《《實戰(zhàn)精細化管理提升》課程方案》課程大綱
【課程對象】:本課程適合企業(yè)中層管理者,例如區(qū)域總經(jīng)理、部門主管、總監(jiān)級別管理人員(尤其適合銀行金融、石油化工、移動運營商等大企業(yè));
【課程時間】:實戰(zhàn)版2天(6-6.5小時/1天);
【培訓(xùn)風(fēng)格】:宏觀透視、理論解析、熱點評論、實戰(zhàn)模式歸納、典型案例分析、職業(yè)能力定位等方式,不僅講授現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與精細化管理的最新成果,而且注重學(xué)員實際操作能力的提升。
【課程模塊】:
1、介紹精細化管理的基本理念;
2、詮釋精細化管理的基本方法與原則;
3、解決導(dǎo)入精細化管理過程中的問題。
課程簡介
精細化管理是 市場經(jīng)濟發(fā)展中企業(yè)管理必然經(jīng)歷的過程。目前許多企業(yè)正在從粗放型經(jīng)營模式向精細化轉(zhuǎn)型,因此精細化管理在國內(nèi)得到眾多企業(yè)人的關(guān)注,成為企業(yè)管理培訓(xùn)市 場的又一大亮點。中國是一個有著幾千年古老文明的大國,從來就不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,但一直缺少精益求精、認真做事的人,“差不多”是我們最為典型的口 頭禪。而在全球經(jīng)濟一體化的今天,細節(jié)決定成敗,我們必須培養(yǎng)干中和員工關(guān)注細節(jié)的意識,改變觀念,從我做起,多用些時間來思考如何在細微之處多下筆墨, 不折不扣的執(zhí)行規(guī)章條款,把每一件看似細微的小事做到位。唯有如此,才能真正打造出優(yōu)秀的人力資源團隊,增強企業(yè)核心競爭力,在未來更為激烈的商戰(zhàn)中永立 于不敗[之地,成為基業(yè)常青的贏家。
引言
視頻案例:9.11的啟示
一、企業(yè)競爭日益激烈
二、中國企業(yè)進入高原期
三、精細化管理—企業(yè)必經(jīng)的發(fā)展階段
第一部分
精細化管理的背景
1.競爭走向壟斷
2.利潤趨近于零
3.市場標準日漸提高
4.產(chǎn)品高度同質(zhì)化
5.服務(wù)的標準化及人性化
6.國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展瓶頸。
7、細化管理時代的到來
案例剖析:健力寶的誤區(qū)
第二部分
企業(yè)的五大轉(zhuǎn)變
1. 從隨意化管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變
2. 由經(jīng)驗型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變
3. 從外延式增長向內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變
4. 從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉(zhuǎn)變
5. 由粗放型經(jīng)營向精細化管理轉(zhuǎn)變
案例剖析:吉化大火的深思
第三部分
精細化管理的前提和原則
1、 精細化管理的三個前提
2、 精細化管理的四個原則
案例剖析:海爾的精細化管理
第四部分
精細化管理的八大辦法
1.細化——大功成于精細
橫向細化、縱向細化、責(zé)任細化、銜接細化
案例剖析:某制造企業(yè)的教訓(xùn)
2.量化——科學(xué)見于計量
案例剖析:吉利汽車的看板管理
3.流程化——管理始于流程
小組討論:如何減少部門之間的“扯皮”?
4.標準化——績效起于標準
案例剖析:戴爾成功的秘訣
5.協(xié)同化——高效源于協(xié)作
案例剖析:我們與韓國公司的差距
6.嚴格化——控制在于嚴格
案例剖析:麥當(dāng)勞的制度
7.經(jīng)濟化——節(jié)約產(chǎn)生效益
案例剖析:由統(tǒng)計數(shù)據(jù)所想到的
8.精益化——優(yōu)勢源于求精
案例剖析:我們永遠比對手領(lǐng)先一步
第五部分
導(dǎo)入精細化管理的三個要點
第六部分
精細化管理的目標執(zhí)行
1.觀念轉(zhuǎn)變
態(tài)度決定一切
沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
執(zhí)行力來自于領(lǐng)導(dǎo)力
中國企業(yè)管理不善的歷史與文化原因分析
導(dǎo)入的重點和難點掌控
相應(yīng)的對策
沒有不好的員工只有不好的管理
2.方案設(shè)計
分析診斷
實施整改
整合提煉
持續(xù)改進
3.堅持實施
執(zhí)行前——認清目標做計劃
1.什么是目標
目標的SMART原則
2.什么是計劃
1) 計劃的重要作用
2) 原則一:綜合分析原則
視頻案例:博望坡孔明授權(quán)
3) 原則二:工作細化原則
視頻案例:海爾的OEC管理法
4) 原則三:責(zé)任落實原則
5) 原則四:溝通到位原則
視頻案例:李云龍布置任務(wù)
二、執(zhí)行中——督導(dǎo)控制抓細節(jié)
視頻案例:蒙牛愛心牛奶義賣
1.原則一 過程控制原則
1) 什么是控制
2) 控制的必要性
3) 三維控制圖
2.原則二、解決問題原則
1) 發(fā)現(xiàn)問題
案例:慘案發(fā)生之后
2) 分析問題
案例:可能與不可能
3) 解決問題
3.原則三:注意細節(jié)原則
1) 細節(jié)是認真的態(tài)度
視頻案例:挑戰(zhàn)者號航天飛機爆炸
2) 細化管理的目標
視頻案例:海爾查找多余的螺絲釘
三、執(zhí)行后——總結(jié)反思多激勵
1) PDCA循環(huán)工作法
2) 總結(jié)反思的要點
視頻案例:兵臨城下
執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
《《實戰(zhàn)精細化管理提升》課程方案》所屬分類
特色課程
《《實戰(zhàn)精細化管理提升》課程方案》所屬專題
課程設(shè)計與開發(fā)、
工廠精細化管理、