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渠道精耕與業(yè)務人員技能提升
添加時間:2012-07-20      修改時間: 2012-07-20      課程編號:100148518
《渠道精耕與業(yè)務人員技能提升》課程大綱
總共有兩個討論:
事先有一調查,請所有學員回答一個問題,紙面。請回答“假如在您所負責的區(qū)域內市場銷售業(yè)績不佳的六個最有可能的理由是什么?”
一個大案例貫穿始終,小組討論并探討分析。
渠道精耕部分課件綱要
第一單元:渠道存在問題以及解決的思路
國內渠道現(xiàn)狀和面臨的問題
當前狀況解讀
渠道發(fā)展的歷史與趨勢
渠道變革的必然性
通路廠商一體化的具體內容
廠商協(xié)同一體化的建設目標
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渠道精耕細作的理論支撐
渠道效率的提升是精耕細作的根本
實現(xiàn)渠道效率三個關鍵點
深度分銷的基本模式
深度分銷的廠商關系原理
深度分銷的原則
深度分銷區(qū)域no1戰(zhàn)略的實施路徑圖
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第二單元:市場謀局求勢階段
市場調研分析
市場定性分析與規(guī)劃
消費者分析與鎖定
競爭對手分析與選擇
市場狀況的基本判斷(渠道六大核心關鍵點,一表說明)
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針對性渠道營銷策略制定
以渠道為核心“1P+3P”的區(qū)域總體戰(zhàn)略描述
基于渠道為核心的渠道政策
基于渠道為核心的產品策略
基于渠道為核心的價格策略
基于渠道為核心的促銷和推廣策略
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第三單元:市場布局開發(fā)階段
渠道通路三度規(guī)劃法
渠道深度
渠道廣度
渠道寬度
案例:青島國海邁斯特
市場網點布局和維護的方法
單點突破法,單品突破策略
雙點連線法,多點圍攻策略
三點成面法,細分覆蓋策略
抓住大客戶法,客戶訪問100%策略
守住要害,寸土必爭法
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第四單元:市場控局明法階段
渠道精耕所需的管理細節(jié)
經銷商以及相關人員的管理
區(qū)域沖竄貨管理
區(qū)域終端管理
區(qū)域廣告管理
區(qū)域促銷管理
區(qū)域培訓體系管理
新產品上市管理
區(qū)域經銷商會議管理
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渠道精耕必要的控制內容
銷售目標控制
銷售計劃的控制
銷售組織和模式的控制
監(jiān)督和指導的過程控制
相關人員的考核與激勵
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渠道日常管理實務跟進
建立動態(tài)渠道的預算
費用管控技巧
上下級溝通技巧
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第五單元:渠道促銷推廣精術階段
工業(yè)品渠道的促銷推廣模式
如何設計渠道政策
如何開好渠道招商會議
如何實現(xiàn)區(qū)域促銷拉動策略
如何區(qū)域內廣告模式規(guī)劃
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第六單元:業(yè)務人員談判溝通部分
談判溝通技巧
業(yè)務談判溝通的十二大誤區(qū)剖析
顧客需求心智模型分析
商務談判溝通的博弈機制
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談判溝通十大策略
壓低對方心理預期(如何論證?)
強化雙方的共性和利益(如何強化?)
溝通求勢,使得對方充分認識到失敗后的災難;
提出能令對方滿意的可行性方案(誘導);
擴大雙方談判的共同利益;
折現(xiàn)術,等價物對換;
滾木法,基于現(xiàn)實基礎上先后各自折損方法;
共同讓步;
先小后大策略,大的即為對方隱藏的真實目標;
強化自身優(yōu)勢,可以弱化對方優(yōu)勢;
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談判溝通關鍵點
如何設定談判目標?
基于價格敏感性的談判要點
沖突發(fā)生時如何應對的關鍵點
如何讓對方感覺到心里滿足的關鍵點
雙方陷入僵局后如何破局的關鍵點
談判溝通過程中的關鍵點
談判說服對方的關鍵點
類談判溝通內容上關鍵點
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業(yè)務員談判溝通能力提升
語言表達能力提升及提升方法
“信心為基”的建立以及提升方法
“策略為輔”的提升方法
顧客心理學解讀的提升方法
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《渠道精耕與業(yè)務人員技能提升》所屬分類
市場營銷
《渠道精耕與業(yè)務人員技能提升》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師高春利老師簡介
高春利
高春利
背景介紹
著名營銷實戰(zhàn)專家,和君咨詢管理咨詢有限公司資深咨詢師。美的廚房電器、美的洗衣機特邀講師、《銷售與市場》、《中國營銷傳播網》、《價值中國》、《博瑞管理在線》的專欄提供者和高級顧問、《銷售與管理》、《銷售與市場》、《中國經營報》、《廣告主-市場觀察》、《現(xiàn)代家電》等雜志和刊物的自由撰稿人。
具有多年中國企業(yè)的營銷,管理咨詢經驗,對國內企業(yè)成長和市場競爭有深刻理解。隨同“和君咨詢深度營銷管理咨詢團隊”專注于“深度營銷”模式在中國本土企業(yè)的研究和實踐。
專長行業(yè)
餐飲 快消品、家電、日化、建材
行業(yè)經驗
管理咨詢經驗(部分):
俏江南餐飲集團:提供基于戰(zhàn)略需求下的《人力資源規(guī)劃和建設方案》咨詢服務。設計到組織管控、人力薪酬設計、績效考核制度、培訓管理;

