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戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理
添加時間:2012-08-29      修改時間: 2012-08-29      課程編號:100149737
《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理》課程大綱
導言、關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴:您碰到哪些關于不能合理利用時間的問題? 每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
課程內容:
第一部分 戰(zhàn)略執(zhí)行
一、 為什么需要對標戰(zhàn)略
1、 企業(yè)戰(zhàn)略制定的誤區(qū)
案例分析:失敗的戰(zhàn)略
2、 什么是標桿管理
3、 戰(zhàn)略對標對什么?
案例分析:成功企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展共性研究
4、 標桿管理在戰(zhàn)略制定與實施中的重要地位
二、 戰(zhàn)略對標的思維與方式與案例學習
1、 標桿管理思維的優(yōu)勢和解決的問題
2、 同業(yè)對標案例——競爭性研究對戰(zhàn)略制定的作用
3、 如何取長補短——跨行業(yè)對標形成業(yè)內模塊優(yōu)勢
4、 戰(zhàn)略制定的信息要素
5、 戰(zhàn)略對標對下級部門提出的要求
6、 戰(zhàn)略對標的高層分析方式
二、 利于執(zhí)行的戰(zhàn)略指標分解
1、 行業(yè)的關鍵成功因素及核心模塊指標
2、 可否通過對標形成差異化優(yōu)勢
3、 核心執(zhí)行模塊的資源計劃
四、 戰(zhàn)略的規(guī)劃與執(zhí)行管控
1、 業(yè)務模塊的執(zhí)行過程
2、 項目操作方式及高層應關注的問題
3、 戰(zhàn)略的執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)
五、 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行適應性研討與總結
1、 重點對標項目現(xiàn)場解決思路研討
2、 執(zhí)行要素的各部門研討分析
3、 戰(zhàn)略計劃與執(zhí)行方案現(xiàn)場匯報

第二部分 績效管理
一、清晰企業(yè)績效管理的本質
1、 績效是什么
2、 影響績效的五大因素
3、 什么是績效管理
4、 為什么要進行績效管理
案例分享之績效考核=績效管理?
二、企業(yè)績效考評體系構建
1. 企業(yè)績效管理體系構成要素的確定
2. 企業(yè)績效管理體系設計的基本原則要求
3. 企業(yè)績效評價主體的選擇與培訓
三、企業(yè)績效考核典型模式辨析
1. 績效考核的模式簡介
2. 績效考核模式應用分析
四、如何設定高明的績效目標
1. 設定目標的要素
2. 設定目標應注意的要點
3. 目標設定的表格與實例
五、企業(yè)關鍵績效指標(KPI)的設計
1、關鍵績效指標深層含義剖析
2、關鍵績效指標設計的三個方法
3、關鍵績效指標體系建立流程
4、企業(yè)典型關鍵績效指標設計舉例
5、關鍵績效指標設計演練
六、如何在考評中做技能評估
1、技能評估的思考
2、硬性技能與軟性技能的評估
3、如何根據(jù)技能評估設定員工的發(fā)展規(guī)劃
七、如何做好績效考評的實施
1、考評前的準備工作
2、績效評估討論中應注意的事項
3、績效評估討論后的注意事項
八、 企業(yè)常用績效考核方法辨析
1、排序法
2、平行比較法
3、硬性分布法
4、尺度評價法
5、定位等級評價
6、關鍵事件法
互動研討:公司應該運用哪些績效考核方法
九、如何避免績效考評中常見誤區(qū)
1、誤差與誤區(qū)解析
2、暈輪效應
3、政治壓力
4、相比錯誤
5、盲點
6、近期行為偏見
7、從眾心理
8、定勢
互動:公司在績效考評中存在哪些誤區(qū)及原因
十、 如何在考評中進行有效的面談與輔導

1、掌握績效溝通的基本技巧
2、清晰管理者的角色定位
3、給予反饋的技巧
4、接受反饋的技巧
十一、如何在考評后運用考評結果
1、考評結果的統(tǒng)計與分析
2、績效考評結果的四種典型情況及其處理
3、企業(yè)績效考評結果運用的三個基本途徑
案例分析、示范指導、模擬演練
就學員提出的難題進行示范講解、模擬演練、分析點

