《部署激勵與輔導》課程大綱
第一單元: 部署激勵與輔導要點
1. 部署激勵與輔導的關注焦點
2. 部署激勵與輔導關注員工“全方位績效”
3. 決定員工績效的兩個要素
4. 激勵與輔導產(chǎn)生的影響力
5. 激勵與輔導的區(qū)別
6. 部署激勵與輔導的步驟
案例分享1:領導的“多面孔”
案例分析2:員工需要“合適的影響力”
第二單元:員工實際狀況的判斷
1. 員工能力級別的劃分方式
2. 員工能力與工作內容的關系
3. 如何準確判斷員工的實際能力
4. 管理和部署的能力要達成“共識”
5. 員工意愿的等級劃分
6. 如何判斷員工的意愿
7. 員工綜合判斷標準
8. 四類不同員工的特點
案例分享1:管理者的“禁區(qū)”
案例分享2:過去是未來最好的預言
第三單元:激勵與輔導的風格表現(xiàn)
1. 改變有形與改變無形的區(qū)別
2. 什么是工作行為與關系行為
3. 工作行為與關系行為存在的條件
4. 激勵與輔導表現(xiàn)出的四種組合風格
5. 管理者風格與員工狀況的對應關系案例分享1:“好字溝通“
案例分享2:“軟性說服“
第四單元:激勵與輔導的修煉
1. 有效輔導遠離“三MANG經(jīng)理“
2. 有效輔導中的“渠道為王“
3. 有效輔導需要注意的“兩圈“
4. 有效輔導者善于剔除“干擾因素“
5. 有效輔導者需要了解部署的“情緒鐘擺“
6. 有效激勵需要正確認識部署的“非正常狀態(tài)“
7. 有效的激勵者先做“精神垃圾桶“
8. 有效的激勵者要做“爆破手“
9. 有效的激勵者是成功的“影響者“
10. 有效的激勵者需要給部署“四種感受“
11. 有效的激勵者需要做“幕后英雄“
案例分享1:遠離“三MANG經(jīng)理“
案例分享2:“誰領導誰”
案例分享3:“撥動情緒鐘擺的高手“
案例分析4:非正常狀態(tài)的“危“與”機“
第五單元:激勵與輔導的實操技巧
1. 互動案例1:發(fā)脾氣的員工
2. 互動案例2:“要命“的積極員工
3. 互動案例3:“和藹領導“的殘忍
《部署激勵與輔導》課程目的
培訓目標1:使學員掌握激勵和輔導的區(qū)別和要點;
培訓目標2:使學員掌握有效判斷員工實際狀況的能力;
培訓目標3:使學員掌握激勵與輔導的不同表現(xiàn)形式和風格;
培訓目標4:使學員能夠靈活調整自我,做到“因你而變”
培訓目標5:使學員掌握激勵和輔導的實操技巧
《部署激勵與輔導》適合對象
企業(yè)中、高階主管
《部署激勵與輔導》課程背景
決定部署工作績效的關鍵詞是“亮劍”,即一個是意愿,一個是能力。
目前,很多企業(yè)的中、高層管理者感覺無法掌控員工的績效,往往是有能力的員工,脾氣大,難以駕馭;沒有能力的員工聽話,但總是讓自己淪為“救火隊員”。
部署的激勵偏重于意愿,輔導偏重于能力。這是兩種完全不同的領導行為。需要管理者根據(jù)員工的實際情況靈活進行選擇和調整。
但是,很多管理者的部署激勵和輔導能力,完全處于“原生態(tài)”狀態(tài),他們僅憑自己的經(jīng)驗、感覺和悟性進行管理,缺少一整套系統(tǒng)的、科學的思維方式和管理方法,導致他們經(jīng)常會感到“心有余而力不足”。
本課程是張立言老師通過總結自身十余年的管理經(jīng)驗,結合作為五年的企業(yè)管理顧問,對上百家國企、民營企業(yè)和跨國公司的深入了解和對企業(yè)大量中、高層管理者所普遍存在問題的認真剖析而形成的。
本課程從部署激勵與輔導的要點、員工狀況判斷、激勵與輔導的風格、激勵與輔導的修煉、激勵和輔導實操技巧等五個方面入手,使企業(yè)的中、高層管理者能夠盡快從管理的“必然王國”走向“自由王國”,最終成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
《部署激勵與輔導》課程特色
√深入淺出,講師通過現(xiàn)身說法,將管理理論與鮮活案例有機結合起來;
√突出實用,課程中有大量可操作的管理“套路”,學員可以實現(xiàn)“就地轉化”
√角色轉換,學員是課堂中真正的“主角”,老師的目標是讓學員的腦子“轉起來”
《部署激勵與輔導》所屬分類
特色課程
《部署激勵與輔導》所屬專題
管理者激勵與輔導能力提升、