《供應商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》課程詳情
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2天課程
為什么我們競爭對手的供需關(guān)系如膠似漆?當今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)之間供應鏈管理的競爭,從供應鏈上游節(jié)點到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè),采購供應管理是各企業(yè)利潤的源泉;但是,客戶定單變更甚至取消的情況經(jīng)常發(fā)生、單一供應商甚至獨家壟斷市場的強勢的供應商,加上市場變化加劇使企業(yè)對采購管理應對變化的要求不斷提高,而企業(yè)提高、穩(wěn)定供貨質(zhì)量與降低采購成本的呼聲又不斷加大,采購供應工作存在的癥結(jié)問題在哪里?如何面對與處理?
本課程從供應商潛在資源搜尋到風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理為主線,系統(tǒng)性完整地幫助學員了解并掌握供應商管理的全部基本內(nèi)容;同時尋找供應商管理中疑點、難點的解惑途徑與方法。通過案例,并結(jié)合被國際公認的采購供應管理理論與方法,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時,分析外部供應市場環(huán)境影響的主因--企業(yè)的供應商績效管理,從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度,提升學員供應商績效管理水平,讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的策略、方法與方向。
培訓特色
通過實際的案例及小組聯(lián)系的方式;來加強理解,采用互動教學方式。
參加人員
供應鏈管理、采購管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理、庫存控制等人員等。
培訓教材
每位參加人員將獲得一套培訓手冊。
課程內(nèi)容
討論主題
供應商管理所面對的問題
采購供應工作如何為企業(yè)創(chuàng)造利潤
供應商績效管理包含的內(nèi)容是什么?
第一講 供應商績效管理概述
一. 采購供應工作流程
Sourcing的職能與使命
Buyer或MC的職能與使命
二.企業(yè)供應商管理的普遍癥結(jié)與對策
三.供應商績效管理概述
什么是供應商評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā)
第二講 供應商的評估
供應商評估
供應商評估流程
一.尋找供應源(Supply Sourcing)
尋找供應商的途徑有哪些?
資源搜尋戰(zhàn)略
二.供應商評估
供應商評估的方法
我們的評估標準是否合理?
選擇供應商應考慮的六大條件和35個要素
三.建立評估基本標準
對待評估的結(jié)果
四.供應商評估的意義
五.供應商評估體系建立
案例
評估體系的建立
第三講 供應商的選擇
一.供應商選擇原則:
二. 供應商選擇的步驟與方法
決定供應商供應能力的因素分析
采購供應過程風險應對策略
案例分析
課程內(nèi)容(續(xù))
三. 對單一供應商的選擇
客戶指定供應商怎么辦?
公司內(nèi)有人推薦甚至指定供應商怎么辦?
單一供應商的管理
如何應對單一甚至具有市場壟斷地位的供應商?
案例1
案例2
案例3
案例4
案例5
單一供應商應對策略12法
四.如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應商?
了解供應商定價的主要方法
性價比?怎么比?
第四講.對供應商績效考核與評定
一.對供應商績效考核
1.對供應商績效考核的量化管理
2.供應商績效考核的定量分析指標
3.供應商績效考核的定性分析與量化方法
----對定性分析結(jié)果的量化方法
二.供應商等級評定的目標與方法 案例
評定計算方法
評定計算的權(quán)重分配
評定后的行動
三. 如何對合格供方進行有效管理
確定合格供方管理的分工職責
原始統(tǒng)計資料的來源
考核的頻率
四.供應商績效指標體系建立與考核方法
案例
考核工具的實操應用
----供應商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)
案例 供應商等級評定系統(tǒng)的建立
第五講 供應商開發(fā)
一.什么是“供應商開發(fā)”?
“供應商開發(fā)”的嚴格定義
二.供應商開發(fā)目標
三.供應商開發(fā)的方法
四. 新產(chǎn)品或新項目開發(fā)、生產(chǎn)中如何避免采購措手不及?
面對供應商推薦者“我們只考慮技術(shù)、質(zhì)量符合要求,至于價格,與我們無關(guān),是你們采購的事”
我們?nèi)绾蚊鎸Γ?br />案例
第六講 供應商質(zhì)量管理
供應商質(zhì)量:管理與控制相結(jié)合
供應商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務質(zhì)量問題應該歸屬哪個部門負責并解決?
一.對供應商質(zhì)量管理的四個層次
SQE應歸屬于哪個部門更合理?
對供應商實施質(zhì)量制程保證的二種措施
案例 過程質(zhì)量控制三步驟
SQE必備的能力
SQE的職能與使命是什么?
二. 供應商質(zhì)量管理的步驟與方法
三.對供應商產(chǎn)品及服務質(zhì)量的控制
四.如何評估供應商質(zhì)量
五.如何考核供應商質(zhì)量
大內(nèi)容與12個細節(jié)
六.對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理
七.供應商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應對策略
工具的應用
第七講 供應商關(guān)系管理
一 決定供應商關(guān)系的因素
二 買賣雙方力量對比影響關(guān)系決策
三 供需合同管理
案例 合同風險與招標陷阱防范
課程內(nèi)容(續(xù))
四 供應商關(guān)系的五種類型分析
如何改善企業(yè)在供應鏈中的地位
——供應鏈五角分析模型的價值、地位分析與對策
欲建立穩(wěn)固、可靠供應商關(guān)系,如何入手?
避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?質(zhì)量管理部門怎么做?
五.供應商關(guān)系管理的價值
六. 庫存管理的途徑與方法
有效實施VMI的必備條件
VMI合理嗎?我們怎么做?
第八講 控制與管理供應商
一.如何控制供應商
二.如何防止被供應商控制
案例
如何避免供應商突然斷貨
三. 跟單的重要性(被動的供應商管理) 跟單方式----
四、優(yōu)化供應商結(jié)構(gòu)
控制采購的總擁有成本
供應商資源整合的策略
案例
五.為全面的供應鏈管理作準備
案例分享 戰(zhàn)略合作,從不良品改善開始
學員背景要求
具備基本的采購及供應鏈管理經(jīng)驗,學習過相關(guān)的質(zhì)量管理工具。
《供應商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》課程目的
了解并掌握供應商管理的全部基本內(nèi)容
提升學員供應商績效管理水平
掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的策略、方法與方向
優(yōu)化供應鏈
《供應商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《供應商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》所屬專題
采購與供應商管理、
中國式關(guān)系營銷、
供應商評估與管理、
《供應商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》授課培訓師簡介