《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理》適合對象
企業(yè)中高層管理者、人力資源中層管理者

《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理》所屬分類
人力資源
《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師龐靜老師簡介
龐靜
龐靜
高級培訓師\企業(yè)管理高級顧問
全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
中國建設教育協(xié)會房地產(chǎn)專業(yè)委員會副秘書長
中國房地產(chǎn)教育網(wǎng)國家房地產(chǎn)系列認證課特約講師
中國人力資源社會保障部資格認證特約講師
中華職業(yè)發(fā)展研究院培訓學院院長
河南省勞動廳職業(yè)就業(yè)培訓中心首席顧問
《大學生就業(yè)》《職場》《中國婦女報》《職業(yè)經(jīng)理人》《紅地產(chǎn)》等雜志報刊特約撰稿人
“植涯”品牌--職涯俱樂部創(chuàng)始人
基本綜述:
中國人民大學房地產(chǎn)MBA。PTT國際職業(yè)認證培訓師。歷任麥當勞集團、聯(lián)想控股地產(chǎn)公司、北生集團等國內外知名企業(yè),15年以上的工作經(jīng)歷;在集團公司管理、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略推廣、項目管理、市場營銷和銷售管理等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業(yè)績。熟悉大型企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理風險控制;熟悉房地產(chǎn)開發(fā)及管理流程;熟悉品牌連鎖服務業(yè)管理流程;具有一線操盤和總部管理等方面的多維度復合經(jīng)驗。擅于從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度的深化,幫助各個不同專業(yè)的人士在職場中發(fā)揮其個人潛能,團隊建設和團隊角色研究方面能夠準確定位人才適崗,擅于激發(fā)個人積極性和培養(yǎng)團隊團結向上,提高工作效率和提升業(yè)績。從女性就業(yè)及婚姻家庭等方面進行了較深入的研究和摸索,部分管理和素質課程中涉及了女性角度的深入探討,更有利于幫助女性工作者學以致用在職場中盡顯風采。
咨詢優(yōu)勢和培訓風格:
大型企業(yè)管理方面具備一定的深度和廣度的觀念思維和實踐經(jīng)驗,曾為多家國內外企業(yè)公司做過咨詢及定制培訓,得到客戶的高度評價和業(yè)內人士的認可。因較長時間的接觸工作實戰(zhàn),理論聯(lián)系實際的深度和廣度都得到了很好的延伸。企業(yè)管理咨詢方面,本人特色是企業(yè)教練式咨詢方式,擅長以規(guī)范管理和風險評估控制的角度給予咨詢和判斷,從國際先進理念入手,用企業(yè)生涯規(guī)劃等第三只眼角度給企業(yè)適宜的咨詢建議。培訓特色以案例分析和教練演練等互動方式幫助學員學習概念、樹立意識和提高管理工作的技能、技巧。
擅長咨詢和培訓方向:
企業(yè)管理:母公司對子公司的規(guī)范管理、風險評估與控制、知識管理、品牌戰(zhàn)略塑造和管理、如何制定公司管理規(guī)范、企業(yè)文化搭建與管理、公司(子公司、項目公司、跨地區(qū))的組織架構和人員組織、人員素質提升職業(yè)化塑造、企業(yè)與員工生涯規(guī)劃、人力資源建設與管理、新員工培訓體系(職前系列培訓)、職位描述和職責配置、招聘和績效考核、招聘面試技巧等。
地產(chǎn)行業(yè)營銷與銷售系列:客戶市場定位、客戶關系、客戶會建立和管理、如何寫營銷計劃書(銷售推廣)、銷售組織和日常管理、住宅現(xiàn)場銷售技巧、電話銷售技巧、銷售商務禮儀、商務談判、不動產(chǎn)店面管理、公寓寫字樓租賃技巧、營銷經(jīng)理人等系列認證課等。
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·房地產(chǎn)全程營銷策劃與銷售實戰(zhàn)技能強力提升
·團隊跨部門溝通協(xié)作與執(zhí)行力提升
·構建具有高度執(zhí)行力的工作團隊
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