"1. 互動活動"
"2. 溝通回路"
"3. 溝通的步驟"
4. 打破溝通障礙的方法
"1. 力量型員工的溝通特點"
"2. 力量型員工的激勵方法"
"3. 力量型員工的授權(quán)方式"
"4. 力量型員工的銷售建議"
"5. 力量型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進入能力型人的心"
"7. 典型案例分析"
"1. 平穩(wěn)型員工的溝通特點"
"2. 平穩(wěn)型員工的激勵方法"
"3. 平穩(wěn)型員工的授權(quán)方式"
"4. 平穩(wěn)型員工的銷售建議"
"5. 平穩(wěn)型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進入平穩(wěn)型人的心"
"7. 典型案例分析"
"1. 活潑型員工的溝通特點"
"2. 活潑型員工的激勵方法"
"3. 活潑型員工的授權(quán)方式"
"4. 活潑型員工的銷售建議"
"5. 活潑型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進入活潑型人的心"
"7. 典型案例分析"
"1. 完善型員工的溝通特點"
"2. 完善型員工的激勵方法"
"3. 完善型員工的授權(quán)方式"
"4. 完善型員工的銷售建議"
"5. 完善型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進入完善型人的心"
"7. 典型案例分析"
"1. 不同類型性格人的匹配情況分析"
"2. 有不完美的個人但可以有完美的團隊"
"3. 典型案例"
"1. 選人"
"2. 用人"
"3. 育人"
"4. 典型案例"
本課程的主要內(nèi)涵,在于透過一套有系統(tǒng)的分析方式,將人的行為特征區(qū)分為四種不同的基本類型,以協(xié)助學(xué)習(xí)者有效地掌握人的性格差異, 并深入探討其中的交互影響和有效的調(diào)整方式,期望對每一位學(xué)習(xí)者在未來的人際關(guān)系的建立,以及工作推動和生活質(zhì)量上, 創(chuàng)造出更高的成就與滿足,避免和減少可能的沖突,并促進有效領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的部署、團隊合作的增進和溝通的改善。
專業(yè)資質(zhì):
武衛(wèi)軍講師是原中石化股份有限公司天津分公司管理培訓(xùn)專家(現(xiàn)內(nèi)退);副教授; 國資委授予中國企業(yè)培訓(xùn)教育百強培訓(xùn)師;
" 廣州中山大學(xué)、北京交通大學(xué)、中國石油大學(xué)、天津師范大學(xué)、中石化管理干部學(xué)院等高等院校客座教授;"
勞動部授證高級企業(yè)培訓(xùn)師暨師資講師;
中國職協(xié)全國企業(yè)班組長培訓(xùn)示范基地首席優(yōu)秀培訓(xùn)師;
三十余家企業(yè)管理咨詢機構(gòu)特聘高級培訓(xùn)師與咨詢顧問。
天津市十五立功獎?wù)芦@得者;
中石化集團公司建功獎?wù)芦@得者
授課特點:
"培訓(xùn)原則——實戰(zhàn)性原則+針對性原則+互動式原則
培訓(xùn)方式——講授+視頻案例解析+情境模擬+行為演練+總結(jié)反思
培訓(xùn)風(fēng)格——激情親和+演講專業(yè)+知識系統(tǒng)+心靈滲透+教練技術(shù)
培訓(xùn)風(fēng)范——極具影響力、感染力和說服力"
培訓(xùn)特色:
武衛(wèi)軍講師從事企業(yè)培訓(xùn)工作三十一年,在中石化工作二十九年,曾任中石化天津分公司培訓(xùn)中心管理培訓(xùn)部主任與管理培訓(xùn)專家多年,對大型國企的管理體制與運作方式非常熟悉,對中層主管、班組長、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的崗位職責(zé)、常見問題與心態(tài)都有比較透徹的了解.積累了大量生動鮮活的企業(yè)案例,在此基礎(chǔ)上開發(fā)了幾十門優(yōu)秀的通用管理類培訓(xùn)課程;多年的培訓(xùn)經(jīng)驗加上刻苦的鉆研使得她掌握了各種靈活的培訓(xùn)方式,能夠創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)員輕松接受所培訓(xùn)的內(nèi)容.因此,她的課程深受企業(yè)歡迎.她最擅長的是根據(jù)不同類型企業(yè)的實際需求,在調(diào)研的基礎(chǔ)上有針對性的開發(fā)與設(shè)計各類課程。
主要學(xué)術(shù)領(lǐng)域及研究成果:
