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TS16949:2009標準培訓
添加時間:2013-06-26      修改時間: 2013-06-26      課程編號:100158786
《TS16949:2009標準培訓》課程大綱
第一章:ISO/TS16949體系簡介
1.TS16949產生背景及發(fā)展歷程
2.規(guī)范系列內容
3.申請認證資格
4.ISO/TS16949目標
5.認證好處
6.規(guī)范要求結構
第二部分:ISO/TS過程方法簡介
1.過程及過程方法
2.汽車行業(yè)的過程方法
3.過程方法烏龜圖章魚圖
4.過程監(jiān)控和測量
5.過程分析和改進
第三部分:體系的特殊要求
      4 質量管理體系
      4.1總要求
      4.1.1總要求-補充
      4.2文件要求
      4.2.1總則
      4.2.2 質量手冊
      4.2.3 文件控制
      4.2.3.1 工程規(guī)范
      4.2.4質量記錄的控制
      4.2.4.1記錄保存
      5 管理職責
      5.1管理承諾
      5.1.1 過程效率
      5.2 以顧客為關注焦點
      5.3質量方針
      5.4策劃
      5.4.1質量目標
      5.4.1.1質量目標-補充
      5.4.2質量管理體系策劃
      5.5職責、權限和溝通
      5.5.1職責和權限
      5.5.1.1質量職責
      5.5.2管理者代表
      5.5.2.1顧客代表
      5.5.3內部溝通
      5.6 管理評審
      5.6.1總則
      
      
      
      5.6.1.1質量管理體系業(yè)績
      5.6.2評審輸入
      5.6.2.1 評審輸入-補充
      5.6.3 評審輸出
      6 資源管理
      6.1 資源的提供
      6.2 人力資源
      6.2.1 總則
      6.2.2 能力、意識和培訓
      6.2.2.1 產品設計技能
      6.2.2.2 培訓
      6.2.2.3 崗位培訓
      6.2.2.4 員工激勵和授權
      6.3 基礎設施
      6.3.1 工廠、設施和設備策劃
      6.3.2 應急計劃
      6.4 工作環(huán)境
      6.4.1 與實現(xiàn)產品質量相關的人員安全
      6.4.2 生產現(xiàn)場的清潔
      7 產品實現(xiàn)
      7.1 產品實現(xiàn)的策劃
      7.1.1 產品實現(xiàn)的策劃―補充
      7.1.2 接收準則
      7.1.3 保密
      7.1.4 更改控制
      7.2 與顧客有關的過程
      7.2.1 與產品有關的要求的確定
      7.2.1.1 顧客指定的特殊特性
      7.2.2 與產品有關的要求的評審
      7.2.2.1 與產品有關得要求的評審-補充
      7.2.2.2 組織制造可行性
      7.2.3 顧客溝通
      7.2.3.1 顧客溝通-補充
      7.3 設計和開發(fā)
      7.3.1 設計和開發(fā)策劃
      7.3.1.1 多方論證方法
      7.3.2 設計和開發(fā)輸入
      7.3.2.1 產品設計輸入
      7.3.2.2 制造過程設計輸入
      7.3.2.3 特殊特性
      7.3.3 設計和開發(fā)輸出
      7.3.3.1 產品設計輸出-補充
      7.3.3.2 制造過程設計輸出
      7.3.4 設計和開發(fā)評審
      7.3.4.1 監(jiān)視
      7.3.5 設計和開發(fā)驗證
      7.3.6 設計和開發(fā)確認
      7.3.6.1 設計和開發(fā)確認-補充
      7.3.6.2 樣件計劃
      7.3.6.3 產品批準過程
      7.3.7 設計和開發(fā)更改的控制
      7.4 采購
      7.4.1 采購過程
      7.4.1.1 法規(guī)的符合性
      7.4.1.2 供方質量管理體系的開發(fā)
      7.4.1.3 顧客批準的供貨來源
      7.4.2 采購信息
      7.4.3 采購產品的驗證
      7.4.3.1 進貨產品的質量
      7.4.3.2 對供方的監(jiān)視
      7.5 生產和服務提供
      7.5.1 生產和服務提供的控制
      7.5.1.1 控制計劃
      7.5.1.2 作業(yè)指導書
      7.5.1.3 作業(yè)準備的驗證
      7.5.1.4 預防性和預見性維護
      7.5.1.5 生產工裝的管理
      7.5.1.6 生產計劃
      7.5.1.7 服務信息反饋
      7.5.1.8 與顧客的服務協(xié)議
      7.5.2 生產和服務提供過程的確認
      7.5.2.1 生產和服務提供過程的確認-補充
      7.5.3 標識和可追溯性
      7.5.3.1 標識和可追溯性-補充
      7.5.4 顧客財產
      7.5.4.1 顧客所有的生產工裝
      7.5.5 產品防護
      7.5.5.1 貯存和庫存
      7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制
      7.6.1 測量系統(tǒng)分析(MSA)
      7.6.2 校準/驗證記錄
      7.6.3 實驗室要求
      7.6.3.1 內部實驗室
      7.6.3.2 外部實驗室
      8 測量、分析和改進
      8.1 總則
      8.1.1 統(tǒng)計工具的確定
      8.1.2 基礎統(tǒng)計概念知識
      8.2 監(jiān)視和測量
      8.2.1 顧客滿意
      8.2.1.1 顧客滿意-補充
      8.2.2 內部審核
      8.2.2.1 質量管理體系審核
      8.2.2.2 制造過程審核
      8.2.2.3 產品審核
      8.2.2.4 內部審核計劃
      8.2.2.5 內審員資格
      8.2.3 過程的監(jiān)視和測量
      8.2.3.1 制造過程的監(jiān)視和測量
      8.2.4 產品的監(jiān)視和測量
      8.2.4.1 全尺寸檢驗和功能試驗
      8.2.4.2 外觀項目
      8.3 不合格品控制
      8.3.1 不合格品控制-補充
      8.3.2 返工產品的控制
      8.3.3 顧客通知
      8.3.4 顧客特許
      8.4 數據分析
      8.4.1 數據的分析和使用
      8.5 改進
      8.5.1 持續(xù)改進
      8.5.1.1 組織的持續(xù)改進
      8.5.1.2 制造過程的改進
      8.5.2 糾正措施
      8.5.2.1 解決問題
      8.5.2.2 防錯
      8.5.2.3 糾正措施影響
      8.5.2.4 拒收產品的試驗/分析
      8.5.3 預防措施
第四部分:五大手冊簡介
1.APQP先期產品品質策劃
2.PPAP生產零組件批準
3.FMEA潛在失效模式和影響分析
4.MSA測量系統(tǒng)分析
5.SPC統(tǒng)計制程控制
         

