《中國(guó)企業(yè)案例式【出色經(jīng)理人八項(xiàng)核心技能】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
培訓(xùn)內(nèi)容
第一項(xiàng)技能:經(jīng)理人的自我管理
1.經(jīng)理扮演的角色
2.經(jīng)理的能力
3.中層管理的基本職能
4.經(jīng)理工作風(fēng)格測(cè)定
5.管理者的角色轉(zhuǎn)換
第二項(xiàng)技能:時(shí)間管理
1.浪費(fèi)時(shí)間的主要因素
2.怎樣處理和減少工作中的救火現(xiàn)象
3.時(shí)間管理與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系
4.時(shí)間管理的具體方法
第三項(xiàng)技能:工作目標(biāo)管理
第四項(xiàng)技能:績(jī)效管理——在職輔導(dǎo)
1.績(jī)效管理系統(tǒng)
2.教練(COACHING)及要點(diǎn)
3.部屬績(jī)效的冰山全貌
4.當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題
5.主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色
6.輔導(dǎo)部屬的四個(gè)步驟
第五項(xiàng)技能:溝通管理
第六項(xiàng)技能:如何與上級(jí)、下級(jí)有效溝通
1.如何與上級(jí)有效溝通
2.向上司請(qǐng)示匯報(bào)工作的程序要點(diǎn)
3.與上司和諧相處的問題
4.與上司溝通的層次
5.如何與下級(jí)有效溝通
6.研討:怎樣“對(duì)付”上司的不講理?
7.怎樣拒絕上司的不合理的指令?
8.上司不兌現(xiàn)承諾怎么辦?
9.領(lǐng)導(dǎo)從有效的發(fā)問開始
10.下達(dá)命令的技巧
11.有效的贊揚(yáng)與批評(píng)下屬
第七項(xiàng)技能:有效激勵(lì)
第八項(xiàng)技能:授權(quán)管理
《中國(guó)企業(yè)案例式【出色經(jīng)理人八項(xiàng)核心技能】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)(集團(tuán)、工廠、礦局)企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、企業(yè)生產(chǎn)部門(質(zhì)檢科、物料科、技術(shù)科、機(jī)動(dòng)科、計(jì)劃科、物流科、采購(gòu)科等)、企業(yè)銷售部門等各部門新任經(jīng)理人、企業(yè)中層管理人員、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干。
《中國(guó)企業(yè)案例式【出色經(jīng)理人八項(xiàng)核心技能】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》課程目的
本課程的特點(diǎn)是:
(1)務(wù)實(shí)性:避免空洞的理論、理念和規(guī)律的闡述,而是基于企業(yè)實(shí)踐中的常見問題,并從典型案例入手,深入分析如何解決實(shí)際問題,然后從解決實(shí)際問題中學(xué)習(xí)相關(guān)技能。
(2)形象性:依據(jù)大量的實(shí)踐案例進(jìn)行分析提煉,編制劇本后,進(jìn)行“電視劇”式的拍攝。課堂上通過形象、甚至是正反面對(duì)照的錄像情景分析,逐步引導(dǎo)受訓(xùn)人員了解到在不同情形下解決問題的技能和流程,能給學(xué)員留下非常深刻的、形象的印象。
(3)實(shí)效性:技能的提升70%依靠挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),20%靠他人指點(diǎn),10%靠課堂教學(xué)。百朗教育公司開發(fā)的這種課程形式已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的課堂教學(xué),而是結(jié)合“挑戰(zhàn)性問題”、“專家指導(dǎo)”、“在崗培訓(xùn)”和“課堂教學(xué)”于一身,實(shí)效性大為提升。
為此,全國(guó)企業(yè)案例式培訓(xùn)專家委員會(huì)特舉辦《中國(guó)企業(yè)案例式【出色經(jīng)理人八項(xiàng)核心技能】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》培訓(xùn)班,歡迎各單位積極組織相關(guān)人員參加學(xué)習(xí)。
《中國(guó)企業(yè)案例式【出色經(jīng)理人八項(xiàng)核心技能】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《中國(guó)企業(yè)案例式【出色經(jīng)理人八項(xiàng)核心技能】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
馬愛民
中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)與發(fā)展研究中心主任和教授
郭 云
曾任彼得•德魯克管理學(xué)院資深講師,《卓有成效的管理者》主講