《教練式領(lǐng)導》課程大綱
課程定位
每一個追求成功的企業(yè),都分外的看重人才,而鍛造人才離不開卓越的管理
團隊,卓越的管理團隊是公司最難獲得的寶貴資源。教練式領(lǐng)導力是知識經(jīng)濟時代最有生命力的領(lǐng)導方法,她以教練的理念及哲學為指導思想,以愿景為導向、以目標位方向、以成果為核心及檢試點,通過有效對話及系列教練工具、策略、架構(gòu)引發(fā)團隊智慧,提升知識員工主動性、創(chuàng)造性,從而簡單、輕松、持續(xù)性的將目標轉(zhuǎn)化為成果,幫助公司邁向更加美好的未來。
管理大師彼德•德魯克說過,過去的管理者是個懂得“說”的人,而未來的管理者應該是個懂得“問”的人。作為企業(yè)的各級管理者,不僅僅要帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績,還需要為企業(yè)培養(yǎng)人才,成為教練型的領(lǐng)導。而培養(yǎng)人才的過程中需要大量的溝通工作,這需要管理者為他們設定目標、制定計劃、做好培訓輔導、績效評估、發(fā)展規(guī)劃等工作,如果不掌握好“問話”的技巧,則無法很好地培養(yǎng)人才和發(fā)展人才。本課程正是圍繞著如何“問話”而展開,重點講解教練的技術(shù),讓管理者在平時的工作中學會使用啟發(fā)、引導的問話模式和工具,來幫助員工提高或改善其工作績效,在行為上得以高效改善。管理者和領(lǐng)導者使用教練式領(lǐng)導技術(shù),對推動公司形成自動自發(fā)的員工工作機制、工作文化,提升員工的創(chuàng)造力,有巨大的幫助。
課程收益
采用教練式管理方法,在公司內(nèi)部推行教練文化、培養(yǎng)教練型領(lǐng)導的企業(yè),會帶來如下變化和收益:
員工承諾增加,滿意度提升,主動性增加
離職率降低
團隊合作意識加強
強化了領(lǐng)導能力,不是“命令式”/意見式或建議式,而是“教練式”,危機來臨時更能承受住暴風雨
增加了互信和透明度,減少了溝通和管理成本
課程特色
本課程根據(jù)國際教練協(xié)會ICF的11項核心技能設計,內(nèi)容緊湊,邏輯嚴密,課程特色在于工具的實用性和培訓效果的轉(zhuǎn)化能力,通過講師講解、示范演練,學員分組練習和一對一演練及分享等形式,讓管理者快速掌握最實戰(zhàn)的技術(shù),學到就能用到,讓您從此輔導和領(lǐng)導下屬得心應手,為最終打造人才隊伍的持續(xù)高績效做出強有力的助推。
適應對象
公司中高級管理人員。
授課時間
2天(14小時)
課程大綱
模塊一:教練的基礎(chǔ)知識
新時期領(lǐng)導力的趨勢
當前管理者存在的問題
認清下屬真正的需要
教練的起源:添高威和德魯克的故事
教練技術(shù)在企業(yè)的運用實踐效果
成為教練型領(lǐng)導能為企業(yè)帶來什么
一對一演練:建議式對話和教練式對話的區(qū)別和體驗
什么是教練
教練的角色
教練的職責
教練的模型
測試:你有成為教練的潛質(zhì)嗎
成為教練型領(lǐng)導的3個重要心態(tài)
成為教練的4個基本原則
教練需要具備的3個核心能力
模塊二:教練式領(lǐng)導的核心能力塑造
核心能力之一:傾聽
傾聽的三種類型
傾聽的三個層級
如何有效傾聽
核心能力之二:發(fā)問
開放式問題與封閉式問題的區(qū)別
提問的好處
有效提問的特點
教練常用發(fā)問句式
用邏輯層次和5w2h來提問
演練:針對具體情境如何提問
核心能力之三:反饋
什么是反饋
為何要反饋
如何進行反饋
常用的反饋方法
模塊三、教練式領(lǐng)導需掌握的工具及技術(shù)
工具之1:提升全面績效的平衡輪技術(shù)
利用平衡輪技術(shù),演練成果導向的行動計劃
根據(jù)目標,進行資源規(guī)劃
確立行動計劃
工具之2:關(guān)注未來解決方案的視覺化工具
建立未來視覺化自我形象
現(xiàn)在需要做的事情
重點需要提升的領(lǐng)域
做出行動方案
工具之3:讓目標快速落地的“逆向目標計劃法”
簡單有效的目標倒推技術(shù)
抓住關(guān)鍵,讓行動更有力
工具之4:支持員工創(chuàng)新的三位一體法
平衡夢想、批評和現(xiàn)實計劃的教練方法
三位一體法在團隊工作中的應用
(說明:本課程在培訓過程中會根據(jù)課堂實際情況進行適當調(diào)整。)
《教練式領(lǐng)導》所屬分類
特色課程
《教練式領(lǐng)導》所屬專題
情境領(lǐng)導培訓、
教練式管理培訓、