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本課程旨在建立理財(cái)人員之基本服務(wù)與銷售水準(zhǔn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn):掌握客戶關(guān)系維護(hù)的基本方法掌握設(shè)計(jì)銀行產(chǎn)品銷售話術(shù)的方法和技巧掌握中高端客戶維護(hù)之沙龍組織技巧掌握電話營銷技巧了解客戶購買心理,有效...
本篇幫助大堂服務(wù)人員掌握廳內(nèi)、廳外營銷模式,提升協(xié)同營銷意識(shí)和能力。掌握自己設(shè)計(jì)銷售話術(shù)的方法和銷售技巧,同時(shí)提高異議處理能力。通過情景模擬和現(xiàn)場點(diǎn)評(píng),全面提升大堂經(jīng)理的銷售技能。
本課程旨在建立理財(cái)人員之基本服務(wù)與銷售水準(zhǔn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn):掌握客戶關(guān)系維護(hù)的基本方法掌握沙龍組織流程和技巧掌握客戶篩選和邀約技巧掌握客戶拒絕處理技巧掌握產(chǎn)品營銷技巧掌握產(chǎn)品異議處理方法
大堂經(jīng)理基礎(chǔ)服務(wù)篇--銀行一線服務(wù)人員是銀行服務(wù)的形象代表,一線服務(wù)人員的服務(wù)水平代表了銀行服務(wù)水平的高低,決定了銀行網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力水平,提升一線服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力至關(guān)重要。本篇幫助...
本篇幫助大堂服務(wù)人員掌握基本的服務(wù)銷售流程,現(xiàn)場管理辦法,創(chuàng)建網(wǎng)點(diǎn)視覺營銷,并懂得識(shí)別、分流和承接潛力客戶,有效建設(shè)服務(wù)營銷鏈條。通過各種案例和訓(xùn)練,有效處理客戶投訴抱怨,讓學(xué)員全面掌握在大...
銀行一線服務(wù)人員是銀行服務(wù)的形象代表,一線服務(wù)人員的服務(wù)水平代表了銀行服務(wù)水平的高低,決定了銀行網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力水平,提升一線服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力至關(guān)重要。本篇幫助一線服務(wù)人員提高現(xiàn)代...
培訓(xùn)員工積極心態(tài)和職業(yè)意識(shí)掌握自我心態(tài)調(diào)整的方法技巧學(xué)習(xí)面對(duì)不公正待遇時(shí)應(yīng)有的心態(tài)掌握成長為優(yōu)秀員工的五大步驟掌握從優(yōu)秀到卓越的高效溝通技巧掌握高效溝通的四種基本技能掌握溝通障礙的化解辦法掌...
提高與上司的溝通質(zhì)量;改善與下屬的溝通方法;改善與其它部門的工作關(guān)系和外部客戶的合作關(guān)系對(duì)人際溝通和組織內(nèi)的溝通有充分的了解并引起足夠的重視掌握要領(lǐng)之后,熟練運(yùn)用,贏得他人更好地合作提升溝通影...
明確店長工作職責(zé)與管理目標(biāo)教會(huì)店長如何組建具有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行有效管理教會(huì)店長如何做好店面日常管理工作教會(huì)店長如何做好自我管理工作教會(huì)店長如何做好銷售人員的“選、育、用、留”教會(huì)店長...
使經(jīng)銷商清楚市場的變化和挑戰(zhàn)解決經(jīng)銷商遇到的營銷管理問題迅速提升經(jīng)銷商的經(jīng)營理念掌握在公司運(yùn)營系統(tǒng)打造掌握組建營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的策略及方法掌握團(tuán)隊(duì)成員的選育用留等方法樹立經(jīng)銷商對(duì)品牌企業(yè)文...
學(xué)習(xí)經(jīng)銷商成功的特質(zhì),幫助經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變合作思想統(tǒng)一思想,調(diào)整心態(tài),經(jīng)銷商與廠家共發(fā)展經(jīng)銷商堅(jiān)決支持新產(chǎn)品的市場開拓經(jīng)銷商如何提升銷量,做好市場經(jīng)銷商增進(jìn)與廠家關(guān)系的八大方法經(jīng)銷商獲得廠家支持的...
掌握影響單店銷量倍增的3大因素掌握單店市場調(diào)研與自我診斷的方法掌握單店銷量倍增的營銷定位掌握提升單店銷量倍增的7大原則掌握經(jīng)銷商單店運(yùn)營的八大方面掌握快速提升單店客流量的策略掌握快速提升成交率...
幫助經(jīng)銷商明確市場發(fā)展現(xiàn)狀幫助經(jīng)銷商理清市場發(fā)展趨勢幫助經(jīng)銷商找到賺取更多利潤的途徑幫助經(jīng)銷商找到快速提升銷量的方法幫助經(jīng)銷商找到做好市場的策略幫助經(jīng)銷商理清職業(yè)裝的發(fā)展前景幫助經(jīng)銷商找到做...
重新認(rèn)識(shí)銷售,學(xué)習(xí)銷售的精髓掌握銷售溝通核心關(guān)鍵掌握聽、說、看、問的技巧掌握如何使分銷商主動(dòng)溝通的方法掌握營銷談判心理、策略及技巧掌握開局談判策略掌握議價(jià)、報(bào)價(jià)、讓價(jià)的技巧掌握分銷商的軟管理...
掌握經(jīng)銷商開發(fā)的步驟、方法和技巧清晰自身的角色定位、職業(yè)道德與營銷使命掌握經(jīng)銷商培訓(xùn)、激勵(lì)與溝通藝術(shù),提升經(jīng)銷商的積極性與忠誠度掌握經(jīng)銷商管理要領(lǐng),確保區(qū)域市場銷量持續(xù)增長提升廠家地位,解決...
了解營銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性使學(xué)員理解營銷,學(xué)習(xí)營銷,具備營銷意識(shí)學(xué)習(xí)了解為什么要做好客戶服務(wù)掌握服務(wù)營銷的本質(zhì)和核心關(guān)鍵掌握做好服務(wù)的策略和技巧掌握溝通與協(xié)作的七大問題解決辦法掌握有效溝通...
了解全員營銷的重要性使學(xué)員理解營銷,配合營銷掌握全員營銷的核心關(guān)鍵了解全員營銷七個(gè)“進(jìn)一步”掌握客戶心理,擁有營銷心態(tài)了解什么是服務(wù)營銷掌握處理客戶關(guān)系的方法技巧掌握跟客戶溝通的策略找到適合...
掌握大客戶雙贏談判理念掌握雙贏談判的理念、過程、策略及說服技巧借助雙贏思路和方法,提高交易的成功率通過診斷咨詢、實(shí)戰(zhàn)演練使學(xué)員提高談判實(shí)戰(zhàn)能力增加銷售利潤,與客戶建立長久穩(wěn)定的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏...
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