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非人管理創(chuàng)新沙盤(pán) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-04-08      修改時(shí)間: 2015-04-08      課程編號(hào):100277835
《非人管理創(chuàng)新沙盤(pán)》課程詳情
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業(yè)務(wù)部門(mén)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)演練場(chǎng)
一般觀念認(rèn)為企業(yè)選人、育人、用人、留人都是人力資源部門(mén)的工作,但是從廣義上講,各部門(mén)主管都是人力資源經(jīng)理,他們擔(dān)負(fù)著下屬的日常管理、培育、考核、激勵(lì)等職責(zé),如何把企業(yè)部門(mén)主管培養(yǎng)成一名合格的人力資源管理者是擺在企業(yè)面前的一件大事。然而,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)管理者卻常常遇到這些問(wèn)題——

 業(yè)務(wù)部門(mén)主管如何與人力資源部門(mén)進(jìn)行分工合作?
 非人力資源部門(mén)的主管應(yīng)該掌握哪些人力資源管理的方法技巧?
 部門(mén)主管如何有效的管理、培育、考核、激勵(lì)下屬?
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀原微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理姚瓊女士為您帶來(lái)《非人管理創(chuàng)新沙盤(pán)》課程。本課程運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)的人力資源管理理念,融合國(guó)內(nèi)人力資源實(shí)際管理環(huán)境,創(chuàng)新使用沙盤(pán)模擬的方式,為您營(yíng)造真實(shí)的商務(wù)情景,使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績(jī)效評(píng)估、薪酬激勵(lì)等方面的知識(shí),提升人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),全方位的提升管理水平和團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。

課程收獲
1、 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試法
2、 陳述目標(biāo)管理法(MBO)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
3、 掌握GROW輔導(dǎo)對(duì)話的步驟
4、 運(yùn)用激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和員工激勵(lì)的模型


課程大綱
一、人力資源管理的基本特征(框架篇)
1、分享:世界500強(qiáng)公司的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
2、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容
3、人力資源管理的5才管理
4、業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工合作

二、招聘選拔(選才篇)
1、人才規(guī)劃與招聘渠道
2、結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試法
(1)步驟一,資質(zhì)分析
(2)步驟二,編輯崗位資質(zhì)要求
(3)步驟三,實(shí)施一次結(jié)構(gòu)化的面試
(4)步驟四,確定基準(zhǔn)反應(yīng)、取得行為實(shí)例
(5)步驟五,評(píng)定并推銷(xiāo)公司及工作職位
3、面試的關(guān)鍵技巧STAR
(1)國(guó)際體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié):模擬面試

三、績(jī)效管理的技巧(用才篇)
1、績(jī)效管理概述
2、第一階段:目標(biāo)設(shè)定和量化
(1)目標(biāo)管理法(MBO)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
(2)目標(biāo)分解中的分工與合作
(3)績(jī)效管理的SMARTER目標(biāo)?
(4)如何指導(dǎo)并激勵(lì)員工?
3、第二階段:目標(biāo)實(shí)施和跟蹤調(diào)整
(1)實(shí)時(shí)績(jī)效反饋前的準(zhǔn)備(提供參考模板)
(2)反饋技巧
(3)績(jī)效跟蹤
4、第三階段: 績(jī)效考評(píng)和績(jī)效面談
5、第四階段:輔導(dǎo)員工發(fā)展,承諾幫助
(1)GROW輔導(dǎo)對(duì)話的步驟
錄像分析:如何進(jìn)行有效的教練面談
(2)國(guó)際體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié):目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效面談模擬

四、員工的培訓(xùn)發(fā)展(育才篇)
1、培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用
2、如何提高員工素質(zhì)? — 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
3、直線經(jīng)理應(yīng)如何發(fā)揮培訓(xùn)發(fā)展的功能
4、部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃的制定與實(shí)施
5、案例分享:某知名企業(yè)的培訓(xùn)體系
6、案例:500強(qiáng)培訓(xùn)案例分享
7、練習(xí):制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃

五、員工激勵(lì)(留才展才篇)
1、案例:是如何激勵(lì)優(yōu)秀員工的
2、企業(yè)為什么要重視員工激勵(lì)(觀念)
3、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和發(fā)展(原理)
(1)什么是激勵(lì)?
(2)激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和員工激勵(lì)的模型
(3)激勵(lì)的困惑
4、激勵(lì)的基本步驟,方法和技巧(技術(shù))
5、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的技能提升

《非人管理創(chuàng)新沙盤(pán)》課程目的
1、 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試法
2、 陳述目標(biāo)管理法(MBO)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
3、 掌握GROW輔導(dǎo)對(duì)話的步驟
4、 運(yùn)用激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和員工激勵(lì)的模型


《非人管理創(chuàng)新沙盤(pán)》所屬分類(lèi)
人力資源

《非人管理創(chuàng)新沙盤(pán)》所屬專(zhuān)題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、沙盤(pán):打造卓越的運(yùn)營(yíng)體系、企業(yè)創(chuàng)新管理、非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、創(chuàng)新能力培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、

《非人管理創(chuàng)新沙盤(pán)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
姚瓊
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有15年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理及非技術(shù)類(lèi)講師、英特爾渠道銷(xiāo)售項(xiàng)目培訓(xùn)師,美國(guó)納斯達(dá)克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學(xué)講師。

她的職業(yè)生涯從微軟公司開(kāi)始,主要負(fù)責(zé)個(gè)人與組織培訓(xùn)需求分析,設(shè)計(jì)與講授公司內(nèi)部培訓(xùn)課程,并負(fù)責(zé)核心主管與亞太領(lǐng)導(dǎo)力課程,主持高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程、能力模型建立、競(jìng)爭(zhēng)性績(jī)效管理體系和其他通用管理課程。后進(jìn)入一家美國(guó)納斯達(dá)克上市公司,從人力資源發(fā)展范圍擴(kuò)展到海外東南亞等地的客戶(hù)服務(wù)和設(shè)計(jì)隊(duì)伍,作為內(nèi)部組織發(fā)展咨詢(xún)師,利用全球人力資源合作出針對(duì)亞洲的人力資源發(fā)展計(jì)劃。

專(zhuān)業(yè)背景
她一直致力于國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)的研究與實(shí)踐,是國(guó)內(nèi)倡導(dǎo)引入 “Learning by doing”的講師,并撰寫(xiě)了大量關(guān)于室內(nèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的文章,是國(guó)際多家品牌培訓(xùn)體驗(yàn)道具的使用授證講師,并在內(nèi)訓(xùn)課程中使用自己研發(fā)的體驗(yàn)式培訓(xùn)道具。

授課特點(diǎn)
擅長(zhǎng)雙語(yǔ)教學(xué),使用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理念以及室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)道具進(jìn)行授課,靈活運(yùn)用講授、室內(nèi)體驗(yàn)式活動(dòng)、案例研究、角色扮演、活動(dòng)訓(xùn)練等多元化的教學(xué)手法,讓學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí),吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗(yàn)。

主要課程
績(jī)效管理沙盤(pán)模擬、目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理……

服務(wù)客戶(hù)
微軟中國(guó)、申銀萬(wàn)國(guó)、土豆網(wǎng)、LG……
《非人管理創(chuàng)新沙盤(pán)》報(bào)名服務(wù)流程
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公開(kāi)課需求        課程編號(hào):100277835          咨詢(xún)熱線:020-29042042
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  • 培訓(xùn)師:林國(guó)泰
  • 所在地:廣州
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  • 培訓(xùn)師:董海濱
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