公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 特色課程 >> 基于色彩心理學(xué)的職場禮儀與個(gè)人魅力塑造
基于色彩心理學(xué)的職場禮儀與個(gè)人魅力塑造
添加時(shí)間:2014-12-25      修改時(shí)間: 2014-12-25      課程編號:100173009
《基于色彩心理學(xué)的職場禮儀與個(gè)人魅力塑造》課程大綱
一、禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課
1、禮儀內(nèi)涵
2、職場禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則
3、職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用:個(gè)人層面、企業(yè)層面

二、七彩人生與陽光心態(tài)---禮由心生,從容淡定
1、禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)
2、培養(yǎng)良好的工作意識
3、我為什么而工作
4、我為誰而工作
5、我應(yīng)該怎么做
6、打造陽光心態(tài),樹立危機(jī)意識

三、儀容與著裝禮儀---職場魅力形象量身打造
1、個(gè)人形象是成功不可或缺的因素
2、精致妝容與發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
3、儀容的禁忌
4、商務(wù)正裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則
5、工裝的穿著要求
6、商務(wù)便裝的穿著技巧
7、休閑裝、時(shí)裝及禮服
8、常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評
9、男士西裝及領(lǐng)帶禮儀
10、女士套裝與絲巾搭配
11、鞋襪的搭配常識
12、首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
13、各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會、談判、拜訪等著裝)

四、舉止禮儀---鍛造優(yōu)雅與端莊
1、舉止的端莊是優(yōu)雅的必備條件
2、商務(wù)人士的舉止要求
3、站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
4、坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練
5、走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
6、蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
7、遞物、接物、手勢的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練
8、舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑

五、言談禮儀---良好溝通助你一馬平川
1、言談禮儀的原則
2、談吐的基本技巧
3、溝通3A法則
4、傾聽與贊美
5、適度的肢體語言與臉部表情
6、如何與客戶及商業(yè)伙伴進(jìn)行溝通

六、常用商務(wù)禮儀
1、寒暄、介紹、稱呼禮儀
2、握手禮儀
3、引領(lǐng)、接待、座次禮儀
4、拜訪、交談禮儀
5、致意禮儀
6、名片禮儀
7、迎來送往的乘車的禮儀

七、會談禮儀---高端會晤禮儀當(dāng)?shù)?br />1、會議禮儀
2、談判禮儀

八、接待禮儀---接待有禮完美迎客
1、接待前的準(zhǔn)備
2、迎接客戶禮儀
3、接待客戶禮儀
4、茶和咖啡禮儀
5、送客禮儀

九、拜訪禮儀--- 有尺有度彬彬有禮
1、開門見山,主題明確
2、注意觀察,適可而止
3、彬彬有禮,注意細(xì)節(jié)
4、拜訪時(shí)的同事配合

十、大型宴會禮儀---餐桌上的魅力
1、宴會的分類
Ø 中式宴會
Ø 西式宴會
Ø 正規(guī)宴會
Ø 普通宴會
2、宴會的簡介
Ø 座次安排
Ø 宴會的主題
Ø 男女賓客分別對待
3、餐桌的禮儀
Ø 中西式餐具的擺放標(biāo)準(zhǔn)
Ø 入座禮儀
Ø 點(diǎn)菜與上菜的禮節(jié)
Ø 斟酒禮儀
Ø 開宴禮儀
Ø 用餐的氣氛以及禁忌
Ø 筷子與刀叉的使用禁忌
Ø 選擇好餐桌話題
Ø 餐巾、餐布的使用
4、餐桌的入席與退席

十一、電話禮儀---只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)
1、樹立良好的電話形象
2、親切的第一聲
3、良好的姿態(tài)影響電話中你的聲音
4、電話禮儀的基本原則
5、撥打電話的禮儀
6、接聽、轉(zhuǎn)接、留言、結(jié)束電話的基本技巧
7、手機(jī)禮儀
8、接聽私人電話時(shí)

十二、禮儀五步訓(xùn)練法
1、看——觀察對方的技巧
2、聽——拉近與對方關(guān)系
3、笑——微笑的魅力
4、說——對方更在乎怎樣
5、動(dòng)——運(yùn)用身體語言的技巧

