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營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理
添加時(shí)間:2012-08-29      修改時(shí)間: 2012-08-29      課程編號(hào):100149688
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理》課程大綱
現(xiàn)場(chǎng)講授、理論與實(shí)踐巧妙銜接、案例互動(dòng)分享、演示討論。
引言部分:
營(yíng)銷管理的四大職能
第一章 步調(diào)統(tǒng)一的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、卓越團(tuán)隊(duì)的基本模型
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的金三角
2.咨詢線-快速成長(zhǎng)線
3.檢查線-業(yè)績(jī)成長(zhǎng)線
二、營(yíng)銷市場(chǎng)戰(zhàn)略決策工具圖
三、團(tuán)隊(duì)的25項(xiàng)基本原則
第二章 卓越指引的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、營(yíng)銷管理者的心智訓(xùn)練
1.營(yíng)銷管理者的八維行為準(zhǔn)則
2.營(yíng)銷管理者最重要的三件事
二、營(yíng)銷管理者的時(shí)間管理
1.營(yíng)銷管理者的時(shí)間分類
2.時(shí)間運(yùn)籌的13個(gè)技巧
三、卓越營(yíng)銷管理者職責(zé)
1.履行管理職能與創(chuàng)造銷售結(jié)果
2.營(yíng)銷危機(jī)管理的對(duì)策與實(shí)例
第三章 善用激勵(lì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、建立積極關(guān)系的十項(xiàng)原則
二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的十項(xiàng)法則
三、營(yíng)銷晨會(huì)激勵(lì)實(shí)用功能
第四章 善于溝通的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)管理溝通技能
1.有效溝通的要點(diǎn)
2.溝通管理八項(xiàng)要素
3.溝通管理的問答技巧
二、團(tuán)隊(duì)管理的說服藝術(shù)
1.團(tuán)隊(duì)管理說服五步驟
2.團(tuán)隊(duì)銷售分析與承諾目標(biāo)
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的六項(xiàng)準(zhǔn)則
1.表?yè)P(yáng)與批評(píng)
2.分享與體驗(yàn)
3.不滿與處置
第五章 高效執(zhí)行的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、會(huì)議是高效執(zhí)行的工具
1.會(huì)議的組織方法
2.會(huì)議的角色參與
3.功能最大化的四項(xiàng)技巧
二、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的最有效方法
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)考核的基點(diǎn)
1.團(tuán)隊(duì)考核的原則與測(cè)評(píng)
2.選用與提拔精英的方法

《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師龐靜老師簡(jiǎn)介
龐靜
龐靜
高級(jí)培訓(xùn)師\企業(yè)管理高級(jí)顧問
全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
中國(guó)建設(shè)教育協(xié)會(huì)房地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)
中國(guó)房地產(chǎn)教育網(wǎng)國(guó)家房地產(chǎn)系列認(rèn)證課特約講師
中國(guó)人力資源社會(huì)保障部資格認(rèn)證特約講師
中華職業(yè)發(fā)展研究院培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)
河南省勞動(dòng)廳職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)中心首席顧問
《大學(xué)生就業(yè)》《職場(chǎng)》《中國(guó)婦女報(bào)》《職業(yè)經(jīng)理人》《紅地產(chǎn)》等雜志報(bào)刊特約撰稿人
“植涯”品牌--職涯俱樂部創(chuàng)始人
基本綜述:
中國(guó)人民大學(xué)房地產(chǎn)MBA。PTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師。歷任麥當(dāng)勞集團(tuán)、聯(lián)想控股地產(chǎn)公司、北生集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),15年以上的工作經(jīng)歷;在集團(tuán)公司管理、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略推廣、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售管理等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業(yè)績(jī)。熟悉大型企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理風(fēng)險(xiǎn)控制;熟悉房地產(chǎn)開發(fā)及管理流程;熟悉品牌連鎖服務(wù)業(yè)管理流程;具有一線操盤和總部管理等方面的多維度復(fù)合經(jīng)驗(yàn)。擅于從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度的深化,幫助各個(gè)不同專業(yè)的人士在職場(chǎng)中發(fā)揮其個(gè)人潛能,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)角色研究方面能夠準(zhǔn)確定位人才適崗,擅于激發(fā)個(gè)人積極性和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上,提高工作效率和提升業(yè)績(jī)。從女性就業(yè)及婚姻家庭等方面進(jìn)行了較深入的研究和摸索,部分管理和素質(zhì)課程中涉及了女性角度的深入探討,更有利于幫助女性工作者學(xué)以致用在職場(chǎng)中盡顯風(fēng)采。
咨詢優(yōu)勢(shì)和培訓(xùn)風(fēng)格:
大型企業(yè)管理方面具備一定的深度和廣度的觀念思維和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾為多家國(guó)內(nèi)外企業(yè)公司做過咨詢及定制培訓(xùn),得到客戶的高度評(píng)價(jià)和業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。因較長(zhǎng)時(shí)間的接觸工作實(shí)戰(zhàn),理論聯(lián)系實(shí)際的深度和廣度都得到了很好的延伸。企業(yè)管理咨詢方面,本人特色是企業(yè)教練式咨詢方式,擅長(zhǎng)以規(guī)范管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制的角度給予咨詢和判斷,從國(guó)際先進(jìn)理念入手,用企業(yè)生涯規(guī)劃等第三只眼角度給企業(yè)適宜的咨詢建議。培訓(xùn)特色以案例分析和教練演練等互動(dòng)方式幫助學(xué)員學(xué)習(xí)概念、樹立意識(shí)和提高管理工作的技能、技巧。
擅長(zhǎng)咨詢和培訓(xùn)方向:
企業(yè)管理:母公司對(duì)子公司的規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、知識(shí)管理、品牌戰(zhàn)略塑造和管理、如何制定公司管理規(guī)范、企業(yè)文化搭建與管理、公司(子公司、項(xiàng)目公司、跨地區(qū))的組織架構(gòu)和人員組織、人員素質(zhì)提升職業(yè)化塑造、企業(yè)與員工生涯規(guī)劃、人力資源建設(shè)與管理、新員工培訓(xùn)體系(職前系列培訓(xùn))、職位描述和職責(zé)配置、招聘和績(jī)效考核、招聘面試技巧等。
地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷與銷售系列:客戶市場(chǎng)定位、客戶關(guān)系、客戶會(huì)建立和管理、如何寫營(yíng)銷計(jì)劃書(銷售推廣)、銷售組織和日常管理、住宅現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧、電話銷售技巧、銷售商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、不動(dòng)產(chǎn)店面管理、公寓寫字樓租賃技巧、營(yíng)銷經(jīng)理人等系列認(rèn)證課等。
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