《高效工作計劃與時間管理》課程詳情
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課程背景時間是每個人一生中所擁有的資源中,唯一最公平的,無論貴賤、貧富、老少、男女,每個人每天都擁有二十四小時。因為對時間的觀念不同,對運用時間的態(tài)度不同,對管理時間的方法不同,在相同的時間里,卻獲得不同的成功。
管理學家對時間管理的理論,由第一代「備忘錄型」的時間管理發(fā)展到第二代「規(guī)劃型」的時間管理,再進到第三代「優(yōu)先級型」的時間管理,如今更有學者提出第四代「重要性」時間管理,其發(fā)展特性對時間管理的作法由記錄-計劃-排序-選擇,由被動到主動,將對時間的觀念與掌握與人生成功目標結合。
在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務,并能擁有自我充實而成功的生涯,正是本課程將達成的目的。
本課程內(nèi)容與教學方式深入淺出,集理性與感性,讓參與者重新認識有效的時間管理對個人所能產(chǎn)生工作與生活的價值,建立對時間運用的新觀念與新作法,并能將課程中各類實作的時間管理工具用于日常工作中操作!
課程目標1、學員能夠找到自己的時間是如何浪費的。
2、學員能夠正確的分配時間并充分高效地利用時間。
3、學員能夠制定科學的SMART的工作目標并用于指導日常工作。
4、學員能夠掌握制定有效工作計劃的方法和過程。
5、能夠掌握先進的時間管理 技術和思維技巧。
課程對象制造業(yè)各部門經(jīng)理、資深主管等有一定管理經(jīng)驗的中層管理者
課程大綱
模塊一: 一、什么是時間
Ø 游戲
Ø 讓學員理解時間的基本特性
二、時間本身不能管理,管理時間的本質(zhì)是管理時間的價值:計算你的時間價值
Ø 實際案例演練
Ø 讓學員真切感受到自己的時間價值
三、能力測試:時間管理能力測試
Ø 學員個人能力實際測評
Ø 讓學員認清自己目前在時間管理能力上的現(xiàn)有水平與差距
四、時間管理的三大原則:
Ø 真正的時間管理是自我管理
Ø 為了更好地管理自己, 你必須愿意去改變
Ø 自我管理的關鍵在于控制你對事情的反映
Ø 理論講解
Ø 課堂討論
Ø 讓學員理解時間管理的基本原則
Ø 幫助學員把學到的知識轉(zhuǎn)化為行動
五、 時間管理的障礙
Ø 實際案例研討
Ø 讓學員深刻感受到時間浪費的地方和障礙
六、 時間管理的發(fā)展:四代時間管理理論
Ø 生命之輪
Ø 最新時間管理理論
Ø 實際案例研討
Ø 理論講解
Ø 讓學員理解時間管理的沿革,了解時間管理5A法
Ø 時間管理五步法—aware
模塊二:
一、知道自己的目標
Ø 確定個人目標六步驟
Ø 實際案例演練
Ø 幫助學員認清楚自己的個人目標
二、知道自己的習慣,舉止,目標
Ø 理論講解
三、 工作職責,溝通的方式
四、確認目標
Ø 目標設立的Smart原則
Ø 幫助學員掌握目標的Smart原則
五、目標制訂的Smart原則練習
Ø 掌握制定Smart的目標技術
Ø 時間管理五步法—analysis
模塊三:
一、行為風格與時間管理的關系
Ø 測評
Ø 使學員了解自己的行為風格
二、你能支配自己的時間嗎?
