《采購談判技巧》課程詳情
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【培訓(xùn)對象】:采購經(jīng)理、主管、供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人、計劃員、運營負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品設(shè)計人員、
物流負(fù)責(zé)人
【培訓(xùn)收益】:與供應(yīng)商談判的結(jié)果不外乎就是兩種:成功或失敗。通過培訓(xùn),學(xué)員將學(xué)會如何以一種專業(yè)的方法去準(zhǔn)備和進(jìn)行談判,即如何精心準(zhǔn)備談判以增加成功的機會,如何制定一個實際的、可行的談判目的和目標(biāo),以及如何制定一個有效的談判策略,還包括提問的藝術(shù)、積極的傾聽、戰(zhàn)術(shù)的運用以及不同的談判技巧的學(xué)習(xí)和使用。
通過本次學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,學(xué)員深刻認(rèn)識到:好的談判技能不是天生的,它可以不斷發(fā)展和改進(jìn)。
1 概述
1.1 認(rèn)識談判的重要性以及如何利用談判提高采購與供應(yīng)的有效性策略
1.2 認(rèn)識到談判的時機尤其重要策略
1.3 描述談判過程的主要階段及其特征
2 獲得并理解信息
2.1 在準(zhǔn)備談們應(yīng)考慮的因素策略
2.2 要滿足的需求
2.3 供應(yīng)市場的環(huán)境
2.4 采購戰(zhàn)略及所期望的與供應(yīng)商的關(guān)系,要考慮將要談判的供應(yīng)品項的屬性和重要性
2.5 進(jìn)行價格 / 成本分析并為供應(yīng)商建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)策略
2.6 依據(jù)供應(yīng)商對公司業(yè)務(wù)的感知來評價達(dá)成所希望的供應(yīng)商關(guān)系類型的可行性策略
2.7 確定自己的談判風(fēng)格,如何應(yīng)對對方或許也會使用的五種主要談判風(fēng)格策略
2.8 溫和型
2.9 強硬型
2.10 理智型
2.11 創(chuàng)新型
2.12 成交型
2.13 決定雙方組織和個人實力的對比策略
2.14 對談判雙方進(jìn)行SWOT分析策略
2.15 案例:SWOT分析
3 談判目標(biāo)與政策
3.1 設(shè)定現(xiàn)實可行的談判目標(biāo)策略
3.2 目標(biāo)的不同層次
3.3 談判的目標(biāo)應(yīng)遠(yuǎn)大和現(xiàn)實
3.4 確定談判的不同變量或問題策略
3.5 談判的變量時相互關(guān)聯(lián)的,而且也同談判目標(biāo)相聯(lián)系
3.6 分析不同的選擇策略
3.7 在不知道最佳選擇之前不要開始談判,否則談判會失敗
3.8 設(shè)定每個變量的目標(biāo)以及確定他們的優(yōu)先級策略
3.9 制定談判策略策略
3.10 你自己的談判目標(biāo)
3.11 對方的立場和可能的利益
3.12 雙方的相對優(yōu)勢和劣勢
3.13 說服技巧和方法策略
3.14 情感說服
3.15 邏輯論證
3.16 討價還價
3.17 折中
3.18 威脅
3.19 談判戰(zhàn)術(shù)
3.20 可供采用的談判戰(zhàn)術(shù)詳解
3.21 組織和策劃談判策略
3.22 談判團隊的組建
4 談判
4.1 確定談判的不同階段策略
4.2 提問的藝術(shù)策略
4.3 積極傾聽對方的重要性策略
4.4 確定并考慮對方的利益策略
4.5 肢體語言的特定形式策略
4.6 可能影響和來自其他國家的人談判的文化因素
4.7 通過電話進(jìn)行談判時應(yīng)考慮的一些特殊問題
5 后續(xù)工作
5.1 一旦達(dá)成協(xié)議能夠描述關(guān)鍵性問題
5.2 評估談判績效
《采購談判技巧》課程目的
與供應(yīng)商談判的結(jié)果不外乎就是兩種:成功或失敗。通過培訓(xùn),學(xué)員將學(xué)會如何以一種專業(yè)的方法去準(zhǔn)備和進(jìn)行談判,即如何精心準(zhǔn)備談判以增加成功的機會,如何制定一個實際的、可行的談判目的和目標(biāo),以及如何制定一個有效的談判策略,還包括提問的藝術(shù)、積極的傾聽、戰(zhàn)術(shù)的運用以及不同的談判技巧的學(xué)習(xí)和使用。
通過本次學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,學(xué)員深刻認(rèn)識到:好的談判技能不是天生的,它可以不斷發(fā)展和改進(jìn)。
《采購談判技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理
《采購談判技巧》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理、
采購管理培訓(xùn)、
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
《采購談判技巧》授課培訓(xùn)師簡介
姜老師
天津大學(xué)工學(xué)學(xué)士,南開大學(xué)工商管理碩士,采購倉儲課程研發(fā)及培訓(xùn)資深顧問,培訓(xùn)業(yè)功底深厚的實操型培訓(xùn)師,現(xiàn)專門從事采購及供應(yīng)鏈、倉儲、物流的培訓(xùn)和咨詢工作。
姜老師曾先后在大型國有集團公司、世界500強著名企業(yè)從事管理工作并擔(dān)任高級主管,具有深厚管理的理論功底和豐富的項目管理實際經(jīng)驗和大中型企業(yè)項目管理體系建立和運作實戰(zhàn)經(jīng)驗。深諳商品質(zhì)量控制與商務(wù)談判經(jīng)驗和技巧;卓有成效的供應(yīng)商開發(fā)與管理經(jīng)驗!
姜老師了解國內(nèi)外項目管理理論知識體系和大中型企業(yè)項目管理方法論,同時也了解中國項目實施的實際特點。曾多次為企業(yè)提供項目管理講座和培訓(xùn),經(jīng)驗豐富。
姜老師豐富的專業(yè)知識,出色的現(xiàn)場解決問題能力得到了學(xué)員的好評與認(rèn)可。姜老師的實戰(zhàn)型的系列課程,將融入其多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與先進(jìn)的管理理念,使授課內(nèi)容更加豐滿和實用,授課風(fēng)格活潑、生動、案例剖析十分深刻。