《非人力資源經理的人力資源管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一、非人的導論
1、人力資源管理的2大基本維度
− 資源性
− 人性
2、員工素質模型
− 知識
− 意識
− 技能
3、人力資源的基本工具
- 崗位說明書
- 勝任力模型

二，招聘與面試
1，招聘工作的核心
- 銷售
- 甄別
2，行為描述面試法
3，工作經驗的STAR面試法
- 魔術表演、
- 故事分析、
- 現場演練
4，職業(yè)性格及與職位的匹配
- OT
- OPQ

三、用人的技術

1、分工（職責管理）
- 職責匹配的原理：審批、負責、參與、咨詢、告知
- 職責匹配的應用：業(yè)務流程、工作方法、工作標準、明確任職要求
2、管控（績效管理）
- 績效管理的流程
- 績效目標的管理：來源、形式、原則、步驟
- 績效反饋的技術： 流程、內容、工作改進方法、處理異議，輸入正能量
3、激勵
- 薪酬激勵
- 目標激勵
- 精神激勵

四、育人的技術

1、培育的意義
- 企業(yè)層面
- 團隊層面
- 員工層面
2、培育的細節(jié)
- 員工問題的三角分析法
- 培育的時間點
- 培育的手段
- 培育的跟進
3、員工培育關鍵在上司
- 培訓職責的九宮分析
- 游戲：管理者的培育技巧

五、留人的技術

1、識別員工的價值觀
- 工作留人
- 角色留人
- 環(huán)境留人
2、幫助員工管理情緒
- 接受情緒
- 分享情緒
- 更換框架
3、留人的反面-辭退
- 什么樣的員工應該淘汰
- 淘汰員工的要點
- 讓員工微笑和感激地離開公司

六，部門主管與人力資源部門配合

- 了解公司的人事規(guī)章
- 遵照現行人事作業(yè)流程
- 明了人力資源部門的功能
- 公司對部門人力資源管理的要求
- 確定人力資源部門可給予的資源



《非人力資源經理的人力資源管理》培訓受眾
　　企業(yè)中層、基層管理人員

《非人力資源經理的人力資源管理》課程目的
理解人力資源管理的意義、架構、原理和方法；
明確非人力資源經理的人力資源管理角色和分工；
讓非人力資源經理快速和熟練掌握各種人力資源管理的方法和工具。

《非人力資源經理的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力、非人力資源經理的人力資源管理培訓、非人力資源經理培訓、

《非人力資源經理的人力資源管理》授課培訓師簡介

《非人力資源經理的人力資源管理》報名服務流程

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