《TS16949:2009標準培訓》所屬分類
生產管理
《TS16949:2009標準培訓》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師劉毅老師簡介
劉毅
劉毅
☆著名實戰(zhàn)派生產管理專家
☆國家注冊企業(yè)培訓師
☆英國IRCA合格登錄主任審核員
☆CCAA高級咨詢師
☆上海交大生產運營特聘講師
☆影響力集團特邀培訓師
☆智通人才培訓中心、基業(yè)人才培訓中心特聘講師、IRCA審核員

研究方向
※生產系列課程(如生產計劃,生產現(xiàn)場管理,JIT,IE,TWI等)
※質量管理系列課程(QC手法、QCC、MSA,F(xiàn)MEA,SPC,QFD等)
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001,HACCP,ISO22000,ROHS,ISO13485, HSE,CCC,TS16949,QC080000等國際體系認證輔導

實踐經歷
劉老師先后在國際知名企業(yè)中擔任過質量主任、企業(yè)管理經理、生產總監(jiān)、常務副總、總經理等高級管理職務,從事過生產、計劃、質量、設備、物資、行政等管理工作,積累豐富的企業(yè)實際管理經驗。
三星電機有限公司—質量主任(1993至1996)
協(xié)宇塑膠有限公司—生產總監(jiān)、副總經理 (1996至2000)
安信達顧問有限公司—高級顧問師(2000至2005)
(負責ISO9001、ISO14001、HACCP、TS16949、OHSAS18000、QC080000,3C、UL、CE等體系及產品認證培訓)
上海NQA認證有限公司—審核員(2005至2007)
廣州聚騰顧問有限公司—高級顧問師(2005至2007)
(200多家企業(yè)進行質量管理體系的認證及培訓)
上海交大、影響力集團、中圓國際咨詢等多家認證、咨詢、培訓機構—高級咨詢師、培訓師(2007—至今)
授課特色
游戲,故事,引導,分組討論,案例研討
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
劉毅老師其他內訓課
·卓越班組長與績效管理
·卓越班組長培訓大綱(6H)
·質量問題的分析與解決
·質量機能展開(QFD)
·質量·道德·責任·文化·品牌
·新卓越班組長
·現(xiàn)場效率損失分析與改善
·現(xiàn)場管理及問題解決
·現(xiàn)場管理能力之提升
·五大工具培訓
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