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金字塔原理與辦公實務
添加時間:2016-07-18      修改時間: 2016-07-18      課程編號:100183412
《金字塔原理與辦公實務》課程大綱

課程介紹:
金字塔原理不是公文寫作的唯一方法,但一定是最有效的方法!金字塔原理不僅是寫作的邏輯,也是分析問題和解決問題的邏輯。
我們每天需要處理諸如請示、批復、通知、信函、紀要、郵件、備忘錄等不同形式的公文,但寫作過程中邏輯不清晰、結(jié)構(gòu)不嚴密的問題一直在困擾著我們!督鹱炙砼c公文寫作》訓練課程為此量身打造,提供最有效、最正確的答案,你的寫作或溝通從此將重點突出、層次清晰、風格正確。
從此,你可以實現(xiàn):想得明白,說得流暢,寫得清楚;
你的受眾可以實現(xiàn):聽得明白,看得清楚,做得正確。

課程優(yōu)勢:
1.張一丹老師講授該課程多年的經(jīng)驗,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,在課程中以自身經(jīng)歷和實際案例引導學員,效果很好。
2.該課程可以分為多層次講授如:
金字塔原理與公文寫作
金字塔原理與表達技巧
金字塔原理與課程開發(fā)
3.該課程實戰(zhàn)、實用,學員在課堂上通過演練收獲很大。

課程特色:
1.重案例實戰(zhàn):課程全程使用大量實戰(zhàn)型的案例進行剖析與訓練;
2.送模版答案:課程將提供各種具體類型的公文寫作模版;
3.有落地支撐:課程提供博客、微博的交流平臺實現(xiàn)長期學習。

課程模型:


課程收益:
1.實現(xiàn)全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化的思維能力,思考全、準、快;
2.熟練使用金字塔原理思考、溝通、寫作和解決問題;
3.熟練掌握并運用公文寫作的6大步驟與6大技巧;
4.實現(xiàn)公文寫作的簡明、準確、樸實與規(guī)范。

課程時間:1天,6小時/天
課程大綱:
第一講:課程導入
一、思維與邏輯
二、公文寫作與金字塔原理的關(guān)系

第二講:金字塔原理
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1.歸類分組,將思想組織成金字塔
2.自上而下表達,結(jié)論先行
3.自下而上思考,總結(jié)概括
二、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1.縱向關(guān)系
2.橫向關(guān)系
3.序言的結(jié)構(gòu)
4.金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
三、序言的具體寫法
1.序言的講故事結(jié)構(gòu)
2.序言的常見模式
四、演繹推理與歸納推理
1.演繹推理
2.歸納推理
3.演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別
五、應用邏輯順序
1.時間順序
2.結(jié)構(gòu)順序
3.程度順序
六、概括各組思想
1.避免使用“缺乏思想”的句子
2.說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標
3.找出各結(jié)論之間的共性

第三講:邏輯梳理與大綱架構(gòu)
一、提綱法
二、邏輯樹法
三、思維導圖法

第四講:金字塔結(jié)構(gòu)與辦公實務
一、金字塔結(jié)構(gòu)解決問題的邏輯
1.界定問題
2.設(shè)計與應用問題診斷框架,建立問題邏輯樹
3.制訂詳細的工作計劃
4.進行關(guān)鍵分析
5.綜合結(jié)果,構(gòu)建論證
二、金字塔結(jié)構(gòu)與有效溝通
1.思想表達必須結(jié)論先行
2.思想表達的兩種形式
3.總分總結(jié)構(gòu)的溝通表達模式
4.溝通的PMP技巧
5.溝通、表達的準備工作
6.避免“缺乏思想”的觀點
三、金字塔結(jié)構(gòu)與有效表達
1.點突出 思路清晰
2.邏輯清晰四個實用原則
A.結(jié)論先行
B.以上統(tǒng)下
C.歸類分組
D.邏輯遞進
3.思考表達要用金字塔結(jié)構(gòu)
4.講話講課要用金字塔結(jié)構(gòu)
A.組織演講思路
B.設(shè)計課程大綱
四、如何商務寫作與演示
1.文章的金字塔結(jié)構(gòu)
2.前言/開場白-主體-結(jié)束語
3.總結(jié)概括要點,提煉思想精華
4.寫出好文章的6個技巧
5.幾種常見工作文體的寫作方法
6.確定PPT的邏輯結(jié)構(gòu)
7.商務演示的四個技巧
五、金字塔原理在企業(yè)中的幾個典型應用
1.制訂營銷策略:
2.交流材料:
3.管理溝通:
4.個人總結(jié):


《金字塔原理與辦公實務》所屬分類
辦公技能

《金字塔原理與辦公實務》所屬專題
行政管理培訓金字塔原理培訓、金字塔原理:邏輯思維與有效表達、
《金字塔原理與辦公實務》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張一丹老師簡介
張一丹
張一丹
管理發(fā)展教練
原河南省郵電局營業(yè)廳班長
原中國移動河南公司綜合部主任、高級內(nèi)訓師
25年通信集團內(nèi)部管理/培訓經(jīng)驗
PTT國際職業(yè)培訓師
國家二級心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務的剝離、中國移動的組建,對通信運營商的發(fā)展軌跡與業(yè)務方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強烈的市場服務意識、崗位責任心、社會責任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國移動”由組建到國內(nèi)標桿企業(yè)的成長過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長。
出版書籍(規(guī)范):
《XX地稅系統(tǒng)辦公室禮儀規(guī)范》、《XX通信公司員工培訓(規(guī)劃)標準》、《XX通信公司服務規(guī)范》

主導及參與的項目:
2008年《中層領(lǐng)導力發(fā)展項目》擔任總策劃,總執(zhí)行,并擔任其中的《突破思維》、《高效能人士的七個習慣》授課工作,收效很好,目前28名學員中有23名職位得到了晉升,12名走上了領(lǐng)導崗位,我不僅是他們的知心大姐,還是他們成長道路上的良師益友。
2009年《燃燒激情》員工動力加油站項目,擔任講師連講八期,收到良好效果。
2009年《培訓師培養(yǎng)項目》擔任項目總策劃、總執(zhí)行,并擔任初級TTT的講師,在全省培訓師技能大賽中選派3人,2人獲最佳風彩獎。
2010年《超越平凡》續(xù)寫輝煌感恩幸福項目,擔任組織者、講師連續(xù)授課講九期,得到學員的高度認可,反饋非常好。
2011年《與企業(yè)共贏》員工崗位價值再造項目,擔任組織者、任講師,連續(xù)講課九期,效果非常好,得到了公司的高度認可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項目,設(shè)計并組織實施,任項目總策劃、總執(zhí)行,參訓人數(shù)600余人。
2012年《行動學習》項目,從高層至基層,共進行4期,得到了高層領(lǐng)導的高度認可,被評為“行動學習”的引導師。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
張一丹老師其他內(nèi)訓課
·與上級交往的藝術(shù)情境演練
·提問的力量
·跨部門橫向溝通情景演練
·教練技術(shù)與下屬能力開發(fā)
·關(guān)鍵事件管理(向下篇)
·班組長管理能力提升
·班組長從精兵到強將
·4D卓越團隊領(lǐng)導力
·提問式問題分析與解決
·思維導圖與課程開發(fā)
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