公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁(yè) 公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專(zhuān)題 在線(xiàn)文檔 管理名言 會(huì)員專(zhuān)區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁(yè) >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) >> 高級(jí)銷(xiāo)售模式
高級(jí)銷(xiāo)售模式
添加時(shí)間:2014-04-21      修改時(shí)間: 2014-04-21      課程編號(hào):100162700
《高級(jí)銷(xiāo)售模式》課程大綱
第一部分:銷(xiāo)售世界里的角色和互動(dòng)關(guān)系
第一講:銷(xiāo)售世界正在發(fā)生的變化
你在賣(mài)什么
客戶(hù)的業(yè)務(wù)正在怎樣變化
一流、二流和三流的銷(xiāo)售人員
優(yōu)秀銷(xiāo)售人員所擁有的技能有哪些
自我診斷:我們準(zhǔn)備好了嗎?
第二講:理想的角色和現(xiàn)實(shí)的差距
永恒的銷(xiāo)售原則
你—你的客戶(hù)
客戶(hù)向誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)
客戶(hù)的擔(dān)心和害怕
你的客戶(hù)認(rèn)知和現(xiàn)實(shí)的差距
第三講:購(gòu)買(mǎi)的溝通和信任
購(gòu)買(mǎi)的成功和失敗
你的銷(xiāo)售方式對(duì)錯(cuò)
態(tài)度如何影響銷(xiāo)售
銷(xiāo)售溝通的有效性
客戶(hù)更相信誰(shuí)說(shuō)的


第二部分:高級(jí)銷(xiāo)售模式
第一講:系統(tǒng)的銷(xiāo)售流程
客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)流程
整體的銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)流程的融合
銷(xiāo)售流程中的重要階段
第二講:有效地探尋商機(jī)的方法
探尋商機(jī)的方法有哪些
對(duì)和錯(cuò)的業(yè)務(wù)拓展習(xí)慣
何處最適合拓展新業(yè)務(wù)
利用關(guān)系層級(jí)拓展業(yè)務(wù)
客戶(hù)內(nèi)線(xiàn)為什么很重要
客戶(hù)各種內(nèi)線(xiàn)的發(fā)展策略
學(xué)員練習(xí):如何發(fā)展客戶(hù)內(nèi)線(xiàn)
第三講:實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的拜訪(fǎng)準(zhǔn)備
銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃的重要性
銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃的核心要素
令客戶(hù)印象深刻的開(kāi)場(chǎng)白
有效的開(kāi)場(chǎng)白的4個(gè)構(gòu)成要素
學(xué)員練習(xí):如何運(yùn)用開(kāi)場(chǎng)白激發(fā)客戶(hù)的興趣
第四講:專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)訪(fǎng)談—了解客戶(hù)信息,主導(dǎo)客戶(hù)談話(huà)的提問(wèn)
讓客戶(hù)積極參與的談話(huà)
收集客戶(hù)信息的提問(wèn)方式
開(kāi)放式和封閉式問(wèn)題的優(yōu)劣
學(xué)員練習(xí):兩種提問(wèn)方式的轉(zhuǎn)換
漏斗式的提問(wèn)步驟、技巧和要領(lǐng)
角色扮演:運(yùn)用漏斗式提問(wèn),快速鎖定客戶(hù)信息
客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員最大的抱怨
運(yùn)用聆聽(tīng)技巧來(lái)鼓勵(lì)客戶(hù)的持續(xù)參與
第五講:獨(dú)特的客戶(hù)訪(fǎng)談 — 引導(dǎo)客戶(hù)心理,制造客戶(hù)沖動(dòng)的談話(huà)
客戶(hù)高度參與的銷(xiāo)售訪(fǎng)談
學(xué)員練習(xí):如何使用提問(wèn)來(lái)獲得客戶(hù)高度的參與
需求的定義和需求的符號(hào)是什么
C.O.S.T.提問(wèn)技巧,制造購(gòu)買(mǎi)緊迫感
如何了解客戶(hù)的現(xiàn)狀
如何了解客戶(hù)的需求
如何擴(kuò)大客戶(hù)的需求
如何計(jì)算客戶(hù)的總成本
如何確認(rèn)客戶(hù)的利益
學(xué)習(xí)銷(xiāo)售客戶(hù)利益而不是產(chǎn)品特征
角色扮演:使用C.O.S.T.提問(wèn)技巧來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)心理,制造客戶(hù)沖動(dòng)
第六講:評(píng)估客戶(hù)需求,確認(rèn)最優(yōu)方案
客戶(hù)需求優(yōu)化的三個(gè)維度
客戶(hù)需求評(píng)估的數(shù)學(xué)模型
每天面對(duì)的客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)
將反對(duì)意見(jiàn)轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
學(xué)員練習(xí):如何處理客戶(hù)抱怨價(jià)格太高
與客戶(hù)一起討論方案確認(rèn)最佳方案
第七講:演示解決方案,獲得客戶(hù)認(rèn)可
方案的基本結(jié)構(gòu)要素
抓住方案演示中的重點(diǎn)
成功地演示方案,獲得客戶(hù)認(rèn)可
銷(xiāo)售人員在方案執(zhí)行中的角色定位
第八講:獲得客戶(hù)承諾,促進(jìn)項(xiàng)目成交
讓客戶(hù)下單容易嗎
自我診斷:哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題
項(xiàng)目成交的核心要領(lǐng)和步驟
獲得客戶(hù)承諾,推動(dòng)項(xiàng)目成交
第九講:拜訪(fǎng)后續(xù)行動(dòng),增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的商機(jī)
銷(xiāo)售拜訪(fǎng)后續(xù)計(jì)劃的五個(gè)維度
建立客戶(hù)關(guān)系所需要的積極跟進(jìn)
頭腦風(fēng)暴:如何為了增長(zhǎng)業(yè)務(wù)而增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系
維持和發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的方法總結(jié)

