《經(jīng)理人的五項修煉》課程大綱
課程背景:
本課程的目的是通過五項能夠的修煉,提升管理者的綜合管理能力:
■ 100%提升中高層管理者在組織管理中應(yīng)具備的五項管理能力:心態(tài)、目標(biāo)、時間、行動、學(xué)習(xí);
■ 課程以德魯克管理思想及教練技術(shù)為核心知識體系及技術(shù)支持。
■ 為企業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理思想及能力的管理者。
學(xué)員收益:
★ 清晰了解積極心態(tài)對管理的影響;
★ 學(xué)習(xí)有效的時間管理、目標(biāo)管理、有效行動的技巧;
★ 培養(yǎng)管理者不斷學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)的能力;
★ 運用有效的工具,掌握所學(xué)的技能。
課程特色:
落地性——課程內(nèi)容工具化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉(zhuǎn)化,拿來即用。
工具性——將技巧工具化,引入國際最前沿管理工具,易于操作及掌握。
針對性——為管理者度身定制的課程,內(nèi)容100%貼合管理者的工作實際。
實用性——培訓(xùn)突出實用效果,聚焦管理者工作實踐,通過案例及課堂演練,及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo),學(xué)員們在課上直接掌握方法。
生動性——采用研討、案例、視頻、體驗等多種培訓(xùn)形式,突出課堂的生動性。
課程時間:3天,6小時/天
授課對象:中高層經(jīng)理、主管
課程大綱:
導(dǎo)言 德魯克談管理者的責(zé)任
討論:管理者與經(jīng)理、專家的區(qū)別?
1、德魯克談管理
2、德魯克談管理者的三大職責(zé)
3、卓有成效管理者的五大任務(wù)
第一單元:目標(biāo)管理
【討論】目標(biāo)與想法、愿望的區(qū)別?目標(biāo)對個人的意義?什么是好目標(biāo)?
一、目標(biāo)的意義
1、【故事】三個石匠
2、名人談目標(biāo)
3、【案例】你能贏世界冠軍嗎?為什么?
4、目標(biāo)的意義
【案例】馬丁路德•金《我有一個夢想》
【案例】尼克•胡哲的精彩人生
5、【案例】目標(biāo)與個人成就
6、你要過怎樣的人生?
【教練體驗】個人愿景
【視頻案例】活出你生命的精彩
二、什么是目標(biāo)
1、什么是目標(biāo)
2、設(shè)定目標(biāo)是管理者的首要任務(wù)
3、 管理者的目標(biāo)應(yīng)該是什么
三、設(shè)定有效的目標(biāo)
【討論】個人目標(biāo)與組織目標(biāo)關(guān)系?工作目標(biāo)與個人成長目標(biāo)的關(guān)系?好目標(biāo)的特征?
1、【工具1】SMART目標(biāo)原則
2、【案例】定量目標(biāo)與定性目標(biāo)
3、4步寫出好目標(biāo)
4、【演練】設(shè)定一個SMART目標(biāo)
5、【工具2】CUP目標(biāo)檢測法學(xué)習(xí)
6、【示范】CUP工具應(yīng)用
7、【演練】修繕你的目標(biāo)
四、組織目標(biāo)的設(shè)定
1、組織目標(biāo)的性質(zhì)
2、組織目標(biāo)設(shè)定的程序
3、【工具3】撰寫目標(biāo)7步法
4、【分享】總結(jié)前段工作,分享3點成績與不足
5、【演練】設(shè)定下階段的工作目標(biāo)
四、目標(biāo)的修正與分解
1、目標(biāo)修正的原則
2、目標(biāo)修正的程序
3、目標(biāo)的分解
4、目標(biāo)管理的三個階段
【視頻案例】下達(dá)不可能完成的命令
5、德魯克談目標(biāo)管理
第二單元:行動管理
【討論】你是否經(jīng)常疲于救火?這些火都是從哪里來的?
一、頻繁救火的原因
【討論】為什么許多人不愿意制定計劃?計劃過程中要考慮的因素?最重要的因素是什么?