《基于色彩心理學(xué)的職場禮儀與個(gè)人魅力塑造》所屬分類
特色課程

《基于色彩心理學(xué)的職場禮儀與個(gè)人魅力塑造》所屬專題
面試禮儀培訓(xùn)、員工關(guān)系心理學(xué)社交禮儀培訓(xùn)、醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)、心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、職場溝通、職場壓力與積極心態(tài)禮儀達(dá)人修煉、
《基于色彩心理學(xué)的職場禮儀與個(gè)人魅力塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師郭弈翎老師簡介
郭弈翎
郭弈翎
南開大學(xué)心理學(xué)專業(yè)研究生,主攻應(yīng)用色彩心理學(xué);曾師從世界頂級社交與商務(wù)禮儀大師、全球皇室禮儀顧問、GENIESSE世界紀(jì)錄唯一紀(jì)錄保持者—Mr. William Hansen;中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會、AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師,具備職業(yè)化管理導(dǎo)師資格;人力資源和社會保障部“職業(yè)形象與商務(wù)禮儀”常年特聘顧問及培訓(xùn)師;目前已從事“職業(yè)化素養(yǎng)與高端商務(wù)魅力塑造”咨詢及培訓(xùn)工作多年,具備豐富咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
上海復(fù)旦大學(xué)“女性職業(yè)領(lǐng)袖高端研修班”職業(yè)導(dǎo)師;美國協(xié)和大學(xué)“中國時(shí)代女性LTP項(xiàng)目”職業(yè)素養(yǎng)顧問/高端商務(wù)禮儀顧問;香港財(cái)經(jīng)學(xué)院特聘講師/高端商務(wù)禮儀顧問;時(shí)代光華HR沙龍常年嘉賓及高級培訓(xùn)師;搜狐《職場一言堂》常年嘉賓及特聘講師;國內(nèi)多家管理顧問公司特聘顧問/培訓(xùn)師;數(shù)位規(guī)模型企業(yè)女總裁私人商務(wù)禮儀與形象顧問;先后為包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)、上市公司在內(nèi)的數(shù)百家單位提供了專業(yè)的顧問與培訓(xùn)服務(wù),深受受訓(xùn)單位的一致好評。
核心課程
《銀行全員職場商務(wù)禮儀》
《大堂經(jīng)理商務(wù)禮儀》
《銀行員工服務(wù)禮儀》
《禮行天下--女性行長(支行)高端商務(wù)魅力塑造》

課程特色

1-堅(jiān)持原創(chuàng)開發(fā):
堅(jiān)持需求調(diào)研與原創(chuàng)性課程開發(fā),運(yùn)用自身豐富體驗(yàn),結(jié)合多年的案例積淀,促使課程從理論體系上與實(shí)際操作上,都具備了非同一般的高度與實(shí)用度。
2-運(yùn)用獨(dú)特視角:
堅(jiān)持以獨(dú)特的第三方視角,借由多年從事大型企業(yè)禮儀修養(yǎng)、員工舒壓和個(gè)人素質(zhì)等方面的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步形成了大氣磅礴、包容開放、倡導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)式的教學(xué)風(fēng)格。
3-善用生動(dòng)多維:
獨(dú)創(chuàng)“ 多維情境式” 培訓(xùn)模式,運(yùn)用案例分析、互動(dòng)交流、心理咨詢、企業(yè)教練等專業(yè)手法進(jìn)行教學(xué),對現(xiàn)場的掌控,如行云流水般自然溫暖、信手拈來,極具親和力與感染力。
4-全程實(shí)效驗(yàn)證:
現(xiàn)場示范, 現(xiàn)教現(xiàn)學(xué), 親自示范, 舉止優(yōu)雅, 教學(xué)內(nèi)容既實(shí)用,又為職場所需,對參訓(xùn)學(xué)員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。

