《項目管理（2天）》課程大綱
一、 課程背景：
20世紀60年代，項目管理的應用范圍也還只是局限于建筑、國防和航天等少數(shù)領域，但因為項目管理在美國的阿波羅登月項目中取得巨大成功，由此風靡全球。國際上許多人開始對項目管理產(chǎn)生了濃厚的興趣，并逐漸形成了兩大項目管理的研究體系，其一是以歐洲為首的體系——國際項目管理協(xié)會（IPMA）；另外是以美國為首的體系——美國項目管理協(xié)會（PMI）。在過去的30多年中，他們的工作卓有成效，為推動國際項目管理現(xiàn)代化發(fā)揮了積極地作用。
作為一種科學管理方法，項目管理特別適用于那些責任重大、關系復雜、時間緊迫、資源有限的一次性任務。近幾年來，隨著國際、國內(nèi)形勢的發(fā)展，這類任務越來越多，人們對項目管理的認識越來越深刻，呼聲也越來越強烈，專業(yè)界的活動也日益頻繁。當代的項目管理已深入到各行各業(yè)，以不同的類型，不同的規(guī)模出現(xiàn)。項目管理運用的范圍會越來越廣，涉及的領域會越來越多，發(fā)揮的作用會越來越大，因此，無論是企業(yè)，還是各類社會組織，應當更加充分地認識到項目管理的重要意義，更加自覺地把項目管理放在重要位置上，更加科學地運用好項目管理的知識和方法。

二、 課程特點：
u 以團隊活動、小組討論等形式讓學員成為"項目"的參與者，獲得實踐的經(jīng)驗。
u 用案例方式解讀項目管理中的概念和問題。
u 充分的分享多年累積的項目管理經(jīng)驗和失敗的教訓。

三、 課程對象：
u 項目經(jīng)理、項目協(xié)調(diào)人員、職能部門管理者；
u 項目開發(fā)人員、系統(tǒng)集成人員；
u 信息化部門相關人員。

四、 課程目標：
u 掌握項目管理的基本概念；
u 了解先進的項目管理體系；
u 分享項目管理的真實項目的項目管理經(jīng)驗和教訓；
u 通過實戰(zhàn)演練加深對項目管理實際應用的認識；
u 掌握制訂項目計劃的方法和技巧；
u 學會項目的溝通方法和技巧；
u 掌握整個項目生命周期的管理過程和方法，在豐富項目管理理論的同時，強化實際項目管理技能，真正成為項目管理的高手；
u 通過參與培訓中的行業(yè)項目管理實戰(zhàn)案例分析，培養(yǎng)項目管理人員按照科學項目管理專業(yè)流程，結合行業(yè)特點，獨立承擔項目管理的能力；
u 本公司或組織的項目管理體系探討和建議。

五、 課程內(nèi)容：
第一天（項目管理原理）：
一、 前言
1、 為什么我們需要項目管理？
2、 社會發(fā)展的現(xiàn)狀
3、 中國企業(yè)的管理現(xiàn)狀
4、 中美日管理比較

二、 項目與項目管理概論
1、 項目概念
2、 項目管理概念
3、 項目管理與運營的區(qū)別
4、 項目管理的四要素
5、 項目管理的價值
6、 項目管理實踐數(shù)據(jù)分析
7、 項目的生命周期
8、 項目干系人
9、 游戲：體驗項目管理過程

三、 項目管理流程
1、 項目管理：端到端流程？
2、 項目管理流程誰在管？
3、 項目經(jīng)理與項目管理流程負責人區(qū)別？
4、 項目管理流程案例及分析

四、 項目管理九大知識體系
1、 國際項目管理體系簡介
2、 PMBOK：項目管理九大知識體系
3、 項目管理模型
4、 項目五大過程：項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目收尾、項目監(jiān)控
5、 詳細解讀五大過程的主要輸入和輸出（交付物）
6、 WBS：工作分解結構
7、 練習：設計WBS
8、 甘特圖介紹
9、 練習：設計活動甘特圖
10、 項目溝通及問題分析、建議
11、 項目失敗原因分析
12、 練習：溝通游戲

五、 項目管理模式
1、 項目管理模式：職能型、矩陣型、項目型
2、 組織管理模式的未來發(fā)展趨勢
3、 練習：列出我們企業(yè)項目管理問題、原因分析及建議

第二天（項目管理技巧篇）：
一、 項目管理計劃
1、 練習：策劃某活動方案（含甘特圖、費用等）
2、 項目管理計劃概述和內(nèi)容
3、 制訂項目計劃的流程
4、 案例：介紹與分析

二、 項目績效管理
1、 項目成功的評價指標是什么？
2、 項目管理流程的指標設計
3、 傳統(tǒng)項目管理考核問題
4、 案例與分析
5、 項目管理考核建議

三、 項目管理工具
1、 Project工具簡介
2、 Excel的應用案例
3、 案例

四、 項目管理模式建設注意事項
1、 項目管理成熟度模型
2、 PMO（項目管理辦公室）簡介
3、 項目管理的實踐建議
4、 項目經(jīng)理的核心工作
5、 項目經(jīng)理的領導模式：支持型、教練型、指揮型、授權型
6、 練習：小組項目經(jīng)理領導模式
7、 課程小組練習比賽：排名和發(fā)獎
8、 課程總結



《項目管理（2天）》課程目的
u 掌握項目管理的基本概念；
u 了解先進的項目管理體系；
u 分享項目管理的真實項目的項目管理經(jīng)驗和教訓；
u 通過實戰(zhàn)演練加深對項目管理實際應用的認識；
u 掌握制訂項目計劃的方法和技巧；
u 學會項目的溝通方法和技巧；
u 掌握整個項目生命周期的管理過程和方法，在豐富項目管理理論的同時，強化實際項目管理技能，真正成為項目管理的高手；
u 通過參與培訓中的行業(yè)項目管理實戰(zhàn)案例分析，培養(yǎng)項目管理人員按照科學項目管理專業(yè)流程，結合行業(yè)特點，獨立承擔項目管理的能力；
u 本公司或組織的項目管理體系探討和建議。


《項目管理（2天）》所屬分類
研發(fā)項目

《項目管理（2天）》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、項目經(jīng)理培訓、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、Project項目管理、研發(fā)項目管理培訓、工廠精細化管理、項目執(zhí)行力、

《項目管理（2天）》內(nèi)訓服務流程

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