是銷售談判
2、談判風格及戰(zhàn)術
3、合作式戰(zhàn)略模型
   ◎ 開局——“談判引導
   ◎ 聚焦——確定客戶利益
   ◎ 信息識別
◎ 規(guī)劃說明
 4、找出立場背后的利益
◎ 差異化訓練
◎ 關注利益點
◎ 不同客戶分析
◎ 提問的策略
 5、澄清談判議題和價值
 6、運用談判戰(zhàn)術
7、方案與獲取反饋
   ◎ 方案策劃反饋
   ◎ 提供游戲計劃
   ◎ 銷售談判角色
   ◎ 制定改進計劃
 8、個人應用
   ◎ 談判策略的準備
9、團隊談判
培訓特色: (采用最新‘參與互動’培訓方式)
課程以有趣的“角度”切入,將學員置于挑戰(zhàn)性談判中;以此分析個人的談判風格及優(yōu)略勢
填寫《談判風格問卷》,分析每人談判風格及產生的談判效果,從而確定適時有效的談判戰(zhàn)術
綜合游戲、診斷工具、錄像練習及角色扮演,增強銷售技巧,并切實掌握銷售談判關鍵要素
小組討論及練習,提升與促進在利益兼顧基礎上, 掌握與客戶達成“雙贏”的實戰(zhàn)談判能力
培訓氣氛: (立體的藝術美)
節(jié)奏明快、緊湊生動、抑揚起伏、動靜結合、懸念延宕、高潮頻迭、如臨其境…

《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓課程 [3]》課程目的
學員將能夠掌握以下知識與技能:
1. 學會如何為談判而進行銷售與談判規(guī)劃
2. 學習在利益共享基礎上來確定談判階段
3. 通過事實或順序闡述情形和利益的方法
4. 掌握正確評估對方情況達成交易的方法
5. 了解專業(yè)談判戰(zhàn)術和確定產品參數價格
6. 以合作方式及戰(zhàn)術保護自己利益的技巧

《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓課程 [3]》適合對象
全球、戰(zhàn)略性及全國性:客戶經理、營銷總監(jiān)、•銷售經理、高級商務代表、客服經理、•公關經理、總監(jiān)及采購、物流、生產、財務經理

《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓課程 [3]》所屬分類
市場營銷
《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓課程 [3]》內訓服務流程
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1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師顧樾老師簡介
顧樾
顧樾
‘多緯行動培訓’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓師、互動專家、高級咨詢師 MBA導師
顧樾先生:國際教育聯盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授;中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨秘書長、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員;歐中美聯培訓專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經理人才學院培訓室主任;中華培訓網培訓專家;法國JB國際商業(yè)集團首任培訓師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(10年)的專業(yè)經驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間,曾任重要職務,在法國JB國際商業(yè)集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO的15年實戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質量》等研究成果已融入培訓理論與咨詢實踐中,頗受理論界和企業(yè)界認同與好評,被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”的管理專家。

培訓:曾接受美國和新加坡嚴格的專業(yè)訓練和學習,熟知現代企業(yè)管理理論并在多家外資擔任CEO,具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓經驗,為了更好地進行管理系列培訓,曾集中利用3年時間,接受先進的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓,并結合管理與培訓經驗,開發(fā)和形成獨特有效的‘多維行動學習’教學模式,那就是實戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法,使學員迅速掌握工作應用能力。
多緯行動培訓 :是繼‘行動學習’和‘互動學習’方法以后,從多角度、多方式科學的培訓方法。
問題引導式培訓:是授學員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網和制造漁鉤!!
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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