二、計劃的重要性
1、計劃是管理者的第一要務(wù)
2、為什么不愿意制定計劃
三、計劃的種類
1、計劃的種類
2、不同計劃的特點
3、【案例】組織中不同層面的計劃
4、什么是好的計劃
四、計劃的七要素
1、制定計劃的7要素
2、【工具4】計劃7要素列表
3、【示范】5R計劃分析工具
4、【演練】用5R工具分析自己的目標(biāo)
5、撰寫計劃書的要領(lǐng)
6、實現(xiàn)計劃的五步流程
7、【課后實踐】撰寫一份季度工作計劃
8、德魯克談計劃
第三單元:時間管理
【討論】在同時執(zhí)行幾項任務(wù)的時候,你的感受如何?你是否能清理每天的工作?
一、德魯克談計劃的落實
1、【案例】旅游出行前的準(zhǔn)備
2、【思考】你的時間都去哪兒了?
二、時間管理原則
1、時間管理原則
2、認(rèn)識時間管理四象限
3、德魯克的要事優(yōu)先原則
4、【演練】區(qū)別要事
5、【案例】普通人與成功人士的時間矩陣
6、【測試】檢測一下你是第幾象限的人
7、投資在第二象限
8、【課后實踐】用時間象限
三、計劃你的工作
1、【工具5】MV要事管理工具學(xué)習(xí)
2、【教練體驗】MV工具
3、【演練】用MV工具聚焦下周要事
4、編排下周行事例
5、制定月度計劃
【課堂實踐】制定下周計劃及月度計劃
四、行動與檢查
1、過程控制方法
2、【工具6】每日任務(wù)清單控制法
【案例】25000美元的建議
【案例】任務(wù)清單
五、檢查的作用
1、缺失的一環(huán)
2、檢查的技巧
3、計劃執(zhí)行的4種結(jié)果
4、積極的批評與表揚
【演練】積極的批評
5、【工具7】2W行動檢查工具
【示范】2W工具
【演練】2W工具實踐
六、實現(xiàn)目標(biāo)的完整周期
【課后實踐】制定一份周計劃;一份月度計劃。
第四單元:學(xué)習(xí)管理
一、卓有成效管理者的7項自我認(rèn)知
1、我有哪些長處
2、我做事的方式是什么
3、我是如何學(xué)習(xí)的
4、我的價值觀是什么
5、我適合做什么
6、讓別人刻我什么
7、人生的下半場是什么
二、德魯克對管理者的勉力
1、自我成長是管理者的首要課題
2、老板不負(fù)責(zé)你的成長
3、不斷自我更新
【案例】一位單簧管高手的故事
4、“教與學(xué)”的組織
三、學(xué)習(xí)規(guī)劃
1、個人學(xué)習(xí)規(guī)劃
2、【示范】平衡輪規(guī)劃個人學(xué)習(xí)
3、組織學(xué)習(xí)規(guī)劃
4、【示范】三輪規(guī)劃組織學(xué)習(xí)
四、4種高效學(xué)習(xí)方法
1、全球進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時代
2、新經(jīng)濟(jì)下的領(lǐng)導(dǎo)模式
【案例】傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式的困境
3、整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
4、超越式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢
【案例】另一種找、抄、超
5、反思式學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我超越
【案例】萬通的反省日
6、研制式學(xué)習(xí):運用管理工具
【案例】明星夢式廠
第五單元:心態(tài)管理
【游戲】體驗積極的力量
一、情緒對心態(tài)的影響
3、改變的力量
4、好的狀態(tài)與好的結(jié)果
5、【工具8】豐盛日記
二、發(fā)展管理者的情緒智力
1、情緒的冰山原理
2、績效背后的情緒智力
3、哈佛大學(xué)的情商理論
4、【案例】1254位世界級銷售經(jīng)理的調(diào)查
5、【示范】自我覺察
6、管理者的自我覺察提升
三、心態(tài)管理的2個維度
1、快樂情緒的循環(huán)
2、恐懼情緒的循環(huán)
3、區(qū)分事實與故事
4、綠色高效績氛圍
5、紅包低績效氛圍
6、【工具9】紅轉(zhuǎn)綠的方法
7、【活動】說出你的感激
8、【活動】包容的心態(tài)-聆聽他人
四、管理我們的思維
1、說出不愉快,面對現(xiàn)實,想象透人結(jié)果
2、避免情緒化,表達(dá)高興情緒,提出請求。
結(jié)尾:計劃你的行動
《經(jīng)理人的五項修煉》所屬分類
綜合管理
《經(jīng)理人的五項修煉》所屬專題
經(jīng)理人培訓(xùn)、
新經(jīng)理人、
職業(yè)經(jīng)理人、
經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、