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雙贏商務(wù)談判技巧與大客戶開發(fā) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-01-08      修改時(shí)間: 2015-01-08      課程編號(hào):100273514
《雙贏商務(wù)談判技巧與大客戶開發(fā)》課程詳情
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【培訓(xùn)對(duì)象】公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理 招商經(jīng)理 、市場(chǎng)總監(jiān) 及市場(chǎng)部相關(guān)人員。
 
【培訓(xùn)認(rèn)證】培訓(xùn)認(rèn)證費(fèi)用:高級(jí)800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納))參加認(rèn)證考試的學(xué)員可獲得證書:國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書; 備注: 1.凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)企業(yè)培訓(xùn)師證書;國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢;2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提供本人身份證復(fù)印件及大一寸數(shù)碼照片;3.課程結(jié)束后25個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
 
【課程大綱】
第一模塊: 行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析
1、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析
2、行業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題
競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮、營(yíng)銷模式的同質(zhì)化
3.營(yíng)銷認(rèn)知誤讀常見問題
4.解讀菲利普?铺乩諣I(yíng)銷和品牌發(fā)展歷程
5.紅海產(chǎn)業(yè)的困局與突圍
6.藍(lán)海產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)與發(fā)展模式
案例:著名企業(yè)等三個(gè)案例分析講解

第二模塊:供求變化與系統(tǒng)營(yíng)銷創(chuàng)新突破
1. 樹立菲利普?铺乩帐袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷管理思維
2. 樹立菲利普?铺乩障到y(tǒng)營(yíng)銷的十六大要素掌控、
3. 供求關(guān)系導(dǎo)致銷售的五次革命講解
案例:著名公司案例講解與分析
4. 結(jié)合公司行業(yè)產(chǎn)品演練

第三模塊:客戶開發(fā)技能提升
1.行業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷能力提升
2.行業(yè)客戶的購(gòu)買流程
3.影響客戶決策的關(guān)鍵因素
4.如何經(jīng)營(yíng)布局,挖掘市場(chǎng),定位,分解市場(chǎng)
5.從小市場(chǎng)到大市場(chǎng),從熟悉市場(chǎng)到陌生市場(chǎng)開拓案例分享
6.客戶關(guān)系管理
7.應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)
8.找到有效客戶信息的九大方法、尋找并分析目標(biāo)客戶
9.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下奪取銷售訂單的策略
10.開發(fā)客戶的里程碑和競(jìng)爭(zhēng)策略

第四模塊:談判基礎(chǔ)體系
1、科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合;
2、認(rèn)知商務(wù)談判中的定義和要素;
談判是“欲望”與“條件”的相互轉(zhuǎn)化;
3、談判技巧是一種應(yīng)用的工具(人與工具的關(guān)系)
4、廣義的談判——布局,造勢(shì)與用術(shù)
5、談判發(fā)生的要件分析
6、群策群力:聚焦談判涉及的能力

第五模塊:談判的模型分析
1、風(fēng)險(xiǎn)與利益的均衡 
2、商業(yè)談判的形式——契約
3、商業(yè)談判的策略分類—關(guān)系與利益的衡量
4、策略決定的原則與方法—先例與風(fēng)格的衡量
5、策略分析:
競(jìng)爭(zhēng)策略:風(fēng)險(xiǎn)判斷與評(píng)估、取舍長(zhǎng)期與短期的利益、總體損益的評(píng)估、運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)、交易范
疇的設(shè)定、替代方案、讓步模式與計(jì)劃、嚴(yán)守競(jìng)爭(zhēng)守則
合作策略:信任基礎(chǔ)、確立合作要素、切忌一相情愿、尋找關(guān)鍵點(diǎn)、建構(gòu)資源而非武器、規(guī)避策
略與妥協(xié)策略
6、商務(wù)談判實(shí)力的分析與評(píng)估

第六模塊:談判的結(jié)構(gòu)分析
1、談判的流程
談判的準(zhǔn)備階段、開局階段、磋商階段、僵局處理、協(xié)議促成階段
2、談判的人的結(jié)構(gòu)
談判的對(duì)象、對(duì)方的決策環(huán)境、對(duì)方的利益與目的、決策過程與時(shí)間架構(gòu)
個(gè)人利益與整體利益的平衡、顯性利益與隱性利益的判別、談判的中的第三者協(xié)助對(duì)手進(jìn)行內(nèi)部談判
3、準(zhǔn)備階段的解構(gòu)
3.1、確定談判的目標(biāo)
3.2、正確的談判心態(tài).
3.3、談判信息的收集與整理
資料的概念與屬性、資料的種類與分類、資料的真實(shí)性判定
3.4、尋找共同點(diǎn)與差異點(diǎn)
3.5、談判的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與任務(wù)區(qū)分
3.6、談判天平上的砝碼-評(píng)估雙方實(shí)力
3.7、確定總體戰(zhàn)略與計(jì)劃

第七模塊:談判的辯論技巧
1、經(jīng)營(yíng)你自己
突顯自我魅力 、強(qiáng)化你的交往價(jià)值
2、經(jīng)營(yíng)雙贏關(guān)系
辨識(shí)對(duì)方利益的構(gòu)成形式、辨識(shí)對(duì)方所處的局勢(shì)、換位思考、雙贏思維
3、良好的開局
4、影響開局的氣氛因素
5、建構(gòu)有利的情勢(shì)
6、客觀證據(jù)與主觀判斷
7、如何應(yīng)付對(duì)方的惡劣態(tài)度
8、暗示與回應(yīng)暗示
9、掌握談判主動(dòng)性和節(jié)奏
10、識(shí)別談判中的困境
如何清除對(duì)抗、如何打破僵局、如何扭轉(zhuǎn)僵
經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問題討論
課后總結(jié)與老師合影留念



