《積極心理學(xué)系列課程之二:提升職場正能量》課程大綱
背景隨著我國改革開放的不斷深化,社會各階層貧富差距的擴(kuò)大和利益分配的不平衡,人們的心理適應(yīng)能力受到了挑戰(zhàn)。2010年以來富士康集團(tuán)發(fā)生的多起員工跳樓事件,更使員工的心理狀況和素質(zhì)培養(yǎng)變成企業(yè)管理者關(guān)心的熱點。如何讓員工的信念和價值觀更加積極,激發(fā)員工內(nèi)在潛能,提升員工的幸福感和責(zé)任心,營造積極樂觀的團(tuán)隊管理氛圍,無疑是當(dāng)今人力資源管理中面臨的重要問題。
培訓(xùn)目的:
本課程從積極心理學(xué)的角度出發(fā),運用現(xiàn)代科學(xué)的手段和練習(xí)方法,圍繞職場最常出現(xiàn)的三大要點進(jìn)行展開。
1.職業(yè)發(fā)展
2.職業(yè)溝通
3.職業(yè)倦怠
學(xué)習(xí)對象:基層人員
培訓(xùn)課時:1天(6小時)
培訓(xùn)方式:運用練習(xí)、討論、角色演練等互動體驗式的培訓(xùn)方法。
〖課程內(nèi)容〗:積極心理學(xué)概念
積極心理學(xué)的起源
有關(guān)“積極心理”的科學(xué)研究
“積極心理”對健康的影響
“積極心理”對工作的影響
1.職業(yè)發(fā)展
提問:怎么才能實現(xiàn)事業(yè)成功呢?
什么才是職業(yè)發(fā)展的正確道路?
1.擺正自己的位置。
權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一
2.塑造職業(yè)品牌。
概念:職業(yè)金字塔
職業(yè)品牌對你產(chǎn)生的三大價值。
3.品牌提升之路。
討論如何才能夠更好的提升自己的職業(yè)品牌。
重點:一般職業(yè)生涯圖
什么是“一萬小時法則”?
2.職業(yè)溝通
概念:溝通的三個層次
重點:道理不重要,重要是溝通的效果
團(tuán)隊中的人與人是不同的
企業(yè)中各層次人員的差異
向上級匯報的技巧
重要的身體語言
概念:非語言溝通重要性。
如何才是真誠的的微笑?
和諧相處的三件法寶
理論:馬斯洛需求層次
第1招:類同,第2招:專心,第3招:贊美
換位思考〖同理心〗
如何才能做到換位思考〖同理心〗?
視頻:金太郎的換位思考
如何與客戶換位思考。
3.職業(yè)倦怠
我們的情緒從哪里來?我們?yōu)槭裁磿星榫w?
壓力的對我們的正面意義。
為什么說負(fù)面情緒其實是上天賜予我們的財富。
ABC認(rèn)知理論
“這些可氣的員工,我都被他們給氣死了!边@句話對嗎?
兩種常見的錯誤認(rèn)知:
視角過小和絕對化的思維
面對同樣的困難為什么有些人依然那么樂觀,秘密究竟是什么?
快樂的秘方:ABCDE 自我反駁方法
國學(xué)概念引入:儒家思想和道家思想的區(qū)別。
積累自己的心理資本,發(fā)現(xiàn)身邊的美好閃光點。
案例分析:拿起相機的李經(jīng)理。
《積極心理學(xué)系列課程之二:提升職場正能量》課程目的
本課程從積極心理學(xué)的角度出發(fā),運用現(xiàn)代科學(xué)的手段和練習(xí)方法,圍繞職場最常出現(xiàn)的三大要點進(jìn)行展開。
1.職業(yè)發(fā)展
2.職業(yè)溝通
3.職業(yè)倦怠
《積極心理學(xué)系列課程之二:提升職場正能量》所屬分類
人力資源
《積極心理學(xué)系列課程之二:提升職場正能量》所屬專題
正能量員工塑造、
正能量員工塑造培訓(xùn)、
員工關(guān)系心理學(xué)、
課程設(shè)計與開發(fā)、
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、