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2013“國際流程管理大師中國行”高峰論壇———轉型與變革——戰(zhàn)略如何驅動流程改進與管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-09-13      修改時間: 2013-09-13      課程編號:100259932
《2013“國際流程管理大師中國行”高峰論壇———轉型與變革——戰(zhàn)略如何驅動流程改進與管理》課程詳情
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課程特色
論壇特色
l Presentation in English and translated into Mandarin. PowerPoint slides in Mandarin. 英文演講,中文翻譯,中英文演示膠片。
l Questions and answers throughout presentation. 貫穿演示的問答。
l 2 breakout sessions during which teams of participants will apply the ideas/tools they heard in the presentations and the instructor will coach. 兩次分組討論,參加小組應用演示中所講解的方法和工具,導師輔導。
l Individual action-planning (steps to be taken following the workshop) 個人行動計劃(工作坊論壇之后的)。
l 《Improving Performance: How to Manage the White Space on the Organization Chart》(《流程績效突破:如何管理組織中的空白地帶》中文版即將發(fā)行,艾倫.布拉奇將在現(xiàn)場簽名留念、合影。

課程背景
論壇背景
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略,但往往執(zhí)行都不成功?——原因在于:戰(zhàn)略歸戰(zhàn)略,流程歸流程,流程能力與戰(zhàn)略目標嚴重不匹配。
那么,怎么使流程對準戰(zhàn)略,或者說戰(zhàn)略怎么驅動流程改進與管理?——杰成咨詢特別邀請到國際流程管理大師Alan P. Brache(艾倫.布拉奇)來華巡回主講,將幫助廣大企業(yè)家、高層管理者、流程管理負責人等掌握全球最新流程管理思想、原則和方法,并解答如下問題:
1、戰(zhàn)略如何驅動流程改進與管理?
2、如何選擇需要重點改進的流程?
3、流程改進有哪些影響因素?如何促進成功?
4、如何加快流程改進的速度?
5、如何對流程改進和實施進行有效的規(guī)劃?

論壇主題
l The components of a business strategy 商業(yè)戰(zhàn)略的組成部分
l Why and how strategy should drive Process Improvement and Management 為什么戰(zhàn)略要驅動和如何驅動流程改進和管理
l The steps in Process Improvement and Management 流程改進和管理的步驟
l Selecting processes to improve and establishing goals for that improvement 選擇流程改進和建立改進的目標
l Process Improvement and Management success factors(What makes it succeed? What makes it fail?) 流程改進和管理的成功因素 (什么使得成功?什么使得失?)
l Accelerated Process Improvement (Getting results fast) 推進流程改進(更快見效)

l Planning to strengthen [or launch] your Process Improvement and Management program 強化(或啟動)流程改進和管理項目的規(guī)劃





《2013“國際流程管理大師中國行”高峰論壇———轉型與變革——戰(zhàn)略如何驅動流程改進與管理》培訓受眾
董事長 總裁/總經理 流程建設推進委員會成員(公司高層)
各主管副總 各業(yè)務總監(jiān) 流程建設項目經理及項目組成員(流程擁有者)
績效改進負責人 信息化負責人 流程總監(jiān)、經理(流程管理部門負責人及專職人員)

《2013“國際流程管理大師中國行”高峰論壇———轉型與變革——戰(zhàn)略如何驅動流程改進與管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《2013“國際流程管理大師中國行”高峰論壇———轉型與變革——戰(zhàn)略如何驅動流程改進與管理》所屬專題
流程管理企業(yè)變革管理、企業(yè)轉型、

《2013“國際流程管理大師中國行”高峰論壇———轉型與變革——戰(zhàn)略如何驅動流程改進與管理》授課培訓師簡介
Alan P. Brache(艾倫.布拉奇)
自1997年-2009年間,艾倫.布拉奇在國際著名的咨詢公司Kepner-Tregoe任高管及顧問。Kepner-Tregoe公司是國際著名的顧問和培訓機構,專注于戰(zhàn)略制定與實施、問題解決與決策、項目管理與績效管理。艾倫.布拉奇在K-T的工作主要在集中在企業(yè)戰(zhàn)略制定、實施和運營改進;作為K-T六人戰(zhàn)略領導委員會委員,艾倫負責指導K-T顧問為客戶設計定制化的解決方案與服務。
自1986年-1997年期間,艾倫.布拉奇是拉姆勒-布拉奇集團(Rummler-Brache Group)的聯(lián)合創(chuàng)始人及合伙人,拉姆勒-布拉奇集團是一家專業(yè)的咨詢與培訓機構,專注于幫助企業(yè)通過設計并管理業(yè)務流程、組織結構、績效測評體系以及人力資源績效環(huán)境等,來達成企業(yè)戰(zhàn)略。布拉奇擔任輪值CEO角色并一直負責市場、產品開發(fā)、及海外運營工作。
自1978年-1986年期間,艾倫.布拉奇在K-T公司擔任過產品開發(fā)部副總裁等多種職務,艾倫曾為22個國家的高管團隊提供演講,并在25本商業(yè)雜志上發(fā)表文章。
   艾倫.布拉奇出版了4本專著(如下)。其中,在1990年,他與人合著了《流程績效突破:如何管理組織中的空白地帶》(Improving Performance: How to Manage the White Space on the Organization Chart, Jossey-Bass),該書被譽為在全球發(fā)起流程改進革命的標志性經典著作,在國際管理咨詢界譽為“流程圣經”。
    本書加入了有關績效管理系統(tǒng)、組織設計以及其他方面的最新資料,促使企業(yè)能夠通過有效地學習如何管理組織、安排流程和工作來獲得競爭優(yōu)勢。本書另一個獨特之處在于通過大量的圖形、表格、一些簡單的工作和案例分析等說明問題。布拉奇闡述了他們在為惠普、3M、殼牌石油、花旗銀行等客戶進行的250多個項目中是如何成功地實施績效改進和管理方法的,本書在一定意義上是集合了多種案例精華的力作。
   本書在1995年發(fā)行第二版,在2012年發(fā)行第三版,發(fā)行超過10萬冊。
陳志強
管理工程學博士,流程管理及組織變革頂尖實務專家,深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會副會長,清華大學企業(yè)高層經理培訓課程教授。
十七年流程管理領域方法研究和實踐,曾在華為公司有過多年的高層管理經驗,擔任過質量保證部總監(jiān)、審計部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān),并兼任管理者代表、高級行政干部培訓中心高級講師。曾任某知名咨詢公司總經理。
曾為上千家知名大中型企業(yè)及細分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓服務,并帶領公司咨詢團隊為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項目服務,為國內企業(yè)流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻,在思想性、專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價
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