服務(wù)客戶
金融板塊:
中國銀行北京分行、中國工商銀行金融專修學(xué)院、中國銀行鎮(zhèn)江分行、工商銀行溫州分行、廣發(fā)銀行、建設(shè)銀行安徽省分行、交通銀行海南省分行...
通訊板塊:
北京移動(dòng)、遼寧省移動(dòng)、廣東省移動(dòng)、四川省移動(dòng)、山西省移動(dòng)、黑龍江省移動(dòng) ...
能源板塊:
國家電網(wǎng)、溫州市電力局、南寧供電局、南方電網(wǎng)培訓(xùn)中心...
醫(yī)療板塊:
常德康復(fù)醫(yī)院、余姚人民醫(yī)院、金華市中醫(yī)院、吉林人民醫(yī)院、國賓健康體檢中心、愛眼眼科醫(yī)院...
其他板塊:
阿里巴巴集團(tuán)、寶馬MINI、中糧控股、浙江尚成能源科技有限公司、浙江佰麗源實(shí)業(yè)有限公司、魅視雅國際化妝攝影學(xué)校、上海浦東圣莎大酒店、貴陽煙草局、澳世投資有限公司、余杭招商辦、九堡政府、豐島控股集團(tuán)、浙江衛(wèi)星石化股份有限公司...

學(xué)員評價(jià)

郭老師的課程是讓學(xué)員在練習(xí)中掌握禮儀知識,學(xué)習(xí)起來輕松自如,有機(jī)會還請老師去我們公司授課。 --(寶馬學(xué)員)
郭老師課程既生動(dòng)活潑,很實(shí)在,學(xué)員都反映學(xué)到很多實(shí)際的技能和技巧。
--(建行HRD)
郭老師的職業(yè)化課程清新生動(dòng),親切自然,條理清晰,從心態(tài)和思想入手,給我們的學(xué)員進(jìn)行了很好的梳理和規(guī)劃,我們都很喜歡,明年我們打算引進(jìn)郭老師的職業(yè)素養(yǎng)系列課題。 --(CMCC-HRD)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
郭弈翎老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·微信營銷實(shí)戰(zhàn)兵法與微商運(yùn)營系統(tǒng)
·職場商務(wù)形象禮儀
·禮行天下——基于VIP服務(wù)的高端商務(wù)魅力塑造
·醫(yī)療行業(yè)科室員工醫(yī)務(wù)禮儀與溝通技巧
·醫(yī)療行業(yè)醫(yī)患溝通與醫(yī)務(wù)禮儀
·醫(yī)療行業(yè)醫(yī)護(hù)禮儀技能訓(xùn)練
·醫(yī)療行業(yè)新員工職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成
·醫(yī)療行業(yè)全員職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成
·一切從心開始——醫(yī)療行業(yè)窗口單位服務(wù)禮儀五部曲
·醫(yī)護(hù)行業(yè)窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)(專業(yè)版)
相關(guān)專題
面試禮儀培訓(xùn)
員工關(guān)系心理學(xué)
社交禮儀培訓(xùn)
醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
職場溝通
職場壓力與積極心態(tài)
禮儀達(dá)人修煉
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 《創(chuàng)新黨建領(lǐng)導(dǎo)力》 ———積極心理學(xué)促黨建聚凝
[內(nèi)訓(xùn)課] 洞察人心的溝通心理學(xué)
[內(nèi)訓(xùn)課] 禮儀修煉
[內(nèi)訓(xùn)課] 房地產(chǎn)開售之——樣板房服務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 高端商務(wù)接待禮儀與溝通的藝術(shù)
[內(nèi)訓(xùn)課] 商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 新形象,星服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱
[內(nèi)訓(xùn)課] 超級面試官——非人力資源的面試技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與產(chǎn)品營銷技
禮儀達(dá)人修煉相關(guān)培訓(xùn)師
寇方墀
  • 培訓(xùn)師:寇方墀
  • 所在地:北京
  • 國學(xué)講師
職場溝通相關(guān)公開課
2024-12-26 跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理
禮儀達(dá)人修煉相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
職場壓力與積極相關(guān)培訓(xùn)師
高春燕
  • 培訓(xùn)師:高春燕
  • 所在地:上海
  • 國家高級人力資源管理師
郭敬峰
  • 培訓(xùn)師:郭敬峰
  • 所在地:蘇州
  • 壓力情緒疏導(dǎo)專家,高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
職場壓力與積極相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
職場溝通相關(guān)培訓(xùn)師
王穎(杭州)
梁芯萌
  • 培訓(xùn)師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國家高級營養(yǎng)師
職場溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時(shí)間: 23.6 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×