美的集團和廚房電器公司:美的廚房電器戰(zhàn)略營銷規(guī)劃、營銷模式試點、營銷組織設計、營銷組織薪酬和績效、區(qū)域精耕細作方案等內容。分別提供《產品規(guī)劃》、《深度營銷模式》、《次級市場操作》、《顧問式營銷隊伍建設》、《廚房電器營銷戰(zhàn)略》、《家電行業(yè)渠道》等咨詢服務;

深圳捷甬達機床實業(yè)有限公司集團:提供《營銷戰(zhàn)略》、《區(qū)域市場以渠道為核心的深度營銷模式導入》、《法人治理結構調整》、《企業(yè)流程再造》、《授權/分權管理手冊》、《人力資源管理制度》等項目的咨詢服務。

美的洗衣機公司:協(xié)助美的洗衣機完成營銷區(qū)域組織的設計、產品線的梳理和規(guī)劃、價格體系的制定、促銷策略的實施最后形成一系列的針對大區(qū)、省區(qū)經理、區(qū)域經理系列培訓課程。導入《深度營銷模式》、《區(qū)域市場管理》、《三四級市場操作模式》、《銷售中心管理實務》等咨詢服務。

滇虹康王日化:營銷項目咨詢服務協(xié)助,完成營銷戰(zhàn)略的設計、營銷模式的確定、營銷產品線的梳理和規(guī)劃、價格體系的制定、渠道政策的制定、促銷策略的實施最后形成一系列的針對大區(qū)、省區(qū)經理、區(qū)域經理系列培訓課程,提供《營銷戰(zhàn)略》、《產品線規(guī)劃》、《新品上市》、《渠道管控》、《人力資源薪酬》、《績效考核》、《組織管控》、《組織領導力》。

積成電子:完成營銷體系管控咨詢服務,協(xié)助山東積成電子完成營銷組織架構重新梳理、定崗定編、流程梳理、營銷組織管控、營銷定價、大項目管理、客戶管理、營銷組織日常行為約束方案等提供《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》、《大客戶管理》、《營銷組織管控》、《項目管理》、《預算管控》、《費用管控》等項目。

聯(lián)通公司完成《IT渠道的變革探討---由聯(lián)想在淘寶網開旗艦店所思所想》

…… ……
授課風格
語速穩(wěn)健,邏輯思維嚴密。以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。不單使學員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學員們真正學到所需的知識!
高老師的課程擁有以下幾個特點:系統(tǒng)化、簡明易學、直接、引人入勝、幽默風趣而且一針見血、內容實用有效、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進并且有效的方法與經驗。他最大的魅力是用“心”在講課,聽他的課程是一種享受,必定能使學員業(yè)績提升,獲益良多!

服務客戶
家電行業(yè):美的廚衛(wèi)電器、美的洗衣機公司、澳柯瑪集團公司、松下(中國)有限責任公司、九陽集團
建材行業(yè):馬可波羅、東鵬陶瓷、晨暉照明等
餐飲:俏江南餐飲集團;
電信:中國網通北京分公司,衡水網通 ;
醫(yī)藥:顛虹藥業(yè),保定市醫(yī)藥系統(tǒng)渠道和終端培訓;
日化:顛虹康王日化、石家莊名都日化
重型機械:徐工集團、深圳捷甬達機床設備實業(yè)
電力系統(tǒng):積成電子二次設備
……

主要培訓課程
《建立不對稱競爭營銷戰(zhàn)略體系》、
《市場營銷理論與創(chuàng)造性實踐》、
《領先品牌的建立與管理》、
《市場區(qū)域深耕細作》、
《大客戶營銷與管理》、
《打造高效的營銷管控體系》
《渠道深耕細作管理》
《機械工業(yè)品牌的深度營銷》
……
主要發(fā)表文章
《食品品牌市場區(qū)域突破策略》---銷售與市場
《中國企業(yè)的大規(guī)模定制之路》---銷售與市場
《由宜家模式看營銷本質》---銷售與市場
《文具行業(yè)品牌化時代的戰(zhàn)略營銷模式》---銷售與市場
《由大制造到大品牌的長征》---銷售與市場
《迪彩體驗營銷模式魅力綻放》---銷售與市場
《護膚品企業(yè)的戰(zhàn)略營銷模式》---銷售與市場
《日化行業(yè)的增值營銷策略》---銷售與市場
《營銷4.0時代的奧運營銷戰(zhàn)術》——銷售與市場
《家電三四級市場以專賣店為核心的銷售模式》---銷售與市場
《家電行業(yè)小區(qū)營銷實操》---銷售與市場
《家電連鎖應對家電下鄉(xiāng)之策》---現(xiàn)代家電雜志
《家電專賣店實操手冊》---現(xiàn)代家電雜志
《家電專賣店系列--店長管理篇》---現(xiàn)代家電雜志
《瀘州老窖營銷模式的案例分析》---銷售與管理
《現(xiàn)在營銷組織的管控》---銷售與管理
《從市場角度看產品研發(fā)策略》---銷售與管理
《經濟危機條件下的家電營銷策略》---銷售與管理
《案例:黃金酒的市場操作模式分析》---銷售與管理
《案例:涼茶之戰(zhàn)-黃振龍叫板王老吉?》---銷售與管理
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·構建品牌營銷戰(zhàn)略模式
·客戶心理與深度營銷
·區(qū)域品牌管控
·區(qū)域市場的渠道精耕細作
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