《高級(jí)銷(xiāo)售模式》課程目的
梳理 - 梳理影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的原因,總結(jié)卓越銷(xiāo)售人員的能力和素養(yǎng)
信任 - 解讀客戶(hù)喜歡的銷(xiāo)售方式,教會(huì)銷(xiāo)售人員快速建立信任的方法
流程 - 全面展示系統(tǒng)的銷(xiāo)售流程,讓銷(xiāo)售人員掌握流程中的關(guān)鍵點(diǎn)
開(kāi)發(fā) - 掌握業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的思路方法,高效地進(jìn)行區(qū)域和行業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
激發(fā) - 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練的結(jié)果對(duì)比,激發(fā)銷(xiāo)售人員進(jìn)行技能提升的意愿
溝通 - 設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)拜訪(fǎng)談話(huà),讓客戶(hù)主動(dòng)釋放購(gòu)買(mǎi)的重要信息和需求
引導(dǎo) - 運(yùn)用引導(dǎo)性銷(xiāo)售提問(wèn)技巧,制造決策人的心理變化從需求轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)
加速 - 學(xué)會(huì)制造客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng),快速獲得客戶(hù)的承諾或購(gòu)買(mǎi)的銷(xiāo)售目的
增長(zhǎng) - 積極跟進(jìn)并維持緊密關(guān)系,增加客戶(hù)價(jià)值和累積忠誠(chéng)度并獲得更多商機(jī)

《高級(jí)銷(xiāo)售模式》適合對(duì)象
一線(xiàn)銷(xiāo)售人員和經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員等。他們都將從本課程中獲益。

