《基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的測(cè)試管理》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程特色
p 課程完整介紹新產(chǎn)品測(cè)試體系，以及測(cè)試各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本職責(zé)、方法。
p 課程內(nèi)容來(lái)自于講師長(zhǎng)期的研發(fā)工作實(shí)踐和長(zhǎng)期的咨詢經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
p 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：全面分析測(cè)試工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)體系、組織結(jié)構(gòu)、流程、模板。
p 課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量案例，有助于學(xué)員理解。
p 實(shí)用的測(cè)試技術(shù)方法，有助于企業(yè)用于具體工作。
p 講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)和12年多的研發(fā)管理體系建設(shè)咨詢經(jīng)歷，能夠深入淺出地分析討論各種產(chǎn)品測(cè)試問(wèn)題。

課程背景
一些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量總是在較低水平徘徊，這些企業(yè)也想試圖提高產(chǎn)品質(zhì)量，了解到測(cè)試是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段之一，但總是不得要領(lǐng)，不知如何建立測(cè)試管理體系，設(shè)置了人員但不知如何明確職責(zé)，明確了職責(zé)但不知如何建立測(cè)試流程，建立了流程但不知如何參與研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測(cè)試，等等現(xiàn)象枚不勝舉。
本課程關(guān)注于機(jī)電類產(chǎn)品測(cè)試管理體系建設(shè)，包括交通工具產(chǎn)品（汽車、摩托車、電車等）、機(jī)電類產(chǎn)品、電子通訊產(chǎn)品、醫(yī)療器械產(chǎn)品、家電類產(chǎn)品、電力自動(dòng)化產(chǎn)品、儀器儀表、安防產(chǎn)品、軍工等機(jī)械結(jié)構(gòu)、電子硬件、軟件一體化的系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品。它將從測(cè)試概念、測(cè)試組織建設(shè)、測(cè)試流程建設(shè)、測(cè)試方法建設(shè)、測(cè)試模板建立、測(cè)試技術(shù)建立、測(cè)試人員培養(yǎng)等幾個(gè)層面進(jìn)行培訓(xùn)。
在測(cè)試組織建設(shè)上面，一些企業(yè)沒(méi)有設(shè)立專門(mén)測(cè)試部門(mén)，或者不知道如何設(shè)立專門(mén)的測(cè)試部門(mén)，讓研發(fā)人員自己去做測(cè)試工作，產(chǎn)品質(zhì)量保證不了；有的企業(yè)雖然設(shè)立了專門(mén)的產(chǎn)品測(cè)試部門(mén)，但僅僅對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不參與研發(fā)過(guò)程的測(cè)試工作；如何設(shè)置測(cè)試部門(mén)，測(cè)試部門(mén)的職責(zé)如何，成功企業(yè)測(cè)試部門(mén)有哪些職責(zé)，在一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，測(cè)試團(tuán)隊(duì)由哪些角色組成，職責(zé)如何，團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)如何，研發(fā)測(cè)試和生產(chǎn)測(cè)試有什么關(guān)系，本課程將通過(guò)深入淺出的實(shí)際案例回答這些問(wèn)題。
產(chǎn)品測(cè)試是理論性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科，在企業(yè)有哪些成功的測(cè)試?yán)碚摚�和成功的測(cè)試方法，本課程有會(huì)有相應(yīng)的答案：什么是阿爾法測(cè)試，什么是貝塔測(cè)試，什么是漸增測(cè)試，標(biāo)桿測(cè)試如何實(shí)施，客戶測(cè)試如何實(shí)施，部件測(cè)試和產(chǎn)品測(cè)試有什么關(guān)系，本課程將通過(guò)一些成功企業(yè)的實(shí)例講述這些內(nèi)容。
