《大客戶銷售策略》課程詳情
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針對行業(yè):項目工程類、汽車類、IT軟件類、工業(yè)機械配套類等大額產品銷售行業(yè)
PP模式課程綱要(執(zhí)行KAM六個步驟、打造職業(yè)高手)
第一步驟:一步領先步步為贏:戰(zhàn)略定位與布局
目標、情景、工具
告知市場和供應鏈的游戲規(guī)則
尋找大客戶的核心價值鏈KVC
通過價值鏈預測出它的PPP(phases of purchase process)模型
找到客戶PPP中問題幫它強化供應鏈
提出幫助客戶贏在供應鏈的方法
行動后學習AAR
第二步驟:建立銷售的生命線:信息的收集與分析
目標、情景、工具
客戶調查:建立銷售的生命線
如何有效利用個人資源與公司資源
發(fā)展客戶內線情報支持
依據客戶情況、產品性能制定計劃
行動后學習AAR
第三步驟:決戰(zhàn)在執(zhí)行之前:慎重初戰(zhàn),首戰(zhàn)必勝
目標、情景、工具
接觸前的心理準備和資料準備有哪些
月度計劃與周計劃的制定
策劃大客戶的拜訪
精心選擇要使用的見面陳述方法
如何開始關鍵的45秒鐘對話
行動后學習AAR
第四步驟:斬首計劃:無聲無息的高效狙擊手
目標、情景、工具
用MAP地圖找出目標客戶的關鍵人
準確、全面地找出各個階段的關鍵人的價值觀
如何走進關鍵人的日常生活和工作中
滿足關鍵人和關鍵人領袖的賣點和買點
如何建立禪宗式分享秘密的藝術
行動后學習AAR
第五步驟:全力接觸:手術刀式的精確行動
目標、情景、工具
正確地處理付款, 匯款和信用度之間的權衡
處理廠商異議的4個流程和話術演練
FABE方案呈現法則
SPIN提問法
報價策略(構建利益陣地)
雙贏讓步策略談判人員配合策略(黑臉,紅臉,白臉)
談判友好結束策略(以順利執(zhí)行為目標)
第六步驟:全程掃描:維護和調整供應鏈流程
目標、情景、工具
反映與對方關鍵人關系、信心的指標圖
銷售流程的控制與評估
行動后學習AAR
《大客戶銷售策略》培訓受眾
市場總監(jiān)、大客戶經理、項目經理
《大客戶銷售策略》課程目的
大客戶銷售流程管控》是大客戶管理KAMS(Key-Account Management System)的六個系統(tǒng)課程之一。以追求正確的決策、理性的分析、高效的執(zhí)行為基礎。
* 全面觀察買方采購流程,聚焦相關人員
* 調整銷售步驟,以適應客戶的決策過程
* 摸清并影響客戶的決策標準,使之對己有利
* 有效降低發(fā)生銷售中斷的風險
* 分析競爭地位,制定克服自身弱點的策略
* 掌握權威談判技巧和產品演示流程
* 在銷售策略實施中預防和消除買方的突變
* 從一筆業(yè)務開始發(fā)展出更多業(yè)務關系
《大客戶銷售策略》所屬分類
市場營銷
《大客戶銷售策略》所屬專題
大客戶銷售與管理、
客戶服務培訓、
大客戶銷售培訓、
大客戶成交培訓、
大客戶管理培訓、
大客戶銷售策略培訓、
關鍵客戶及大客戶顧問式營銷、
《大客戶銷售策略》授課培訓師簡介