《高級(jí)銷(xiāo)售模式》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《高級(jí)銷(xiāo)售模式》所屬專(zhuān)題
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
《高級(jí)銷(xiāo)售模式》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王成老師簡(jiǎn)介
王成
王成
關(guān)鍵客戶(hù)管理教練
世界500強(qiáng)漢高(中國(guó))投資有限公司亞太區(qū)首席大客戶(hù)銷(xiāo)售總教練
原赫比(中國(guó))有限公司銷(xiāo)售教練
中國(guó)銷(xiāo)售培訓(xùn)界既有實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)又可中英雙語(yǔ)授課的實(shí)戰(zhàn)派講師;
曾多次成功主導(dǎo)機(jī)械、無(wú)紡布、木工、無(wú)溶劑等行業(yè)高峰論壇;
12年的上市公司大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),10年的世界500強(qiáng)企業(yè),大客戶(hù)銷(xiāo)售教練經(jīng)歷,培訓(xùn)過(guò)的大客戶(hù)銷(xiāo)售人員超3000人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
畢業(yè)后就職于瀚業(yè)(中國(guó))信息技術(shù)有限公司(中美合資企業(yè)),短短的3個(gè)月時(shí)間,從一名普通的銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為公司的銷(xiāo)售冠軍并晉升為公司最年輕的銷(xiāo)售主管,在領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,為了傳遞他的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),幫助銷(xiāo)售員提升服務(wù)意識(shí)、進(jìn)行客戶(hù)分析、建立服務(wù)溝通模式、處理困難客戶(hù)等,王成老師開(kāi)發(fā)了《電話(huà)銷(xiāo)售》和《服務(wù)溝通》課程。至此,團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)三個(gè)月位居全公司第一名,并榮獲2003年度冠軍團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
2003-2005年就職于赫比(中國(guó))有限公司(新加坡獨(dú)資的上市公司),擔(dān)任銷(xiāo)售培訓(xùn)師、銷(xiāo)售教練,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)主管以及銷(xiāo)售技能培訓(xùn),主講的課程有《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》、《銷(xiāo)售演講技巧》、《有效的溝通》、《會(huì)議管理》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間和區(qū)域管理》,受到公司高層的一致贊譽(yù)。
2005至今任職于世界五百?gòu)?qiáng)漢高公司,先后擔(dān)任大中華區(qū)首席銷(xiāo)售培訓(xùn)師、中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略銷(xiāo)售經(jīng)理、中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售人才發(fā)展經(jīng)理、銷(xiāo)售教練等職位。2007年公司的產(chǎn)品價(jià)格上調(diào),導(dǎo)致銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)和信心急劇下滑,王成老師迅速組織銷(xiāo)售精英共同開(kāi)發(fā)出《談判技巧》和《漲價(jià)策略》兩門(mén)課程,為漢高全球銷(xiāo)售人員開(kāi)展輪訓(xùn)。經(jīng)過(guò)輪訓(xùn),不僅重振了銷(xiāo)售人員的信心,更使業(yè)績(jī)騰飛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了漲價(jià)前,為公司帶來(lái)了近3億元的利潤(rùn)。
王成老師以專(zhuān)業(yè)和務(wù)實(shí)的態(tài)度開(kāi)發(fā)并創(chuàng)新了公司業(yè)務(wù)模式,與國(guó)際和國(guó)內(nèi)的多家行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者簽訂了戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,極大地增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);發(fā)起并主持多個(gè)行業(yè)的高峰論壇,極大地增強(qiáng)了公司行業(yè)影響力,并帶來(lái)了業(yè)績(jī)上的突破近億元;參與建設(shè)漢高全球?qū)I(yè)學(xué)院,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售課程的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化、國(guó)外銷(xiāo)售課程的引進(jìn)和本地化,課程有:《大客戶(hù)管理系列》、《高級(jí)銷(xiāo)售模式》、《價(jià)格診斷》、《漲價(jià)技巧》、《銷(xiāo)售演講》、《銷(xiāo)售管理》等。

主講課程:
版權(quán)銷(xiāo)售管理課程系列:
《關(guān)鍵客戶(hù)管理I—價(jià)值開(kāi)發(fā)》、《關(guān)鍵客戶(hù)管理II—商機(jī)規(guī)劃和掌控》、《高級(jí)銷(xiāo)售模式》
策略課程系列:
《談判技巧》、《價(jià)格診斷》、《漲價(jià)策略》

授課風(fēng)格:
以多年上市公司和世界500強(qiáng)公司的實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),
結(jié)合國(guó)外版權(quán)銷(xiāo)售管理的新思路為核心,
注重培訓(xùn)理論化、實(shí)戰(zhàn)化和工具化的結(jié)合,
課程觀(guān)點(diǎn)新穎、語(yǔ)言幽默、案例貼切、氣氛活躍,深入淺出,特別容易引起學(xué)員互動(dòng)和共鳴。將體驗(yàn)式、激勵(lì)式、互動(dòng)式、啟發(fā)式等培訓(xùn)方式整合運(yùn)用,透過(guò)互動(dòng)啟發(fā)式研討交流,引導(dǎo)學(xué)員突破舊有思維,注重實(shí)際操作。