針對(duì)不同類型的產(chǎn)品，測(cè)試項(xiàng)目是不同的，如可靠性測(cè)試項(xiàng)目有哪些，環(huán)境可靠性和機(jī)械可靠性測(cè)試分別有哪些測(cè)試項(xiàng)目，震動(dòng)測(cè)試、沖擊測(cè)試、跌落測(cè)試、“三防”測(cè)試、EMC測(cè)試、溫濕度測(cè)試等各有哪些方法，也是本課程回答的問(wèn)題。
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，測(cè)試人員要做哪些工作，研發(fā)人員是否要測(cè)試，二者如何分工，測(cè)試流程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程有什么關(guān)系，是不是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)后才能進(jìn)行測(cè)試，研發(fā)人員的活動(dòng)和測(cè)試人員的活動(dòng)是并行還是串行，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中測(cè)試人員有哪些具體的測(cè)試活動(dòng)，也將在課程中給予回答。
以及有些企業(yè)中，測(cè)試人員沒(méi)有成就感，如何解決測(cè)試人員沒(méi)有成就感的問(wèn)題。
技術(shù)文檔模板是許多企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié)，本課程將展示大量的成功企業(yè)測(cè)試模板，如測(cè)試方案、測(cè)試用例設(shè)計(jì)方案、測(cè)試環(huán)境建設(shè)方案、集成測(cè)試方案、測(cè)試報(bào)告、BETA測(cè)試方案等等。

一、 測(cè)試與質(zhì)量的關(guān)系
 質(zhì)量的概念
 過(guò)程質(zhì)量、交付件質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量
 質(zhì)量管理概念
 質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段
 模板展示：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃模板
 測(cè)試在質(zhì)量體系中的位置
 測(cè)試原則與方法
 為什么要盡早測(cè)試
 木桶原理 •20/80原則 •Good-Enough原則
 錯(cuò)誤、缺陷、故障、失效 •測(cè)試成本分析
 測(cè)試、調(diào)試、測(cè)試與調(diào)試的關(guān)系和區(qū)別
 驗(yàn)證與確認(rèn)•廣義的測(cè)試和狹義的測(cè)試
 測(cè)試重心 •測(cè)試投入•測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則
 測(cè)試方法分類
 白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試、灰盒測(cè)試
 測(cè)試策略 •單元/部件測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、市場(chǎng)測(cè)試
 ALPHA測(cè)試、BETA測(cè)試、試生產(chǎn)測(cè)試
 測(cè)試的任務(wù)、必要性、局限性
 測(cè)試生命周期模型、測(cè)試和開(kāi)發(fā)的并發(fā)性
二、 測(cè)試工程過(guò)程
 V型測(cè)試過(guò)程
 V測(cè)試模型
 單元測(cè)試計(jì)劃 •單元測(cè)試 •單元測(cè)試報(bào)告與詳細(xì)設(shè)計(jì)關(guān)系
 集成測(cè)試計(jì)劃 •集成測(cè)試•集成測(cè)試報(bào)告與概要設(shè)計(jì)關(guān)系
 系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃 •系統(tǒng)測(cè)試 •系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告與總體方案設(shè)計(jì)關(guān)系
 模板展示：某公司測(cè)試計(jì)劃模板
 生產(chǎn)測(cè)試、客戶驗(yàn)證與市場(chǎng)需求
 測(cè)試環(huán)境建設(shè)
 模板展示：某公司測(cè)試環(huán)境建立方案模板
 測(cè)試用例
 模板展示：某公司測(cè)試用例模板
 測(cè)試缺陷管理
 模板展示：某公司測(cè)試缺陷跟蹤管理模板
 測(cè)試報(bào)告
 模板展示：某公司工程樣機(jī)測(cè)試報(bào)告模板
 單元/部件測(cè)試過(guò)程
 產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
 什么是產(chǎn)品構(gòu)件（BB）
 產(chǎn)品子系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)？
 演示：某公司產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)展示
 單元/部件測(cè)試基本概念 •單元/部件測(cè)試的意義
 單元/部件測(cè)試過(guò)程 •單元/部件測(cè)試階段輸出
