《終端銷售技巧》課程詳情
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課程背景
終端銷售話術(shù)人云亦云的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，今天終端客戶見(jiàn)多了雷同的服務(wù)已經(jīng)不再“感冒”，我們的終端人員銷售理念聽(tīng)了無(wú)數(shù)，銷售流程學(xué)了多遍，輪到實(shí)際工作中，效果卻不見(jiàn)好，僅僅懂得微笑、贊美、背話術(shù)已經(jīng)無(wú)法具備銷售競(jìng)爭(zhēng)力；今天或許有許多經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的有效的方法和工具，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已在用了，而我們的銷售人員卻在拿銷售額和寶貴的時(shí)間作為成本在嘗試、在摸索!
今天的終端銷售人員：
大多追求急功近利；
大多死背銷售話術(shù)；
大多不會(huì)靈活應(yīng)用；
不知道顧客的消費(fèi)購(gòu)買動(dòng)機(jī)；
不知道顧客的心理防御機(jī)制；
不知道顧客的異議心理構(gòu)建；
急需了解技巧背后的技巧；
急需掌握實(shí)用的銷售工具；
急需學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)獨(dú)有的話術(shù)；
急需具備靈活的實(shí)戰(zhàn)能力；
課程目標(biāo)
1、課程關(guān)鍵詞：應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用；
2、杜絕只是對(duì)銷售理論或技巧的照搬照抄；
3、以技能教練為主，確保掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高銷售業(yè)績(jī)；
4、學(xué)會(huì)如何掌控客戶心理需求，引爆客戶消費(fèi)行為；
5、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)如何根據(jù)自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獨(dú)有的銷售話術(shù)；
6、提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹，培養(yǎng)忠實(shí)的VIP客戶；
我們沒(méi)有固定的銷售話術(shù)，我們給的是如何提煉出自己話術(shù)的技巧，我們給的是一套成功的銷售工具與方法!
授課方式
視頻音頻、案例剖析、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)教練、小組研討、老師點(diǎn)評(píng)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用
課程對(duì)象
連鎖企業(yè)經(jīng)銷商、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、樓層經(jīng)理、柜長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員等
課程時(shí)間
6月11日一天（周四 09:00至17:00）
課程大綱
第一講：終端銷售基本功——快速攻破顧客心理
第二講：成功銷售的前提——了解終端顧客購(gòu)買心理
第三講：成功銷售的秘籍——?jiǎng)?chuàng)新的工具與技巧
《終端銷售技巧》課程目的
1、課程關(guān)鍵詞：應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用；
2、杜絕只是對(duì)銷售理論或技巧的照搬照抄；
3、以技能教練為主，確保掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高銷售業(yè)績(jī)；
4、學(xué)會(huì)如何掌控客戶心理需求，引爆客戶消費(fèi)行為；
5、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)如何根據(jù)自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獨(dú)有的銷售話術(shù)；
6、提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹，培養(yǎng)忠實(shí)的VIP客戶；
《終端銷售技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《終端銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、
終端培訓(xùn)、
銷售技巧培訓(xùn)、
大客戶銷售技巧培訓(xùn)、
銷售代表培訓(xùn)、
電話營(yíng)銷主管培訓(xùn)、
大客戶成交培訓(xùn)、
打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、
成功的銷售技巧培訓(xùn)、
門店銷售動(dòng)作分解、
專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、
工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)、
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、
《終端銷售技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
耿鑌
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AITA）認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó)NLP說(shuō)服工程學(xué) 認(rèn)證講師
中國(guó)“藍(lán)絲帶愛(ài)心行動(dòng)” 發(fā)起人之一
香港零售管理協(xié)會(huì) 特聘顧問(wèn)
臺(tái)灣來(lái)亨國(guó)際集團(tuán) 常年管理顧問(wèn)
中大EMBA班 特聘老師
中國(guó)營(yíng)銷學(xué)院 高級(jí)研究員
耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，從零售終端一線開(kāi)始，歷任終端店長(zhǎng)、督導(dǎo)、經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理；
曾任利郎（中國(guó)）華南區(qū)營(yíng)銷副總，深圳歐蔓服飾總經(jīng)理，歐蔓服飾品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬(wàn)，2006年開(kāi)始投身于專業(yè)的咨詢培訓(xùn)事業(yè)，勵(lì)志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長(zhǎng)。
耿老師將現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)東方人的心理特性和國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)的實(shí)際情況，研發(fā)出適合中國(guó)連鎖企業(yè)的終端銷售、營(yíng)銷管理和體驗(yàn)式訓(xùn)練系統(tǒng)，采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法，體驗(yàn)式的教學(xué)模式，剛?cè)岵?jì)而富有哲理的講解，使受訓(xùn)者產(chǎn)生潛移默化的影響，并自發(fā)的改變。
成功案例
2009年為臺(tái)灣來(lái)亨國(guó)際集團(tuán)咨詢輔導(dǎo)《終端店面業(yè)績(jī)提升》項(xiàng)目，從店面陳列、銷售技能、店長(zhǎng)督導(dǎo)系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面，在1年的項(xiàng)目實(shí)施中快速提升了集團(tuán)市場(chǎng)人員的整體素質(zhì)，幫助其在大陸業(yè)績(jī)提升了80%以上，單店業(yè)績(jī)從每月40萬(wàn)提升到127萬(wàn)，得到臺(tái)灣來(lái)亨國(guó)際集團(tuán)朱董極高的評(píng)價(jià)，特聘請(qǐng)耿老師為臺(tái)灣來(lái)亨國(guó)際集團(tuán)常年顧問(wèn)。
利郎（中國(guó)）、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業(yè)、曼妮芬內(nèi)衣常年培訓(xùn)顧問(wèn)，經(jīng)銷商訂貨會(huì)指定老師,其《終端實(shí)戰(zhàn)銷售心理學(xué)》、《金牌店長(zhǎng)五項(xiàng)修煉》、《終端店面管理》、《經(jīng)銷商管理》每年為企業(yè)培訓(xùn)數(shù)十場(chǎng)次。
主辦機(jī)構(gòu) 福州匯聚華商企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
適合參加 連鎖企業(yè)經(jīng)銷商、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員等
智慧投資 880元/人
課程地點(diǎn) 福州外貿(mào)中心酒店三樓多功能廳（五四路國(guó)貿(mào)大廈、閩江飯店對(duì)面）
課程時(shí)間 2015年6月11日（09:00至17:00）
更多優(yōu)惠資訊 歡迎關(guān)注華商管理公眾號(hào)：PX_12580
培訓(xùn)師介紹：
耿老師擁有多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，先后在中、外資集團(tuán)公司從事銷售團(tuán)隊(duì)管理和人
力資源開(kāi)發(fā)管理工作，先后擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)、董事副總等職務(wù)，十多年來(lái)致力于企業(yè)
團(tuán)隊(duì)的研究和探索，在提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力、打造員工忠誠(chéng)度等方面有獨(dú)到的
見(jiàn)解，并在企業(yè)現(xiàn)代管理、企業(yè)文化重塑等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2001年投身于
專業(yè)的咨詢培訓(xùn)事業(yè)，曾為超過(guò)120家企業(yè)和單位提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。
耿老師融合東西方文化的精髓，將現(xiàn)代心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練
技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)東方人的心理特性和國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況，研發(fā)
出適合中國(guó)企業(yè)的體驗(yàn)式訓(xùn)練系統(tǒng)“611訓(xùn)練系統(tǒng)”，以責(zé)任心、感恩心、自信心、
愛(ài)心、激情、和諧為六大主線模塊，以提高忠誠(chéng)度和工作績(jī)效為中心，采用專業(yè)化
的教練方法，體驗(yàn)式的教學(xué)模式，通過(guò)剛?cè)岵?jì)而富有哲理的講解風(fēng)格使受訓(xùn)者產(chǎn)
生潛移默化的影響，通過(guò)讓受訓(xùn)者感受到強(qiáng)烈的內(nèi)心震悟而使學(xué)員自發(fā)改變，是從
實(shí)踐中磨練出來(lái)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師。
培訓(xùn)特長(zhǎng)：
主要服務(wù)領(lǐng)域：
《611團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)ⅠⅡⅢ》 《情商與逆商管理》
《中層管理十項(xiàng)全能訓(xùn)練》《員工素質(zhì)重塑》
《心扉之匙―高效溝通》 《NLP行銷訓(xùn)練營(yíng)》
《終端銷售技巧》報(bào)名服務(wù)流程
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