《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》課程詳情
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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)已成為企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實施是一個系統(tǒng)化的工程，環(huán)環(huán)相扣。然而，授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化效率。許多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者對于如何系統(tǒng)地提升授課技巧仍深感困惑——
q 如何設(shè)計完整的授課過程？
q 如何做好培訓(xùn)前準(zhǔn)備的技巧與方法？
q 如何提升現(xiàn)場授課呈現(xiàn)技巧和控場能力？
q 如何把控培訓(xùn)實施的開場、結(jié)束以及后續(xù)跟進(jìn)？
針對以上問題，我們特邀原華為首席全球巡講講師尚峰先生，與我們一同分享《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》的精彩課程，老師通過案例研討、層層演練、游戲帶動、講師示范等形式使學(xué)員迅速進(jìn)入培訓(xùn)師的職業(yè)角色，切實提升內(nèi)訓(xùn)師相關(guān)技能，在傳授課程的過程中還融入老師豐富的的認(rèn)知心理學(xué)經(jīng)驗和內(nèi)容，讓課程更具親切和生動。
課程對象
人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、內(nèi)部講師、需要培訓(xùn)部屬的部門經(jīng)理及主管等
課程大綱
一、營造與引導(dǎo)的價值
1、感性營造與理性引導(dǎo)的相互影響
（1）基于心態(tài)的改變?nèi)绾斡绊懙叫袨?br />（2）成人行為發(fā)生改變的特征
（3）感性激發(fā)與理性引導(dǎo)理論
（4）案例分享與研討
2、漸變與突變在培訓(xùn)環(huán)境中如何發(fā)生
（1）個性學(xué)員如何在團(tuán)隊氛圍中改變
（2）認(rèn)知心理學(xué)的課堂應(yīng)用實例
（3）互動案例：你在被什么改變
二、課堂氣氛調(diào)動與影響力
1、何為講師的影響力
（1）什么是影響力
（2）影響力的六項法則與心理理論
（3）影響力與人格魅力
（4）影響力與語言表達(dá)
（5）影響力與行為表達(dá)
2、課堂氣氛與情緒
（1）什么是課堂環(huán)境與氣氛
（2）組織行為中的個人行為
（3）認(rèn)知-情緒-行為原理應(yīng)用
（4）學(xué)員行為合理化及表現(xiàn)
（5）講師不和諧創(chuàng)造的時機(jī)
3、高級氣氛共融的技巧
（1）快速建立共鳴的價值
（2）建立共鳴的五項策略
（3）情感法
（4）共識法
（5）獨(dú)特法
（6）恭維法
（7）低調(diào)法
三、現(xiàn)場引導(dǎo)技術(shù)
1、引導(dǎo)的價值
（1）引導(dǎo)行為還是思維
（2）引導(dǎo)的目的
（3）成人學(xué)員在被引導(dǎo)的特點
（4）引導(dǎo)中的若干障礙
2、思維引導(dǎo)技術(shù)
（1）發(fā)展思維與引導(dǎo)技術(shù)的起因
（2）探詢?nèi)四X工作的原理
（3）思維引導(dǎo)學(xué)習(xí)的三個層級
3、引導(dǎo)與提問的技巧
（1）專業(yè)課堂提問“五步”法
（2）個體引導(dǎo)與全體引導(dǎo)
（3）否定與引導(dǎo)的關(guān)系
（4）分解現(xiàn)場練習(xí)
4、分享與點評的技巧
（1）傾聽是分享的前提
（2）情景演練：你真的在傾聽學(xué)員嗎
（3）分享不能沒有反饋
（4）情景演練：你的反饋是什么
（5）非否定式分享運(yùn)用
（6）情景演練：他錯在那里了
（7）基于行為表現(xiàn)的點評
（8）情景演練：你的點評他舒服嗎
5、應(yīng)對問題的技巧
（1）學(xué)員提問的幾種心理
（2）應(yīng)對問題的“五步”法
（3）回答問題的習(xí)慣技巧
（4）升級策略
（5）降級策略
（6）拆分策略
（7）情景演練：你該如何回答
《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》課程目的
1、 掌握現(xiàn)場呈現(xiàn)的語言、聲音、表情、手勢、眼神及動作等各類實戰(zhàn)技巧
2、 運(yùn)用天時地利人和的培訓(xùn)準(zhǔn)備三部曲
3、 學(xué)習(xí)掌控課堂氣氛的十五種方法
4、 運(yùn)用靈活的培訓(xùn)手法和課后跟進(jìn)技巧
《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》所屬專題
有效提升授課技巧培訓(xùn)、
內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、
課程開發(fā)訓(xùn)練、
高級內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
課程設(shè)計與開發(fā)、
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、
《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
尚峰
實戰(zhàn)經(jīng)驗
華為大學(xué)培訓(xùn)授課綜合絕對滿意度100%的創(chuàng)造和保持者。他在華為擔(dān)任培訓(xùn)師和課程開發(fā)負(fù)責(zé)人期間，多次深入海內(nèi)外一線，實踐并總結(jié)出了大量課程設(shè)計與培訓(xùn)經(jīng)驗及案例，授課滿意度一直位居前列，具有豐富國際一流的課程學(xué)習(xí)設(shè)計項目實戰(zhàn)及海內(nèi)外授課經(jīng)驗。幾年來持續(xù)為中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、惠普、海信、中興、富士康、美的、中聯(lián)中科、鄂爾多斯、朵唯、各銀行500強(qiáng)等企業(yè)開發(fā)定制課程、咨詢授課。
授課特點
尚峰講師授課風(fēng)格自然親切、理性而生動、多采用教與練結(jié)合方式、不但關(guān)注學(xué)員的認(rèn)知，更注重學(xué)員的行為轉(zhuǎn)化，課程以實用性和生動性見長。業(yè)界口碑頗佳，多年持續(xù)受到客戶親點邀約培訓(xùn)授課及擔(dān)任課程開發(fā)顧問。
主要課程
TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、基于華為實踐的項目式大客戶銷售、教練式輔導(dǎo)下屬
服務(wù)客戶
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、深圳華為、富士康集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、海信集團(tuán)、西門子、艾默生、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、商業(yè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國人壽、中國平安
《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》報名服務(wù)流程
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