《九型人格:高效溝通與影響他人》課程大綱
一、九型人格概述
1、九型人格的起源與應(yīng)用領(lǐng)域
2、九型人格概要介紹
3、九型人格特質(zhì)問(wèn)卷測(cè)評(píng)
4、以溝通活動(dòng)對(duì)九型人格快速分類(lèi)法
二、九型人格的型號(hào)特征與辯析
1、核心三角3,6,9號(hào)的性格特征
(1)3號(hào):實(shí)干者(追求成就,注重形象,競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),害怕挫敗)
(2)6號(hào): 懷疑論者(小心謹(jǐn)慎, 忠誠(chéng)可靠,猶豫不決,自我犧牲)
(3)9號(hào):調(diào)停者(息事寧人,照顧各方,充滿(mǎn)矛盾,親切和平)
(4)案例、研討與學(xué)員性格辯析
2、副三角1,4,7號(hào)的性格特征
(1)1號(hào):完美主義者(正確標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)定信念,猶豫不決,在意錯(cuò)誤)
(2)4號(hào):浪漫主義者(獨(dú)特?zé)o二,藝術(shù)氣質(zhì),幻想激情,敏感傷懷)
。3)7號(hào):享樂(lè)主義者(快樂(lè)樂(lè)觀(guān),保留選擇,活躍興奮,合理逃脫)
(4)案例、研討與學(xué)員性格辯析
2、副三角2,5,8號(hào)的性格特征
(1)2號(hào):給予者(樂(lè)于助人,角色切換,控制他人,引人注意)
(2)5號(hào):觀(guān)察者(觀(guān)察研究,思考分析, 適當(dāng)距離,自我城堡)
(3)8號(hào):保護(hù)者(支配保護(hù),積極好斗,主動(dòng)負(fù)責(zé),喜歡挑戰(zhàn))
(4)案例、研討與學(xué)員性格辯析
四、應(yīng)用九型人格, 高效溝通與影響他人
1、深刻認(rèn)識(shí)他人
。1)九型人格各型號(hào)的核心欲望與主導(dǎo)恐懼
。2)九型人格各型號(hào)的外在行為模式
(3)九型人格各型號(hào)的身體語(yǔ)言
2、有效溝通
(1)九型人格各型號(hào)的溝通語(yǔ)言
。2)九型人格各型號(hào)的溝通要點(diǎn)
(3)九型人格各型號(hào)的主要分歧與沖突應(yīng)對(duì)
3、影響他人
(1)九型人格各型號(hào)的激發(fā)要點(diǎn)
。2)九型人格各型號(hào)的影響力密碼
4、職場(chǎng)溝通情景
。1)九型人格各型號(hào)下屬的溝通要點(diǎn)
(2)九型人格各型號(hào)上司的溝通要點(diǎn)
五、5D高效溝通原則與九型人格
1、共贏(yíng)思維
。1)九型人格各型號(hào)的共贏(yíng)思維優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
2、同理傾聽(tīng)
。1)九型人格各型號(hào)的同理傾聽(tīng)優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
3、建設(shè)性反饋
。1)九型人格各型號(hào)的建設(shè)性反饋優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
4、表達(dá)觀(guān)點(diǎn)
(1)九型人格各型號(hào)的表達(dá)觀(guān)點(diǎn)優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
5、主動(dòng)負(fù)責(zé)
。1)九型人格各型號(hào)的主動(dòng)負(fù)責(zé)優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
六、九型人格溝通應(yīng)用總結(jié)
1.九型人格溝通注意事項(xiàng)
2、九型人格提升溝通的路徑指南
《九型人格:高效溝通與影響他人》課程目的
提升深刻認(rèn)識(shí)自我的能力
提升快速識(shí)別他人的能力
提升職場(chǎng)高效溝通的技能
提升有效影響他人的技能
《九型人格:高效溝通與影響他人》適合對(duì)象
各級(jí)管理者
《九型人格:高效溝通與影響他人》所屬分類(lèi)
綜合管理
《九型人格:高效溝通與影響他人》所屬專(zhuān)題
九型人格在管理中的應(yīng)用、