《從校園人走向企業(yè)人—員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程大綱
第一部分:職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化
一、什么是職業(yè)化
1.職業(yè)化的概念
2.職業(yè)化的作用
二、職業(yè)化的內(nèi)涵
1.職業(yè)化的工作技能
2.職業(yè)化的工作形象
3.職業(yè)化的工作態(tài)度
4.職業(yè)化的工作道德
第二部分:校園和社會(huì)的區(qū)別
1.風(fēng)采展示(個(gè)別學(xué)員上臺(tái)發(fā)言):談校園生活的感受、對(duì)企業(yè)的感受及面臨的困惑
2.風(fēng)采展示啟發(fā)點(diǎn)評(píng):遵循規(guī)則or打破規(guī)則
3.社會(huì)怎樣看我們:鍛煉接納偏見(jiàn)和提升逆商的能力
4.企業(yè)最歡迎什么樣的大學(xué)生:優(yōu)秀的人會(huì)先把“小事”做好
5.企業(yè)的四個(gè)性質(zhì):公司性、軍隊(duì)性、學(xué)校性、娛樂(lè)性
6.案例分享:一位經(jīng)理和新員工的對(duì)話
第三部分:認(rèn)識(shí)企業(yè)
1.什么是企業(yè)(企業(yè)的五個(gè)要素)——員工、顧客、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)關(guān)聯(lián)
2.企業(yè)的組織——什么是組織、組織框架、組織特性
3.工作場(chǎng)所是什么——學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、個(gè)性能力發(fā)揮的場(chǎng)所、人際關(guān)系的場(chǎng)所、競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所、獲得生活費(fèi)用的場(chǎng)所
4.職業(yè)化素質(zhì)——敬業(yè)、協(xié)作、規(guī)范、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識(shí)
第四部分:初入職場(chǎng)四個(gè)意識(shí)的轉(zhuǎn)變
一、個(gè)人導(dǎo)向到團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系:個(gè)人英雄&團(tuán)隊(duì)精神
3.沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
4.個(gè)人如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用
5.職場(chǎng)一大忌:搶功&諉過(guò)
6.視頻欣賞:《士兵突擊》中一段對(duì)話的分析
二、情感導(dǎo)向到職業(yè)導(dǎo)向
1.個(gè)人的喜怒哀樂(lè)&職業(yè)風(fēng)范
2.情緒管理能力:放下、接納、控制、紓解
3.個(gè)人習(xí)慣和職業(yè)習(xí)慣:以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己—“從此不再把自己當(dāng)學(xué)生”
4.案例分析:新員工小胡把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)自家人的誤區(qū)
三、成長(zhǎng)導(dǎo)向到責(zé)任導(dǎo)向
1.個(gè)人成長(zhǎng)&企業(yè)目標(biāo)
2.一切經(jīng)歷都是一場(chǎng)學(xué)習(xí):四隨學(xué)習(xí)方式
3.與企業(yè)創(chuàng)造共贏:履行責(zé)任+個(gè)人成長(zhǎng)
4.完全責(zé)任的含義:負(fù)責(zé)任是作為企業(yè)人的一個(gè)基本素質(zhì)
5.案例討論:1)割草工的故事,2)三個(gè)新員工的責(zé)任區(qū)分
四、思維導(dǎo)向到行為導(dǎo)向
喜歡爭(zhēng)論,總想問(wèn)為什么or快速行動(dòng),堅(jiān)決執(zhí)行,注重成果
為成功找方法,不為失敗找理由(致加西亞的信)
如何處理執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的意見(jiàn)不統(tǒng)一
如何避免眼高手低
角色扮演:如何向上級(jí)提出自己認(rèn)為好的方案?
第五部分:樹(shù)立陽(yáng)光心態(tài)
1.健康是什么
2.工作的價(jià)值
3.忠誠(chéng)決定成就
4.你是在為你自己工作
5.如何建立陽(yáng)光心態(tài)(改變態(tài)度、學(xué)會(huì)享受過(guò)程、活在當(dāng)下、凡事自己努力、學(xué)會(huì)感恩、樂(lè)觀、境由心造)
6.做事的四種意境(認(rèn)真、務(wù)實(shí)、求新、合作)
7.團(tuán)隊(duì)精神
8.關(guān)愛(ài)
9.自我激勵(lì)----成功三十六式
第六部分:職場(chǎng)心態(tài)
一、正面積極
1.企業(yè)現(xiàn)狀如何看:A&B
2.積極之?dāng)?shù)or悲觀之樹(shù)
3.操之在我or抱怨無(wú)奈
4.你在企業(yè)中存在的價(jià)值
5.視頻欣賞:約翰庫(kù)緹斯的人生強(qiáng)音
二、開(kāi)放學(xué)習(xí)
1.工作,是真正學(xué)習(xí)的開(kāi)始
2.五個(gè)區(qū)分:學(xué)歷與學(xué)習(xí)力,學(xué)歷與能力,知識(shí)與技能,做功與績(jī)效,經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
3.在工作中的學(xué)習(xí)方式:向成功學(xué)習(xí)&向失敗學(xué)習(xí)
4.學(xué)習(xí)三角形:做得好的&需提升的
5.能力提升的四步臺(tái)階:從無(wú)意識(shí)不能到無(wú)意識(shí)能
6.如何學(xué)到別人的專長(zhǎng)
7.角色扮演:如何向領(lǐng)導(dǎo)或老員工學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗(yàn)?
三、信任共贏
1.什么是真正的信任
2.團(tuán)隊(duì)中信任的力量
3.如何與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造共贏
4.游戲體驗(yàn)與分享:風(fēng)中勁草或集體背起
四、承諾與個(gè)人品牌
1.做與做到,做到與做好
2.承諾與事情的發(fā)生,而不是它如何發(fā)生
3.全力以赴or全心以赴or全力應(yīng)付
4.承諾與個(gè)人品牌
5.每個(gè)人是自己品牌的建筑師
五、職業(yè)規(guī)劃
1.做自己的伯樂(lè):素質(zhì)三端、動(dòng)力三圈、三個(gè)商數(shù)、性格類型
2.如何自助成長(zhǎng),做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
3.個(gè)人愿景和企業(yè)愿景的統(tǒng)一
4.職業(yè)規(guī)劃SMART原則
5.案例分析:一個(gè)新員工如何把個(gè)人規(guī)劃與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)
六、方法意愿
1.意愿100%&方法無(wú)窮大
2.游戲體驗(yàn)與分享:A到B
第七部分:職場(chǎng)禮儀
一、職場(chǎng)禮儀的意識(shí)
1.職業(yè)化與自由化
2.禮盲:有禮和無(wú)禮的區(qū)別
二、職場(chǎng)基本禮儀
1.男女著裝禮儀
2.站立坐行禮儀
3.與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通禮儀
4.拜訪或接待客戶禮儀(稱謂、遞名片、介紹、握手、引路、就餐、告別)
5.各種場(chǎng)景禮儀要點(diǎn)(會(huì)議、乘車、駕車、電梯等等)
6.會(huì)議發(fā)言(黃金三點(diǎn)論)
7.角色扮演:現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)禮儀
第八部分:感恩心態(tài)及自我展示
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