《財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧》課程詳情
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第1天
一、什么是組織
- 有效組織的特點
- 組織中的橫縱關(guān)系
- 如何擴大管理幅度
- 不同組織形式對于財務(wù)人員不同的要求
二、財務(wù)團隊定位與影響力
- 高效財務(wù)團隊的九大特征
- 財務(wù)經(jīng)理人的基本職能與角色定位
- 財務(wù)團隊如何影響戰(zhàn)略決策
- 經(jīng)營績效提升的財務(wù)依賴
三、溝通的重要性
- 溝通的實質(zhì)——信息得以交流,達成結(jié)果
- 組織中的信息交流種類和方向
- 組織中的信息交流網(wǎng)絡(luò)及各自特點
- 談判力是溝通的重要能力
- 讓組織依賴你——溝通應(yīng)是財務(wù)人員的每日工作
案例分析:
- 案例1:財務(wù)組織演化中的應(yīng)對案例討論
- 案例2:如何與不配合的平行部門溝通
- 案例3:如何正確處理Y型溝通方式對工作的影響
拓展應(yīng)用:
- 應(yīng)用1:面對踢來的皮球,財務(wù)部門如何處理
第2天
四、財務(wù)部門如何與其他部門協(xié)同工作
- 認識公司中的隱形利益鏈
- 界定與你相關(guān)的部門及你們之間的關(guān)系
- 意識到協(xié)同效應(yīng)的力量
- 如何在部門溝通中獲得談判力
五、跨部門溝通技巧
- 面子與道理
- 如何建設(shè)溝通氛圍
- 溝通態(tài)度——合作的態(tài)度
- 因人而異的溝通——典型人格分析
- 沖突處理五大技巧
六、財務(wù)經(jīng)理人如何成為一個超級智囊
- 財務(wù)經(jīng)理如何訓練思維能力
- 財務(wù)經(jīng)理如何施展溝通技能
案例分析:
- 案例4:如何讓不同組織地位、不同文化環(huán)境中的總部財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)了解并支持你的工作
- 案例5:如何處理問題多多的陳年舊賬
- 案例6:一位財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人如何贏得一場法律訴訟并獲得全額執(zhí)行
拓展應(yīng)用:
- 應(yīng)用2:如何讓財務(wù)部門人見人愛
客戶反饋
老師講得非常好,穿插案例和自身經(jīng)歷的實際例子,將財務(wù)講得讓我們這種非財務(wù)人員都能理解,并產(chǎn)生興趣,非常難得!
............................中國五礦集團公司銷售部經(jīng)理
整體的課程很輕松,通過案例分析更好的結(jié)合實際工作,印象深刻,便于理解。
...........................豐田通商鋼業(yè)財務(wù)經(jīng)理
課后認真回顧,將課程理論與公司實務(wù)有機結(jié)合,做好公司全面預(yù)算與控制。
.........................長春佛吉亞旭陽汽車座椅經(jīng)理
作為非財務(wù)人員,本次培訓讓我理解財務(wù)管理中現(xiàn)金流量與資本運營管理的一些要點,在將來公司管理中提供了一些有用的建議。
.....................英賽德鑄造材料有限公司
頒發(fā)證書頒發(fā)《上海財經(jīng)大學“財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧”結(jié)業(yè)證書》
《財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧》培訓受眾
CFO、財務(wù)總監(jiān)
需要提高財務(wù)管理水平的財務(wù)經(jīng)理
《財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧》課程目的
【明確職能定位】理解財務(wù)團隊在企業(yè)中的職能定位,掌握財務(wù)影響力建設(shè)要點
【學會部門協(xié)同】把握財務(wù)與其他職能部門溝通的有效方式,意識到協(xié)作的力量
【掌握溝通技巧】掌握跨部門溝通的關(guān)鍵點和技巧,消除溝通障礙
《財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧》所屬分類
財務(wù)稅務(wù)
《財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧》所屬專題
高效溝通、
溝通技巧培訓、
跨部門溝通協(xié)作課程、
《財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧》授課培訓師簡介