 演示：?jiǎn)卧?部件測(cè)試計(jì)劃模板講解
 單元/部件測(cè)試準(zhǔn)備
 演示：?jiǎn)卧獪y(cè)試準(zhǔn)入準(zhǔn)則
 單元/部件測(cè)試執(zhí)行
 演示：?jiǎn)卧?部件測(cè)試報(bào)告模板講解
 演示：?jiǎn)卧獪y(cè)試準(zhǔn)出準(zhǔn)則
 單元/部件測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
 案例分析
 演示講解：?jiǎn)卧獪y(cè)試用例模板演示
 測(cè)試計(jì)劃和用例評(píng)審查檢表、測(cè)試記錄、缺陷報(bào)告
 集成測(cè)試過(guò)程
 集成測(cè)試策略的確定時(shí)機(jī)
 集成測(cè)試基本概念 •集成測(cè)試對(duì)象 •集成測(cè)試中的角色定義
 集成測(cè)試的特點(diǎn)
 集成測(cè)試順序確定
 演示講解：BB和BUILD對(duì)應(yīng)關(guān)系表模板
 演示：BBIT測(cè)試計(jì)劃模板講解
 演示講解：BUILD集成路標(biāo)模板
 演示：產(chǎn)品集成測(cè)試方案模板講解
 演示：集成測(cè)試準(zhǔn)入準(zhǔn)則
 集成測(cè)試準(zhǔn)備 •集成測(cè)試執(zhí)行 •缺陷跟蹤
 演示：集成測(cè)試報(bào)告模板
 演示：集成測(cè)試準(zhǔn)出準(zhǔn)則
 集成測(cè)試質(zhì)量目標(biāo) •典型集成測(cè)試平臺(tái)構(gòu)造
 集成測(cè)試工作開(kāi)展的制約因素
 集成測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
 系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程
 轉(zhuǎn)測(cè)試操作流程和角色定義
 系統(tǒng)測(cè)試基本概念（定義、對(duì)象、依據(jù)）
 系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程 •系統(tǒng)測(cè)試輸入、輸出
 演示：系統(tǒng)測(cè)試方案模板
 系統(tǒng)測(cè)試準(zhǔn)備
 演示：系統(tǒng)測(cè)試準(zhǔn)入準(zhǔn)則
 系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行
 演示：系統(tǒng)測(cè)試準(zhǔn)出準(zhǔn)則
 測(cè)試環(huán)境的規(guī)劃和管理
 演示：測(cè)試環(huán)境建設(shè)方案模板舉例
 演示：系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告模板
 問(wèn)題跟蹤反饋 •基于產(chǎn)品平臺(tái)的測(cè)試策略
 系統(tǒng)測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析 •“黑白唱”
 試生產(chǎn)測(cè)試過(guò)程（中間試驗(yàn)過(guò)程）
 試生產(chǎn)測(cè)試基本概念
 試生產(chǎn)測(cè)試策略
 試生產(chǎn)方案模板、舉例
 試生產(chǎn)測(cè)試的特點(diǎn)
 試生產(chǎn)測(cè)試執(zhí)行
 演示：缺陷跟蹤、缺陷跟蹤管理模板舉例
 過(guò)程記錄 •結(jié)果確認(rèn)
 試生產(chǎn)測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)
 演示：試生產(chǎn)測(cè)試報(bào)告模板
 試生產(chǎn)測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
 客戶試用測(cè)試
 客戶選擇及準(zhǔn)備
 需要什么樣的產(chǎn)品上市策略？
 某公司產(chǎn)品上市決策轉(zhuǎn)變
 BETA測(cè)試的使命與目標(biāo)
 演示：客戶驗(yàn)證方案書(shū)模板
 演示講解：客戶試用流程
 測(cè)試人員在客戶試用中的職責(zé)
 客戶試用報(bào)告模板（BETA測(cè)試）
三、 產(chǎn)品測(cè)試流程
 整體介紹
 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā)•結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、舉例
 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) •測(cè)試代表的職責(zé)定義
 測(cè)試代表與相關(guān)職能領(lǐng)域代表的關(guān)系描述
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目測(cè)試組織與職責(zé)
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段劃分 •技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