管理學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源管理等;研究成果曾獲中石化管理創(chuàng)新成果二等獎,天津石化管理創(chuàng)新成果一等獎;曾在各類國家級核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇。是中國職協(xié)與勞動部編寫《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》的主要作者。
部分客戶:
"1)石油化工類:
中石化:天津石化、上海石化、揚子石化、齊魯石化、九江石化、安慶石化、清江石化、勝利油田、南京管道、銷售公司、滄州煉油廠、北京住海、長城潤滑油等二十余個單位
中石油:大慶高培、大慶化工、大港職校、渤海中成、渤海鉆探、大港油田物資等十余個單位
中海油:監(jiān)理、技服、配餐、綜合服務(wù)等八個單位
其余:河南心連心化肥集團、青島化工、天津化工研究院等
2)電力類:
國家電網(wǎng):河北電力(石家莊、保定、隆堯、孟村、滄州、黃驊、廊坊霸州等)山西電力、陜西電力、四川電力(成都、攀枝花等)、北京電力、天津電力(送變電、電力修護、東麗電力等)、甘肅電力、國華電力、滄東發(fā)電等
中國電力科學(xué)院:系統(tǒng)所、農(nóng)電與配電所、高壓電所、電子所等
3)鐵路類:
沈陽、哈爾濱、鄭州、北京、南車集團、職教干部等多個路局
4)煤炭類:
神華集團(寶日希勒、烏海、神東、油碼頭、肅寧車輛等十余個單位)、
中煤集團華宇公司:北京分公司、西安分公司、平頂山分公司
5)煙草類:
中煙集團:廣州、深圳、湛江、韶關(guān)、上海、天津等多個分公司
6)航天類: 航天培訓(xùn)中心、五院、總體部等六個下屬院所
7)通訊類:
中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、三星通信、西安賽爾通訊等。
8)藥業(yè)類:
宏仁堂制藥、達二藥業(yè)、藥明康德、中新藥業(yè)等。
9)房地產(chǎn)類:
蘇州地產(chǎn)、陽光100、星馳、萬華、圣光、鑫裕等。
10)銀行、保險類:
民生銀行、中國建設(shè)銀行、太平洋人壽、平安人壽、光大永明人壽等、信達財產(chǎn)保險。"
"11)醫(yī)院、酒店類
天津中心婦產(chǎn)科、腫瘤醫(yī)院、天津日航酒店等
12)港口類:
天津港(下屬2個企業(yè))、一航局(下屬2個單位)、日照港等
13)汽車類:
一汽長春模具、一汽夏利(5個單位)、一汽豐田(3個單位)
14)外資企業(yè)類
天津中啟創(chuàng)、珠海艾派克、南京金斯瑞、武漢華燦光電、豪耐特、富港電子、日硝纖維、田邊制藥、珍熙美容、歐文斯科寧等。
15)其他大型企業(yè)集團類:
海爾集團、天津無縫鋼管、有色金屬總公司(華澤鋁業(yè)、鑫華五吉、黃河鑫業(yè)、運城鋁業(yè))、天津民航、北京空外運、天津百利機電、天津集裝箱集團、天津地天泰、津樂園、華潤超市、中環(huán)電子、用友軟件、天津宜藥印務(wù)、圣美裝飾、東方海陸、中遠關(guān)西涂料、河南紅陽兵工廠、中煤建筑、天津愛信、中煤電網(wǎng)工程、天海同步器、江蘇牧羊、北海糧油、海納川等。
16)政府機關(guān)類
福建省經(jīng)貿(mào)委、天津市經(jīng)貿(mào)與信息委、天津市園林局、天津市農(nóng)委、天津開發(fā)區(qū)管委會、天津國展中心、北辰區(qū)政府、吉林省委黨校、塘沽區(qū)委黨校、東麗區(qū)委黨校、津南區(qū)委黨校、保定黨校、唐山黨校等
17)培訓(xùn)機構(gòu)類
天津師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院MBA課程班(共講授十八期)、天津華英學(xué)校、中國石油大學(xué)高端培訓(xùn)中心、北京交通大學(xué)培訓(xùn)中心、中石化管理干部學(xué)院、勞動部人力資源管理師培訓(xùn)班、大港職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中石化銷售技術(shù)培訓(xùn)中心、中石化南京管道培訓(xùn)中心、中石化齊魯石化培訓(xùn)中心、中石化上海培訓(xùn)中心、中石化安慶培訓(xùn)中心、中石化九江培訓(xùn)中心、大慶高級人才培訓(xùn)中心、勝利高培黨校、勝利職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京揚子培訓(xùn)公司、廣州中大、深圳百納、深圳賽普、南京東方智業(yè)、張家港神州企業(yè)發(fā)展中心、中國人力資源網(wǎng)、北京北大縱橫、北京博遠嘉信、北京正略均策、北京匯實、北京中建政研、北京八九點、北京尚德培訓(xùn)、天津聯(lián)邦、天津郎明、天津光華、天津三實、天津普訊、天津風(fēng)云、天津北方人才、天津北方人才港、天津經(jīng)委人才等
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