《工程項(xiàng)目管理》課程大綱
第一部分 項(xiàng)目管理概述
l 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念；
l 項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過(guò)程及管理架構(gòu)；
l 案例：項(xiàng)目管理如何管？
l 項(xiàng)目參與角色及其職責(zé)
l 項(xiàng)目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利；
l 研討：工程項(xiàng)目難點(diǎn)與重點(diǎn)
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
ü 理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別，明確項(xiàng)目的定義和特征；
ü 明確項(xiàng)目管理架構(gòu)，了解項(xiàng)目管理過(guò)程；
ü 項(xiàng)目中角色定義及其職責(zé)分工；
ü 理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色，以及他具有責(zé)權(quán)利；
第二部分 項(xiàng)目啟動(dòng)
l 項(xiàng)目啟動(dòng)與項(xiàng)目管理難點(diǎn)
l 實(shí)戰(zhàn)演練：運(yùn)用kana分析法定位項(xiàng)目需求
l 識(shí)別干系人及制定干系人應(yīng)對(duì)策略
l 實(shí)戰(zhàn)演練：制定干系人管理策略
l 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
l 項(xiàng)目目標(biāo)明確
l 實(shí)戰(zhàn)演練：定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果
l 項(xiàng)目章程
l 案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練：工程項(xiàng)目立項(xiàng)與章程制定
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
ü 啟動(dòng)項(xiàng)目識(shí)別需求；
ü 明白項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法；
ü 可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價(jià)值的需求；
ü 識(shí)別項(xiàng)目主要干系人，根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對(duì)策略；
ü 理解項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段，明確項(xiàng)目的核心角色；
ü 平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上，將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo)；
ü 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果；
ü 理解項(xiàng)目章程。
第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃
l 項(xiàng)目規(guī)劃及制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
l 案例及模板：工程項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)
l 工程全業(yè)務(wù)流程介紹（針對(duì)不同企業(yè)重點(diǎn)針對(duì)性介紹）
l 范圍規(guī)劃與工作任務(wù)分解
l 案例及實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目工作任務(wù)分解
l 項(xiàng)目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
l 案例及實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
l 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
l 實(shí)戰(zhàn)演練：制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
ü 理解項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)關(guān)系，明確項(xiàng)目計(jì)劃的作用；
ü 了解工程業(yè)務(wù)過(guò)程，明確各業(yè)務(wù)過(guò)程管理的重點(diǎn)；
ü 掌握范圍規(guī)劃的方法與工作任務(wù)分解；
ü 掌握工作任務(wù)分解工具方法，可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人；
ü 定義項(xiàng)目的里程碑，制定進(jìn)度計(jì)劃；
ü 識(shí)別并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性；
ü 制定并評(píng)審項(xiàng)目管理計(jì)劃。
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
l 項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
l 情景訓(xùn)練：項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)
l 項(xiàng)目人力資源與團(tuán)隊(duì)管理
l 情景訓(xùn)練：項(xiàng)目人力資源管理
l 項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
l 項(xiàng)目質(zhì)量管理
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
ü 掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法，針對(duì)性開(kāi)展項(xiàng)目溝通；
ü 組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)項(xiàng)目成員的參與；
ü 監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程，抓住項(xiàng)目關(guān)鍵；
ü 識(shí)別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控；
ü 如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理；
第五部分 項(xiàng)目收尾與總結(jié)
l 項(xiàng)目及合同收尾
l 案例：項(xiàng)目復(fù)盤
l 項(xiàng)目總結(jié)
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
ü 理解項(xiàng)目與合同的收尾程序；
ü 進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)
《工程項(xiàng)目管理》課程目的
1. 掌握工程實(shí)施的階段劃分，理解工程實(shí)施的關(guān)鍵動(dòng)作，明確工程實(shí)施的職責(zé)分工，讓企業(yè)的工程管理過(guò)程規(guī)范有序；
2. 提升企業(yè)工程管理能力，明白工程管理關(guān)鍵，監(jiān)控工程項(xiàng)目健康有序的開(kāi)展，讓成本處于受控，讓進(jìn)度不會(huì)無(wú)限延誤；
3. 明確工程負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利，提升工程管理人員的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力與組織協(xié)調(diào)能力，讓工程負(fù)責(zé)人可以成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)；
4. 可以規(guī)劃工程進(jìn)度，規(guī)劃資源組建工程實(shí)施團(tuán)隊(duì)，控制工程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
提供工程實(shí)施模板，提供工程立項(xiàng)書(shū)模板、工程規(guī)劃書(shū)模板、工程總結(jié)模板。
《工程項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《工程項(xiàng)目管理》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
建設(shè)工程項(xiàng)目施工培訓(xùn)、
《工程項(xiàng)目管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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