 決策評(píng)審點(diǎn)
 演示：結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品測(cè)試流程
 測(cè)試計(jì)劃的分層控制
 產(chǎn)品測(cè)試業(yè)務(wù)框架
 產(chǎn)品測(cè)試管理過(guò)程
 各個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的關(guān)鍵開(kāi)發(fā)與測(cè)試活動(dòng)
 概念階段測(cè)試活動(dòng)介紹
 概念階段測(cè)試活動(dòng)目標(biāo)
 產(chǎn)品包需求
 需求的可測(cè)試性
 可測(cè)試性需求案例分析
 演示：可測(cè)試性需求模板
 客戶服務(wù)的可診斷性
 產(chǎn)品測(cè)試策略的確定
 演示：測(cè)試策略模板講解
 計(jì)劃階段測(cè)試活動(dòng)介紹
 測(cè)試團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)充方法
 細(xì)化測(cè)試領(lǐng)域工作計(jì)劃
 制訂整個(gè)產(chǎn)品測(cè)試與驗(yàn)證方案
 演示：端到端測(cè)試與驗(yàn)證計(jì)劃模板
 可測(cè)試性設(shè)計(jì)
 測(cè)試技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利申請(qǐng)
 演示：測(cè)試專利申請(qǐng)策略、測(cè)試專利申請(qǐng)模板
 集成測(cè)試策略確定
 測(cè)試工具開(kāi)發(fā)策略
 可測(cè)試性設(shè)計(jì)的監(jiān)督實(shí)施
 演示：可測(cè)試性需求列表
 開(kāi)發(fā)階段測(cè)試活動(dòng)介紹
 測(cè)試工具選型
 集成測(cè)試工作的開(kāi)展
 測(cè)試工具的實(shí)現(xiàn)
 測(cè)試用例開(kāi)發(fā)、測(cè)試用例模板演示
 部件測(cè)試、部件測(cè)試報(bào)告模板演示
 構(gòu)件模塊功能測(cè)試（BBFV）
 漸增的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與測(cè)試方法、框架，BBIT測(cè)試計(jì)劃模板
 基于產(chǎn)品組件的測(cè)試 •產(chǎn)品組件集成與測(cè)試
 SDV測(cè)試、SDV測(cè)試方案模板演示、SDV測(cè)試報(bào)告模板演示
 SIT測(cè)試、SIT測(cè)試方案模板演示、SIT測(cè)試報(bào)告模板演示
 生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備的開(kāi)發(fā)
 BETA測(cè)試用戶確定
 演示：BETA測(cè)試方案模板講解
 試驗(yàn)場(chǎng)測(cè)試項(xiàng)目及組織方式
 驗(yàn)證階段測(cè)試工作介紹
 中試組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)
 演示：某公司中試組織結(jié)構(gòu)圖與職責(zé)
 SVT測(cè)試方法
 生產(chǎn)驗(yàn)證測(cè)試主要活動(dòng)
 演示：生產(chǎn)驗(yàn)證測(cè)試方案模板
 演示：生產(chǎn)驗(yàn)證測(cè)試報(bào)告模板
 市場(chǎng)驗(yàn)證測(cè)試活動(dòng)
 標(biāo)桿測(cè)試方法
 認(rèn)證測(cè)試方法
 測(cè)試總結(jié)報(bào)告
 基于客戶交付的產(chǎn)品測(cè)試
 專業(yè)實(shí)驗(yàn)結(jié)構(gòu)與職責(zé)
 專業(yè)實(shí)驗(yàn)室測(cè)試項(xiàng)目
 可靠性測(cè)試內(nèi)容、舉例
 安全性測(cè)試內(nèi)容、舉例
 EMC測(cè)試內(nèi)容、舉例
 噪聲測(cè)試內(nèi)容、舉例
 熱測(cè)試內(nèi)容、舉例
 環(huán)境測(cè)試內(nèi)容、舉例
 回歸測(cè)試、舉例
 發(fā)布階段測(cè)試工作介紹
 客戶問(wèn)題跟蹤 •產(chǎn)品升級(jí)
 收集分析新需求 •招標(biāo)支撐
 重點(diǎn)客戶支撐 •培訓(xùn)客戶 •在線診斷
 流程子流程
 軟件測(cè)試子流程
 軟件測(cè)試度量
 某公司軟件測(cè)試度量基線
 軟件測(cè)試子流程裁剪說(shuō)明
 硬件開(kāi)發(fā)活動(dòng)概要
 硬件產(chǎn)品構(gòu)成
 硬件單板的構(gòu)成
 硬件測(cè)試關(guān)注內(nèi)容
 硬件測(cè)試要點(diǎn)
 舉例:硬件項(xiàng)目測(cè)試流程
 單板軟件與硬件測(cè)試過(guò)程
 舉例:研發(fā)新品采購(gòu)測(cè)試子流程
四、 測(cè)試組織結(jié)構(gòu)
 演示：公司研發(fā)體系組織結(jié)構(gòu)與測(cè)試組織關(guān)系
 演示：某中型企業(yè)產(chǎn)品線與測(cè)試部、中試部結(jié)構(gòu)圖