Ø 測評
Ø 使學員了解自己目前時間的支配能力
三、時間清單分析
Ø 行動轉(zhuǎn)化工具《時間清單分析表》
Ø 使學員掌握時間清單分析的實用化工具
四、工作活動分項分析
五、干擾因素分析
Ø 行動轉(zhuǎn)化工具《干擾因素分析表》
Ø 使學員掌握時間干擾因素分析的實用化工具
六、緊急與重要性分析
Ø 事件的輕重緩急四象限分析的標準
Ø 測評
Ø 視頻教學
Ø 實際案例分析與演練
Ø 使學員掌握輕重緩急的時間管理原則和現(xiàn)狀
《高效工作計劃與時間管理》培訓受眾
制造業(yè)各部門經(jīng)理、資深主管等有一定管理經(jīng)驗的中層管理者
《高效工作計劃與時間管理》課程目的
1、學員能夠找到自己的時間是如何浪費的。
2、學員能夠正確的分配時間并充分高效地利用時間。
3、學員能夠制定科學的SMART的工作目標并用于指導日常工作。
4、學員能夠掌握制定有效工作計劃的方法和過程。
5、能夠掌握先進的時間管理 技術和思維技巧。
《高效工作計劃與時間管理》所屬分類
人力資源
《高效工作計劃與時間管理》所屬專題
時間管理、
目標管理企業(yè)內(nèi)訓、
時間管理培訓、
企業(yè)時間管理、
高效工作技巧培訓、
年度計劃、
工廠精細化管理、
《高效工作計劃與時間管理》授課培訓師簡介
萬老師
從事培訓和顧問工作近20年,擁有16年跨國企業(yè)管理工作經(jīng)驗。曾在大型外資制造服務企業(yè):利星行集團、芬蘭通力電梯、法國馬培德先后擔任中國區(qū)人力資源部高級人才發(fā)展經(jīng)理和培訓經(jīng)理,培訓中心主管,客戶關系管理等職務,擁有不同行業(yè)豐富的人才發(fā)展、培養(yǎng)及管理經(jīng)驗。
萬老師為人開朗熱情,親和力強,講授內(nèi)容系統(tǒng),實用性強;同時她擅長運用多樣化的授課方式,靈活運用案例,務實、專業(yè)的教學,帶領學員在輕松的互動氣氛中掌握各種知識與技能,并根據(jù)“實際、實效、實用”的原則,并可以雙語教學,有針對性地為客戶提供相應的咨詢與培訓方案,受到客戶和學員的喜愛和好評。
萬女士就職于美國卡特彼勒代理商-利星行機械有限公司,任職高級人才資源發(fā)展和培訓經(jīng)理,曾多次對公司進行行政助理秘書培訓、禮儀培訓等。全面支持公司機械、地產(chǎn)、物流、融資等所屬業(yè)務的人才資源的開發(fā)、培養(yǎng)和發(fā)展,根據(jù)公司“愿景”、“戰(zhàn)略方向”以及“戰(zhàn)略目標”打造“以客戶為中心”的企業(yè)文化,開發(fā)與之相匹配的培訓課程以滿足業(yè)務發(fā)展需求,在客戶滿意度提升方面培養(yǎng)和提高員工的意識和技能。設計出的課程緊貼業(yè)務實際需求,研發(fā)出“領導力系列”、“時間與壓力管理”、“優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧提升”等多門課程,并在公司內(nèi)部定期講授。
在芬蘭通力電梯工作的5年期間,曾在客服部進行工作。主要負責建立系統(tǒng)的培訓體系計劃,開發(fā)并講授新員工的職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售與服務技巧,表達技巧,溝通技巧和客戶服務技巧等核心課程。
授課領域:
企業(yè)培訓師能力培養(yǎng):初級培訓師授課技巧、中級培訓師提升技巧、高級培訓師培訓、課程設計與企業(yè)培訓體系建立
一線經(jīng)理人領導能力提升:高效溝通,跨部門溝通,團隊領導力、時間管理,有效表達、激勵與輔導
客戶滿意度提升系列:客戶服務技巧、建立客戶滿意的行為模式、把握與客戶接觸的關鍵時刻
培訓風格:“學以致用”,著重于從培訓到績效,為客戶提供各類系統(tǒng)化的培訓解決方案,更好地為企業(yè)運營培養(yǎng)人才。
學員反饋:
“系統(tǒng)地梳理了培訓的要點和注意點。對實際教學工作有非常大的幫助,生動活潑的授課方式,容易讓人接受”
“老師循序漸進引導大家進行知識、過往經(jīng)歷的構建,效果非常好”
“平時工作壓力很大,不知如何安排每天的工作,通過參加萬老師的課程,我知道了做計劃的重要性,更系統(tǒng)地規(guī)劃和利用時間!”
“對于做培訓師建立了足夠的信息,生動、隨和,無保留傳教,知識面廣,點評到位,認真負責”!
曾經(jīng)提供服務的客戶類型:銀行及投資理財行業(yè)、制藥行業(yè)、機械行業(yè)、汽車行業(yè)、奢侈品行業(yè)、物流及供應鏈行業(yè)
曾經(jīng)提供服務的部分客戶:一汽大眾-奧迪、保時捷、克萊斯勒、上海大眾、上汽集團、德國奔馳汽車、大陸汽車、南京布雷博、南航、東航、GE、摩根大通銀行、招商銀行、星展銀行、北京宜信、上海標準設計院、雅詩蘭黛、西門子、上海暢聯(lián)國際物流、先進裝配、海拉電子、百度、諾華制藥、輝瑞制藥、巴德醫(yī)療……