《職場EQ培訓(xùn)課程》課程詳情
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一、EQ在職場中的價(jià)值
1. EQ面面觀：各種高低情商的管理行為對比
2. 情商的定義和內(nèi)容
3. 現(xiàn)代人為何需要情商
4. 情商與影響力在職場中的價(jià)值
二、管理自己的情緒
1. ABC情緒理論
2. 積極情緒對健康、婚姻和職業(yè)的影響
3. Rule #1：選擇你的想法
4. Rule #2：問正確的問題
5. Rule #3：給理智留點(diǎn)時(shí)間
6. Rule #4：培養(yǎng)樂觀心態(tài)
三、如何受人歡迎
1. Skill #1：培養(yǎng)受人歡迎的特質(zhì)
2. 游戲：快樂大轉(zhuǎn)盤
3. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：受人歡迎的特質(zhì)
4. Skill #2：建立情感帳戶
5. 可樂實(shí)驗(yàn)與互惠
6. 案例分析
四、理解人性
1. 人際關(guān)系中的人性
2. 情景劇：鱷魚河
3. 感悟與分享
4. 情景劇中反映的人性
5. 選擇性關(guān)注與換位思考
五、如何說服與影響
1. Rule #1：從對方利益出發(fā)
2. Rule #2：我訊息
3. Rule #3：給予選擇
4. Rule #4：模仿與親和力
Rule #5：外貌與喜好
《職場EQ培訓(xùn)課程》所屬分類
人力資源
《職場EQ培訓(xùn)課程》所屬專題
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
職場溝通、
職場壓力與積極心態(tài)、
《職場EQ培訓(xùn)課程》授課培訓(xùn)師簡介
孫老師
特聘講師，美國加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士（人力資源方向）、復(fù)旦大學(xué)理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士等，具有11年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，8年國家職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗(yàn)，2010年上海世博志愿者，骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評審專家。具有扎實(shí)的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ)結(jié)合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用互動(dòng)游戲、角色扮演與心理劇等豐富的技術(shù)，剖析鮮活的社會(huì)事件和流行話題，語言幽默時(shí)尚。
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