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供應鏈管理實務 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-16      修改時間: 2015-05-21      課程編號:100267187
《供應鏈管理實務》課程詳情
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1.供應鏈概述
* 對價值鏈、供應鏈和供應鏈管理的認識
* 了解供應鏈管理的主要挑戰(zhàn)

2.交叉跨部門團隊合作制勝
* 企業(yè)內(nèi)部供應鏈及鏈上各環(huán)節(jié)間的銜接和協(xié)調(diào)
* 供應鏈職能部門和交叉跨部門的目標、職責、權(quán)力和責任
* 管理供應鏈的動態(tài)性和復雜性
* 管理跨公司、跨部門目標利益的沖突

3.管理供應鏈內(nèi)流動的三大基本流
* 三大基本流相互作用和影響
* 有效管理三大流的跨部門“軌道系統(tǒng)” 、 “指揮系統(tǒng)” 、“控制系統(tǒng)”

4.一切源自需求
* 需求模式與不確定性
* 需求的不確定性對內(nèi)部運營和成本的影響
* 管理預測的輸入, 預見不確定性, 應對不確定性
* 預測需求和完善需求的方法

5.協(xié)調(diào)需求和供應的平衡, 決策過程
* 對前期業(yè)績的測量和評估
* 預見未來市場的需求
* 平衡外部需求與內(nèi)部供應資源的能力, 發(fā)現(xiàn)供應的瓶頸和制約
* 去除供應瓶頸和制約 vs. 重塑外部需求
* 評估、協(xié)調(diào)、平衡、決策
6.供應計劃系統(tǒng)的持續(xù)改善
* 管理和改善計劃的輸入要素
* 設置關(guān)鍵監(jiān)控點, 提升計劃實施的質(zhì)量
* 實施需求預測 vs. 實際銷售與 生產(chǎn)供應 vs. 庫存的動態(tài)監(jiān)控
* 計劃系統(tǒng)持續(xù)改善的領(lǐng)域

7.采購供應系統(tǒng)的持續(xù)改善
* 設置關(guān)鍵監(jiān)控點, 提升采購供應計劃實施的質(zhì)量
* 日常供應商不符合性的管理
* 應急采購系統(tǒng)

8.生產(chǎn)制造系統(tǒng)的持續(xù)改善
* 生產(chǎn)計劃實施,變更的管理
* 生產(chǎn)計劃有效實施的保障

9.客戶服務
* 客戶定位與差異化管理
* 客戶訂單、延遲訂單的管理
* 客戶投訴的處置

10.物流服務
* 渠道策略對物流配送網(wǎng)絡建立的影響
* 物流成本的控制方法

11.考核與改善
* 供應鏈管理業(yè)績考核與月報
* 供應鏈管理的持續(xù)改善

《供應鏈管理實務》課程目的
供應鏈的管理范圍涉及從需求的輸入到滿足需求的全過程,因此供應鏈管理所涉及到的業(yè)務領(lǐng)域廣泛、人員眾多、運作復雜。
由于供應鏈的運營須有跨部門成員的參與,而跨部門/跨公司成員之間的利益不同甚至沖突,所以供應鏈的整體表現(xiàn),受制于主鏈的上游和內(nèi)部/外部輔鏈上相關(guān)成員的影響。供應鏈管理部門在履行職能的同時,把更多的資源投入到跨部門、跨公司之間的橫向溝通、協(xié)調(diào)和合作!皽缁稹⒔鉀Q重復發(fā)生的問題、去除合作障礙”成為日常工作的主旋律......供應鏈部門是企業(yè)運營的協(xié)調(diào)者、問題解決者、決策的總體平衡者和持續(xù)改善的推動者。
通過學習,全方位診斷供應鏈運營的問題,尋找有效方法,改變以往“頭痛醫(yī)頭”的方式,從而實現(xiàn)高效供應鏈的運營,同時透過對供應鏈運營實踐的解析來幫助跨部門成員了解、理解、支持供應鏈。
現(xiàn)代供應鏈管理實踐,必將伴隨著市場和競爭環(huán)境的快速變化不斷地深化和普及。

《供應鏈管理實務》所屬分類
生產(chǎn)管理

《供應鏈管理實務》所屬專題
物流供應鏈管理供應鏈培訓、供應鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓物流管理實務、戰(zhàn)略供應鏈管理培訓、供應鏈管理下的庫存控制與倉庫管理、

《供應鏈管理實務》授課培訓師簡介
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