《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》課程詳情
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課程背景:
大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來,個人的銷售能力都很強。但成為一個銷售團隊的主管后
,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是管理能力與經(jīng)驗不足。銷售管理工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度
過,很少有時間去提升自己的管理技能!朵N售主管2天強化訓(xùn)練營》,讓銷售主管在2天內(nèi)進行強化訓(xùn)練,
學(xué)習(xí)必備的管理知識,理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。
1. 作為銷售主管,以前沒學(xué)習(xí)過管理知識,不知道如何管人,怎么辦?
2. 銷售主管當然應(yīng)該有自己的銷售任務(wù)嗎?
3. 如何與下屬相處?該嚴厲還是寬容?慈不掌兵還是愛兵如子?
4. 什么樣的人才適合?應(yīng)該如何挑選銷售人員?
5. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績,試用期內(nèi)如何評估考察?
6. 有人說“教會徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎?
7. 銷售業(yè)績該如何抓? 銷售主管做些什么工作才能真正提升業(yè)績?
8. 銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?
9. 有沒有一種方法,不需增加投入,而又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績?
10. 業(yè)績競賽對銷售人員似乎沒什么效果,怎么辦?如何去激勵銷售人員?
以上疑慮,在《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》將得到解答!
培訓(xùn)收益:
1. 明確銷售主管的工作定位,知道如何把握工作重點;
2. 幫助銷售主管理清思路,正確處理銷售中的常見問題;
3. 了解如何組建銷售團隊,如何選人、育人、留人;
4. 明白銷售過程管理的原理與方法;
5. 學(xué)會銷售團隊業(yè)績考核指標設(shè)定的方法;
6.了解銷售業(yè)務(wù)人員獎懲的基本原理;
7.學(xué)完《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》并掌握所學(xué)技巧方法,能有效提升銷售團隊業(yè)績。
課程特色:
1. 得到市場驗證的課程才是好課程!
——何煒東老師的銷售主管強化訓(xùn)練營已經(jīng)連續(xù)4年每月在北京、上海、深圳輪流主辦公開課。
2. 得到學(xué)員認可的課程才是好課程!
——本課程已經(jīng)得到數(shù)千名來自全國各行各業(yè)的銷售主管好評見證。
3. 自主研發(fā)的課程才是好課程!
——本課程由何煒東老師自主研發(fā),結(jié)合了何老師多年銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
4. 原版的課程才是好課程!
——市面上已經(jīng)出現(xiàn)抄襲課程,這樣的課程你敢上嗎?請認準何煒東老師的原創(chuàng)經(jīng)典課程。
5. 能解答學(xué)員實際問題的老師才是好老師!
——何老師具有豐富的實際經(jīng)驗與理論基礎(chǔ),可在課程現(xiàn)場即時解答學(xué)員提出的實際工作中遇到的問題。
課程大綱:
第一部分、銷售主管的工作與角色定位
一、銷售主管該做什么?
1. 案例分析:這個主管該如何做?
2. 銷售主管為什么這么忙?如何能不這么忙?
3. 銷售主管的工作重點在哪里?
二、銷售管理的幾個注意點
1. 管理要注意度。案例分析:這個主管為什么會失? (管理方法不是一成不變的)
2. 管理無大事,一切在細節(jié)(抓銷量,也得從細節(jié)抓起)
3. 防火重于救火(預(yù)防更重要)
三、銷售主管角色定位
1. 與公司、上司、同事的關(guān)系定位
2. 與下屬的關(guān)系定位
——主管與下屬能否成為真正的朋友?
——對下屬該嚴厲還是寬容?
第二部分、銷售團隊的組建
一、銷售人員的挑選
1. 選人比用人更重要,哪種銷售人員適合你?什么性格好?
2. 面試銷售人員要注意的問題
3. 試用期如何判斷? 試用期要考察銷售人員的2大點
二、銷售人員的培育
1. 銷售主管的主要職責(zé):教師還是教練?
2. 培訓(xùn)成本太高?
3. 為什么培訓(xùn)效果不理想?
4. 指導(dǎo)下屬時要注意的幾個問題
——你說了他一定懂嗎?
——他懂了一定做嗎?
5. 輔導(dǎo)銷售人員的5種主要方法
三、如何留住優(yōu)秀銷售人員?
1. 為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
2. 如何留住優(yōu)秀人才?
第三部分、銷售人員管理與銷售業(yè)績管理
一、我們的工作重點應(yīng)放在哪些人身上?
1. 銷售經(jīng)理的時間與精力不能平均分配,如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?
2. 銷售人員的3大分類
3. 銷售人員分類管理原則
二、銷售業(yè)績?nèi)绾巫ィ?br />1. 為什么抓業(yè)績,總是不見效果?
2. 抓業(yè)績,要從三點入手
三、銷售人員日常工作管理
1. 銷售人員出去干嘛了,你知道嗎?如何管理?
