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l 更深入的認識問題以強化問題意識。l 練習分析問題的程序步驟與方法。l 管理常見問題解決工具應(yīng)用l 創(chuàng)造性問題求解,精明決策能力l 可執(zhí)行的解決問題的措施,方案l 提升正確思考與判斷問題的能力
l 掌握有效溝通的關(guān)鍵技巧l 熟悉不同功能的說話方式與表達技巧,促進雙贏的人際關(guān)系l 學習有效的協(xié)調(diào)方式,減少沖突l 梳理溝通的流程和方法l 應(yīng)用、掌握高效的溝通工具l 駕馭整個溝通現(xiàn)場
l 掌握研討方法并在日常工作中使用,提高會議效率、強化團隊創(chuàng)造l 系統(tǒng)回顧與工作實際相關(guān)的所有知識點,并針對如何運用落地達成共識l 通過對課程相關(guān)方面存在的問題分析,找尋可能的解決對策l 針對實際困...
l 挖掘跨部門溝通中常見問題的根源;l 掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;l 分享跨部門溝通的要點; l 減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào); l 透過理解與服務(wù)達到雙贏,從而全面提升企業(yè)工作績效
讓商業(yè)銀行員工了解到創(chuàng)新在服務(wù)與營銷工作中的重要性,學習工作中進行創(chuàng)新思維的基本方法,養(yǎng)成不同角度思考問題的習慣,找到突破思維障礙的途徑,并在團隊中營造創(chuàng)新的文化氛圍。
幫助金融業(yè)工作人員認清壓力的真實來源,學會有效壓力管理和情緒疏導方法。建立自我減壓增效行為模式,幫助學員掌握壓力環(huán)境下進行有效的客戶情緒溝通、提升工作效率的方法,最終使金融從業(yè)人員具備較強的...
1. 系統(tǒng)了解商業(yè)銀行培訓管理最新理念和案例2.結(jié)合實際總結(jié)本行培訓管理特征和如何改善3. 分享、總結(jié)一些可以復制、可以學習的培訓管理方法
u 促進學員明確目標愿景,鎖定目標,堅持不懈的工作態(tài)度u 提升學員團隊協(xié)作、群策群力能力u 培養(yǎng)學員精益求精、追求卓越的理念u 學習如何更好的應(yīng)對壓力、危機和變化u 理解管理的...
通過學習以Excel為工具對財務(wù)數(shù)據(jù)進行記錄、匯總和分析的方法和技巧,達到降低工作差錯、提升工作效率的目的。通過學習Excel中的回歸分析、規(guī)劃求解等工具,創(chuàng)造性地解決變量關(guān)系分析、財務(wù)預測等財務(wù)難題...
降低工作差錯—Excel是一款使用方便且功能強大的電子表格軟件,通過建立電子表格模型,可以大幅度降低企業(yè)辦公人員日常工作中出現(xiàn)的差錯! √嵘ぷ餍省獙W會以Excel為工具對財務(wù)、業(yè)務(wù)、人事等數(shù)據(jù)...
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