《雙贏商務(wù)談判技巧與大客戶開發(fā)》課程目的
1. 學(xué)員迅速樹立菲利普?铺乩帐袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷管理思維,提升精準(zhǔn)營(yíng)銷技能。
2. 學(xué)員掌握戰(zhàn)略的把控能力
3. 學(xué)員掌控品牌核心DNA的定位打造
4. 營(yíng)銷執(zhí)行的多個(gè)法則
5. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造的六個(gè)方法
6. 全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟;
7. 掌握建立目標(biāo)管理體系的方法;
8. 提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性。
9. 掌握如何制定計(jì)劃的方法。
10.掌握客戶開發(fā)技能提升
11.迅速掌握有效溝通與 商務(wù)談判
12.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力技能提升


《雙贏商務(wù)談判技巧與大客戶開發(fā)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《雙贏商務(wù)談判技巧與大客戶開發(fā)》所屬專題
大客戶銷售與管理客戶服務(wù)培訓(xùn)、大客戶銷售培訓(xùn)、大客戶成交培訓(xùn)、談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判技巧培訓(xùn)商務(wù)談判策略、國(guó)際商務(wù)談判雙贏談判技巧、采購(gòu)成本培訓(xùn)、關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營(yíng)銷、銷售渠道運(yùn)營(yíng)與大客戶開發(fā)培訓(xùn)、商務(wù)談判技巧與策略

《雙贏商務(wù)談判技巧與大客戶開發(fā)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
宋老師
l 國(guó)內(nèi)知名市場(chǎng)營(yíng)銷管理專家;
l 曾任世界500強(qiáng)益海嘉里中國(guó)糧油”金龍魚”品牌任大區(qū)銷售總監(jiān)、
l 曾任世界500強(qiáng)APP亞洲造紙集團(tuán)品牌總監(jiān);
l 曾任知名上市集團(tuán)002271營(yíng)銷總監(jiān)、
l 曾任上海東升焊接集團(tuán)執(zhí)行總裁;
l 國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)教材編委會(huì)委員;
l 廈門大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)和上海交大總裁班教授;
l 國(guó)家人保部考評(píng)國(guó)家一級(jí)高級(jí)培訓(xùn)師;

資歷背景
劉老師集實(shí)戰(zhàn)性、專業(yè)性、正規(guī)職業(yè)化三合一體優(yōu)秀復(fù)合講師;著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家、營(yíng)銷戰(zhàn)略
發(fā)展研究專家——清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監(jiān)班客座教授、特約高級(jí)講師、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)首席營(yíng)銷
總教練、《銷售與市場(chǎng)》聯(lián)合培訓(xùn)中心專家講師、 “贏在品牌--營(yíng)銷體系與瓶頸突破”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模
式創(chuàng)造者、2007-2014中國(guó)十大最受歡迎營(yíng)銷專家、2007-2014中國(guó)十大營(yíng)銷高級(jí)培訓(xùn)師、2010-2014
中國(guó)品牌研究院研究員,曾在《銷售與市場(chǎng)》、《商界》、《商界名家》等各類媒體發(fā)表銷售與管理文
章200多萬字,二十余年一線市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家大型企業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等職、曾
"擔(dān)任著名上市公司全國(guó)營(yíng)銷總監(jiān),上海聯(lián)縱智達(dá)咨詢顧問機(jī)構(gòu)高級(jí)咨詢顧問,卓?jī)?yōu)咨詢公司高級(jí)顧問。
"
十多年來一直專注于研究市場(chǎng)營(yíng)銷管理在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用,率先提出了完整的"營(yíng)銷管理體系“的概
念和系統(tǒng),并在實(shí)踐中總結(jié)出了建設(shè)戰(zhàn)略體系、營(yíng)銷文化、營(yíng)銷管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)
中得到普遍應(yīng)用。先后為多家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),為多家的企業(yè)成功建設(shè)和實(shí)施營(yíng)銷管理
體系。著有《打造名牌》、《業(yè)績(jī)才是硬道理》、《贏在品牌》等著作,有2篇論文在國(guó)家級(jí)雜志被榮
選為營(yíng)銷管理論壇交流文章。
劉老師實(shí)戰(zhàn)性表現(xiàn)為:
1.有著名世界級(jí)外資企業(yè)工作背景10年,中國(guó)知名集團(tuán)副總裁以上高管崗位8年工作經(jīng)歷。
2、劉老師的專業(yè)性和正規(guī)職業(yè)化表現(xiàn)為:名校大學(xué)正規(guī)統(tǒng)招MBA碩士畢業(yè)(非社會(huì)MBA辦學(xué));正規(guī)
職業(yè)化表現(xiàn)為:獲國(guó)家一級(jí)高級(jí)培訓(xùn)師職業(yè)資格(國(guó)家人力資源部權(quán)威職稱)
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陳銳
  • 培訓(xùn)師:陳銳
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采購(gòu)成本培訓(xùn)相關(guān)公開課
共贏的采購(gòu)談判技巧  講師:劉老師
課程收益理解與運(yùn)用談判的專業(yè)術(shù)語掌握采購(gòu)談判七大要領(lǐng)與談判準(zhǔn)備的六個(gè)步驟掌握采購(gòu)談判開場(chǎng)、中場(chǎng)、收?qǐng)鋈齻(gè)階段的談判技巧與工具
掌握降低采購(gòu)成本的五大方法。學(xué)會(huì)如何編制采購(gòu)成本的預(yù)算方法。學(xué)會(huì)如何分析供應(yīng)商們的報(bào)價(jià)。提升采購(gòu)談判效率的要素有哪些?如何正確把握庫存與采購(gòu)的關(guān)...
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