張志濱個(gè)人簡介
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"汽車業(yè)大客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)專家
《營銷層級的4D培訓(xùn)課程體系》創(chuàng)始人
二十年的全球500強(qiáng)企業(yè)銷售與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:
長春一汽大眾的中層經(jīng)理,《情商領(lǐng)導(dǎo)力》系列工作坊10期
上海大眾中層經(jīng)理,《中層管理者技能MTP》系列工作坊若干期
VOLVO 重型卡車中國區(qū)銷售和渠道銷售作《銷售管理》、《談判技巧》系列工作坊
客戶關(guān)系開發(fā)、大客戶關(guān)系維護(hù)的實(shí)戰(zhàn)專家
顯著提升銷售能力的輔導(dǎo)教練、企業(yè)咨詢顧問
傾力奉送二十年的全球500強(qiáng)企業(yè)銷售與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)"
6年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、500場培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作坊、 60家企業(yè)的深入咨詢與輔導(dǎo)項(xiàng)目, 超過10,000名學(xué)員的現(xiàn)場聆聽,熟知的行業(yè)包括IT、通信、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、物流、制造業(yè)、咨詢服務(wù)、能源、金融等行業(yè)
? 張老師是一位兼具理論和實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)專家、企業(yè)教練, 在行業(yè)中被譽(yù)為“客戶關(guān)系開發(fā)與維護(hù)管理的實(shí)戰(zhàn)專家”。根植于自身在全球500強(qiáng)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn) (曾就職于朗訊科技、思科系統(tǒng)、摩托羅拉、萬寶盛華公司)和多年的潛心積累,切身輸出外企先進(jìn)管理思想與精髓, 詳解其管理的流程與工具, 通過豐富的案例庫、最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展路徑,給學(xué)員最直接、最貼近行業(yè)的啟迪。
? 張志濱老師最擅長的領(lǐng)域是客戶關(guān)系管理與開發(fā) , 企業(yè)組織在不同的發(fā)展階段都會遇到頭疼的營銷問題, 經(jīng)過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),問題不外乎是內(nèi)外兩種, 來自內(nèi)部的如營銷力度不足、產(chǎn)品落伍、銷售能力不強(qiáng)、銷售管理不善、客戶流失,來自外部的則可能是競爭者增多、客戶需求變化 、產(chǎn)業(yè)鏈變化等,當(dāng)這些因素綜合起作用時(shí),企業(yè)往往抓不住頭角方寸 。張老師認(rèn)為營銷行為先天就有短視的基因,企業(yè)為了創(chuàng)業(yè)績,常常在某一時(shí)期或重產(chǎn)品開發(fā)、或重解決方案、或銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、或重服務(wù),有效果時(shí),就加劇該行為;效果不好時(shí),就找其他的原因。
? 張老師診斷出一些企業(yè)的產(chǎn)銷平衡很容易被內(nèi)外變化打破,很大的原因就是沒有正確理解 “客戶對關(guān)系需求”,內(nèi)部各種營銷部門的能力不整齊協(xié)調(diào), 管理-流程-策略的不一致性,由此不能及時(shí)相應(yīng)客戶的產(chǎn)品需求、服務(wù)需求、價(jià)格需求。
? 張老師開發(fā)出了創(chuàng)新的銷售層級的4D培訓(xùn)課程體系, 從不同角度診斷剖析每個(gè)企業(yè)營銷機(jī)器的運(yùn)行環(huán)境 、瓶頸、障礙點(diǎn)及突破點(diǎn),培訓(xùn)課程體系的各個(gè)技能相關(guān)聯(lián),在銷售理念植入、系統(tǒng)流程和工具的再造、人員能力匹配與潛質(zhì)開發(fā)等方面, 張老師給百余家企業(yè)進(jìn)行過系統(tǒng)化的咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)和后續(xù)建議,銷售業(yè)績在短期內(nèi)可以提升10~30%,得到眾多企業(yè)決策者、銷售資深經(jīng)理人、人力資源總監(jiān)、一線銷售團(tuán)隊(duì)的一致認(rèn)可。
? 張老師對于培訓(xùn)在企業(yè)管理和組織變革過程中的作用有著深入持久的研究,他會精心準(zhǔn)備每一場培訓(xùn),在培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施和反饋評估等各環(huán)節(jié)可以提供專業(yè)的服務(wù),并可以給到企業(yè)培訓(xùn)管理者、人力資源經(jīng)理很多直接中肯的建議。在培訓(xùn)中, 張老師非常重視技能學(xué)習(xí)、策略流程、文化氛圍之間的互影響性, 能在每一場培訓(xùn)中同步提升,固化成果。
張志濱主講課程
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"《客戶關(guān)系開發(fā)與管理》
《大客戶關(guān)系開發(fā)與管理》
《汽車銷售溝通與呈現(xiàn)技巧》
《汽車銷售團(tuán)隊(duì)的激勵與管理》
《管理執(zhí)行與領(lǐng)導(dǎo)力變革》
《營銷層級4D培訓(xùn)課程體系》"
服務(wù)過的客戶
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張老師為超過80多家企業(yè)、機(jī)構(gòu)組織,做過200多場培訓(xùn),積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)的主要客戶分布在IT、通信、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、物流、能源與公用事業(yè)等行業(yè),其中主要的有西門子、SAP、施耐德電氣、IBM、斗山工程機(jī)械、VOVOL重卡、一汽大眾、 上海大眾、三星電子、中國電信集團(tuán)、思科公司、德國EMAG、 趨勢科技公司、三一重工、卡特比勒-威斯特、盤古搜索、卓望科技、歐特克軟件(中國)、怡化電腦、北森測評軟件公司、中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司、北京建工集團(tuán)、華夏幸;鶚I(yè)、美兆體檢、北京市自來水集團(tuán)、中央電視臺、歌華網(wǎng)絡(luò)、大地傳媒、東勝油田、民生人壽、信誠人壽、科銳國際獵頭公司、中國黃金集團(tuán)、中國郵政快遞公司、美的電器、SONY電子等。