2. 銷售人員日常工作管理三招。
——不用增加投入,讓團隊銷售業(yè)績提升的方法
四、銷售目標設(shè)定與分解
1. 銷售目標的設(shè)定原則
2. 銷售人員的業(yè)績指標分解方法
五、銷售業(yè)績考核
1、銷售中的關(guān)鍵指標
——如何考核下屬?先進的銷售管理,必須做到量化
2. 關(guān)鍵業(yè)績指標—KPI介紹
——考核銷售人員的幾個關(guān)鍵業(yè)績指標
3. 運用關(guān)鍵業(yè)績指標的幾個注意點
第四部分,銷售人員的激勵與懲罰
一、必須了解的幾個激勵原理
1. 馬斯洛需求層次理論
2. 公平理論 -- 案例分析
二、激勵方法
1. 我兩手空空,拿什么激勵下屬?
——幾個低成本的激勵方法
2. 提拔下屬與激勵
——業(yè)績好就應(yīng)該提拔?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程
三、業(yè)績競賽與激勵
1. 業(yè)績競賽一定合適嗎? 業(yè)績競賽的利與弊
2. 如何避免業(yè)績競賽的弊端?
四、銷售人員的懲罰
1. 有了胡蘿卜,還需要大棒嗎?單靠激勵行嗎?
2. 如何批評下屬?批評下屬的標準動作
第五部分、銷售主管的自我提升
1. 我們?yōu)槭裁磿惶嵘?我們的能力是否能勝任現(xiàn)在的工作?
2. 如何提升自己的管理技能?
——提高管理技能的3個途徑
——管理者的學(xué)習(xí),我們是否真的意識到學(xué)習(xí)的重要性?
——管理者如何學(xué)習(xí)?沒有時間學(xué)習(xí)怎么辦?
3. 銷售主管要當心的陷阱
——案例分析:身經(jīng)百戰(zhàn)的她為什么失敗?
——如何破解陷阱?
《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》課程目的
1. 明確銷售主管的工作定位,知道如何把握工作重點;
2. 幫助銷售主管理清思路,正確處理銷售中的常見問題;
3. 了解如何組建銷售團隊,如何選人、育人、留人;
4. 明白銷售過程管理的原理與方法;
5. 學(xué)會銷售團隊業(yè)績考核指標設(shè)定的方法;
6.了解銷售業(yè)務(wù)人員獎懲的基本原理;
7.學(xué)完《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》并掌握所學(xué)技巧方法,能有效提升銷售團隊業(yè)績。
《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》所屬分類
市場營銷
《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、
打造高績效銷售團隊、
門店銷售動作分解、
銷售主管技能培訓(xùn)、
《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》授課培訓(xùn)師簡介
何煒東
實戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
——可口可樂公司銷售經(jīng)理,曾主管三個營業(yè)所及兩個銷售部門,帶領(lǐng)團隊從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng);
——通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理,建立產(chǎn)品銷售新渠道模式;
——和記黃埔集團之屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國,建立健全產(chǎn)品分銷體系;
——亦曾服務(wù)于民營企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職
;
——曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團隊及主管華南四省銷售業(yè)務(wù),創(chuàng)造銷量比上一年增長3倍的佳績;
——從基層銷售做起,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過程,對各級銷售主管所遇管理問題都有所了解;
——多年的銷售管理經(jīng)驗積累,幫助學(xué)員了解知名外企在銷售管理中的先進方法;
——經(jīng)過正規(guī)的營銷理論體系訓(xùn)練,海外知名商學(xué)院QUT工商管理碩士(MBA);
——北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;
——已出版書籍:《十項全能銷售管理者》 。
——培訓(xùn)以互動、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見長;將先進的管理理念結(jié)合講師多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗;注重受訓(xùn)人員的
感悟及參與;培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強;通過各種實際案例及游戲等
方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團隊輔
導(dǎo)顧問。
學(xué)員評價:
1. 啟發(fā)式培訓(xùn),較好地引導(dǎo)學(xué)員自己思考,讓我們更容易理解與認識培訓(xùn)內(nèi)容。何老師幽默風(fēng)趣,課堂氣
氛很輕松!绽就ê铣上鹉z有限公司 銷售課 蘇經(jīng)理
2. 課程很實用,內(nèi)容都是針對銷售管理日常工作中常見的問題。在關(guān)鍵知識點,何老師總是能收放自如地
插入案例或者小游戲,令課程生動與容易理解。——上海飛點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 營運部 付經(jīng)理
3. 用實際案例做分析,容易理解,課程內(nèi)容通俗易懂。——深圳聯(lián)通達塑料有限公司 銷售部 黃經(jīng)理
4. 幫助我理清了思路,解決了以前工作中遇到過的很多困惑。實用性強。
—— 深圳格林升科技有限公司 外貿(mào)部 梁經(jīng)理