 演示：研發(fā)體系測(cè)試部門(mén)組織及職責(zé)
 演示：中試部組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)
 演示：生產(chǎn)體系測(cè)試組織結(jié)構(gòu)圖
 演示：試驗(yàn)場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)
 演示：某公司跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)測(cè)試團(tuán)隊(duì)角色組成
 產(chǎn)品測(cè)試組涉及的角色和組織結(jié)構(gòu)
 測(cè)試代表的職責(zé)
 測(cè)試外圍組的職責(zé)
 部件測(cè)試組織
 測(cè)試部在產(chǎn)品測(cè)試中的職責(zé)
 測(cè)試人員核心素質(zhì) •測(cè)試人員的職業(yè)發(fā)展
 測(cè)試人員技術(shù)等級(jí)介紹 •測(cè)試人員的職業(yè)規(guī)劃
 演示：某公司測(cè)試人員的任職資格過(guò)程
 測(cè)試人員的職責(zé)劃分
 測(cè)試技術(shù)等級(jí)管理存在問(wèn)題與避免辦法
 國(guó)內(nèi)測(cè)試組織存在的問(wèn)題及解決辦法
 組織定位與職責(zé)
 IBM測(cè)試人員素質(zhì)要求介紹
 測(cè)試經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)要求 •測(cè)試經(jīng)理的培養(yǎng)
 案例討論:測(cè)試人員為什么缺少成就感
 如何提高測(cè)試人員的成就感
 舉例：某公司提高測(cè)試人員成就感的具體做法
 對(duì)測(cè)試人員的績(jī)效管理
五、 推進(jìn)企業(yè)測(cè)試體系建設(shè)
 企業(yè)測(cè)試體系典型問(wèn)題分析
 測(cè)試技能發(fā)展歷程
 測(cè)試體系如何從無(wú)到有建設(shè)?
 如何從功能測(cè)試到測(cè)試平臺(tái)建設(shè)?
 測(cè)試組織發(fā)展歷程
 建立獨(dú)立的測(cè)試組織
 如何建設(shè)高水平的測(cè)試部門(mén)?

《基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的測(cè)試管理》培訓(xùn)受眾
研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部、測(cè)試等部門(mén)負(fù)責(zé)人、骨干、項(xiàng)目組核心成員

《基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的測(cè)試管理》課程目的
本課程介紹了當(dāng)前國(guó)際上先進(jìn)的產(chǎn)品級(jí)測(cè)試管理的方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入地介紹產(chǎn)品測(cè)試管理過(guò)程（包括產(chǎn)品測(cè)試流程、測(cè)試工程過(guò)程、缺陷分析過(guò)程、測(cè)試方法和技術(shù)、測(cè)試組織）和公司測(cè)試體系建設(shè)。結(jié)合業(yè)界知名公司的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例，采用模板演示講解和案例討論的方式，具體講述了產(chǎn)品測(cè)試管理的方法和具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、操作技巧以及測(cè)試組織建設(shè)等內(nèi)容，著重于提高學(xué)員的產(chǎn)品測(cè)試管理實(shí)踐技能，注重課程的實(shí)操性，能有效地借鑒和快速地應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
本課程重大的特點(diǎn)是通過(guò)展示成功企業(yè)測(cè)試流程和相關(guān)模板、測(cè)試組織結(jié)構(gòu)圖與職責(zé)，讓學(xué)員在獲得真實(shí)的測(cè)試方法，不是夸夸其談的理論課程。

《基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的測(cè)試管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的測(cè)試管理》所屬專題
流程管理、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、流程建設(shè)、工廠精細(xì)化管理、流程變革管理培訓(xùn)、

《基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的測(cè)試管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的測(cè)試管理》報(bào)名服務(wù)流程

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