課程特點(diǎn):
中、英雙語(yǔ)授課:
聚焦于學(xué)員實(shí)際問(wèn)題,分析問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員突破銷(xiāo)售瓶頸。
注重實(shí)戰(zhàn)與案例教學(xué),對(duì)學(xué)員案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分解和重構(gòu),課堂中穿插實(shí)時(shí)的角色扮演和實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)。
擅長(zhǎng)抓住學(xué)員個(gè)體特點(diǎn)進(jìn)行順勢(shì)輔導(dǎo),對(duì)問(wèn)題本質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性解決。
課程效果反饋極佳。無(wú)論學(xué)員來(lái)自大陸,香港,臺(tái)灣,日本、韓國(guó)、印度、馬來(lái)西亞還是其他國(guó)家和地區(qū),大部分學(xué)有所得,成為行業(yè)銷(xiāo)售精英。
主打課程《關(guān)鍵客戶(hù)管理系列》深受客戶(hù)好評(píng)。

部分服務(wù)客戶(hù):
HENKEL、德國(guó)克朗斯、中德集團(tuán)、美卓紙業(yè)、美國(guó)諾信、馬天尼、意大利發(fā)明家、赫比國(guó)際、北人集團(tuán)、德國(guó)海德堡、上海煙機(jī)集團(tuán)、恒昌機(jī)械、珂瑞特機(jī)械、瑞士博斯特、德國(guó)柯?tīng)柊、豪邁國(guó)際、POLY童品、三博生化、佳化化學(xué)(撫佳化工)、黃埔樂(lè)天、上海優(yōu)浦、友景科技、雅威科技、Cygnus、SAINT-GOBAIN、隆孚國(guó)際、銳隆材料科技、泰特實(shí)業(yè)、雙微電子科技、國(guó)榮電子、安士澳貿(mào)易、暢越機(jī)電科技、雅尊貿(mào)易、晶泰貿(mào)易、iRay、Elite、HDT、Freedom、Hantech、SinoChance、GracePower等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
王成老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·方案式銷(xiāo)售
·區(qū)域銷(xiāo)售作戰(zhàn)圖
·關(guān)鍵客戶(hù)管理 I——價(jià)值開(kāi)發(fā)
·關(guān)鍵客戶(hù)管理 (KAM)
·動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售談判
相關(guān)專(zhuān)題
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
[內(nèi)訓(xùn)課] 實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧課程(通用版)
[內(nèi)訓(xùn)課] 調(diào)整心態(tài)提升銷(xiāo)售技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 你離金牌客服有多遠(yuǎn)? ——電商客服課程之顧問(wèn)式
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 廳堂聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng)
[內(nèi)訓(xùn)課] 門(mén)店員工銷(xiāo)售技巧及心態(tài)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 珠寶導(dǎo)購(gòu)職業(yè)素質(zhì)及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 導(dǎo)購(gòu)員珠寶知識(shí)及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 門(mén)店銷(xiāo)售技巧
打造高績(jī)效銷(xiāo)售相關(guān)培訓(xùn)師
郭逸蘭
  • 培訓(xùn)師:郭逸蘭
  • 所在地:武漢
  • 高級(jí)注冊(cè)人力資源管理師
郭春明
  • 培訓(xùn)師:郭春明
  • 所在地:深圳
打造高績(jī)效銷(xiāo)售相關(guān)公開(kāi)課
2024-12-26 成交的秘密——高業(yè)績(jī)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
打造高績(jī)效銷(xiāo)售相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
張鑄久
  • 培訓(xùn)師:張鑄久
  • 所在地:北京
李瑋
  • 培訓(xùn)師:李瑋
  • 所在地:天津
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
2024-12-26 成交的秘密——高業(yè)績(jī)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 版權(quán)所有  頁(yè)面執(zhí)行時(shí)間: 30.6 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線(xiàn)客服 ×