《中層管理者管理技能測評方法》課程大綱
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱。中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的重要作用。對中層管理管理者管理技能的測評不僅可以評價中層管理者的適崗性,也可以成為發(fā)現(xiàn)后備中層管理人才的有效工具。
本課程將教會企業(yè)經(jīng)理人和HR們?nèi)绾慰茖W地、適當?shù)卦u價中層管理者的管理技能。教會他們根據(jù)企業(yè)自身文化的獨特要求建立一套實用性的測評工具,進而指導大家使用工具對人才進行測評,最后將測評結果應用在人才的配置與任用工作中。
課程收獲:
1、讓學員知道
1.1管理技能也是可以客觀地測評的;
1.2管理技能的測評需要一套科學的工具;
1.3管理技能的測評工具需要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況去設計;
1.4管理技能的測評需要一個較長的時間段。
2、行為與心態(tài)效果
2.1 知道每個企業(yè)對中層管理者的管理技能要求是有差別的;
2.2 養(yǎng)成觀察員工、分析員工的習慣;
2.3 養(yǎng)成總結員工有代表性的管理行為的習慣;
2.4知道對管理技能的測評需要既看結果也看過程;
2.5 掌握設計管理技能的測評方法.
課程大綱:
1.管理技能的一般構成及其定義
2.管理技能的體現(xiàn)方式
3.管理技能的測評對象
4.管理技能的測評周期
5.管理技能的測評依據(jù)
l 《崗位說明書》、《職務說明書》對于技能的要求
l 請分享一下自己公司、自己崗位對于管理技能的要求并請說明這樣要求的原因。
l 測評依據(jù)的來源
公司戰(zhàn)略的要求
組織職能的要求
對標管理的要求
職業(yè)規(guī)劃的要求
6. 管理技能的測評工具
l 兩種測評體系
主觀化測評的優(yōu)缺點及其運作前提
客觀化測評的優(yōu)缺點機器運作前提
l 認定證據(jù)類型
間接認定證據(jù):證書與經(jīng)歷;
直接認定依據(jù):工作案例、行為記錄與過程性文書資料;
l 測評標準的設計
指導與教練能力
溝通能力
團隊領導能力
分析能力
判斷能力
決策能力
創(chuàng)新能力
規(guī)劃能力
激勵能力
適應能力
情緒管理能力
觀察能力
責任能力
執(zhí)行能力
擔當能力
目標管理能力
財務管理能力
人力資源管理能力
任務管理能力
管理方式應用能力
跨部門協(xié)作能力
6S管理能力
工作質(zhì)量管理能力
時間管理能力
授權管理能力
會議管理能力
計劃管理能力
工作總結能力
人際關系能力
資源配置能力
7. 管理技能的測評組織
l 測評機構的建設
l 為什么要360度測評?各測評關系的隱憂。
l 測評流程的設計
l 測評的組織與協(xié)調(diào)
l 測評證據(jù)的搜集
l 測評證據(jù)的公證
l 測評證據(jù)的取用
l 測評異議與訴訟處理
8.管理技能的測評風險的防范與處置
l 體系設計風險
l 測評證據(jù)風險
l 人為作祟風險
注:本課程將根據(jù)企業(yè)文化、管理現(xiàn)狀、企業(yè)需求予以適當調(diào)整。形成唯一的課件、唯一的中層管理者管理技能測評解決方案。
基礎課時:6-12小時?筛鶕(jù)課前溝通,對授課內(nèi)容的詳略加以調(diào)整。
《中層管理者管理技能測評方法》所屬分類
綜合管理
《中層管理者管理技能測評方法》所屬專題
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓、
中層管理技能培訓、
新任經(jīng)理管理技能、
中層部門主管培訓、
經(jīng)理人培訓、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓專題、
工廠精細化管理、