《項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》課程詳情
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課程背景項(xiàng)目管理作為提高執(zhí)行效率、合理利用資源的有效手段,已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。如今已經(jīng)發(fā)展到了凡事皆項(xiàng)目的時(shí)代,即項(xiàng)目管理方法論已經(jīng)突破了項(xiàng)目的范圍應(yīng)用到企業(yè)管理的方方面面。所以掌握這套技能已不再是項(xiàng)目經(jīng)理的專利,從基層員工,管理干部到企業(yè)所有者都應(yīng)該不同程度的了解并掌握項(xiàng)目管理方法。
課程大綱
第一章:課程預(yù)期梳理及基本概念認(rèn)知1.破冰,梳理學(xué)員預(yù)期
2.項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義
3.項(xiàng)目管理方法論的一些重要概念
4.項(xiàng)目管理的9大知識(shí)領(lǐng)域和5大過(guò)程組
5.形成課堂練習(xí)的案例
第二章:項(xiàng)目管理6個(gè)工具
1.發(fā)現(xiàn)需求本質(zhì)(purpose)通過(guò)學(xué)習(xí)干系人管理,挖掘干系人的want/need,體會(huì)到項(xiàng)目成功的標(biāo)志是項(xiàng)目特性符合干系人要求。
1.1哈佛說(shuō)抓住項(xiàng)目本質(zhì)很重要
1.1.1哈佛挖掘項(xiàng)目本質(zhì)的方法
1.2項(xiàng)目干系人管理
1.2.1干系人定義
1.2.2干系人的作用和價(jià)值
1.2.3干系人識(shí)別
1.2.4干系人管理
案例1:老太太買李子
案例2:視頻(吳敬中的wants和needs)
案例3:張老師的營(yíng)銷案例
1.3干系人需求分析練習(xí)
1.3.1老師帶領(lǐng)練習(xí)
1.3.2學(xué)員分角色練習(xí)
1.3.3項(xiàng)目需求整理
1.4 tips《干系人管理表》
2.抓住目標(biāo)立于不敗之地(objectve)
通過(guò)學(xué)習(xí)purpose和objectvie的關(guān)系,SMART原則,掌握制定項(xiàng)目目標(biāo)的方法。
2.1項(xiàng)目目標(biāo)的定義
2.2區(qū)分purpose和objective,
2.3 SMART法定義清晰有效的項(xiàng)目目標(biāo)
2.3.1 SMART是什么
2.3.2國(guó)務(wù)院決定與炸雞
2.4成本、質(zhì)量、進(jìn)度
2.4.1互不相讓的要求
2.4.2奧運(yùn)會(huì)與電視墻
2.5如何寫項(xiàng)目目標(biāo)(示例)
2.6學(xué)員分角色目標(biāo)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
2.7項(xiàng)目目標(biāo)整理
3.WBS--一切計(jì)劃的基礎(chǔ)
結(jié)合麥肯錫方法,以及一些實(shí)用小工具,快速掌握項(xiàng)目管理最重要的基本技能—WBS
3.1 PMP、計(jì)劃與WBS
3.2 WBS(工作分解結(jié)構(gòu))的定義
3.2交付物、層次、分解要點(diǎn)
3.2.1麥肯錫方法與WBS
3.3分解的原則
3.4 WBS實(shí)用小工具
3.4.1動(dòng)作要領(lǐng)
3.4.2排列要領(lǐng)
3.4.3快捷工具
3.5 WBS練習(xí)
3.5.1老師帶領(lǐng)練習(xí)
3.5.2學(xué)員分組練習(xí)與分享點(diǎn)評(píng)
3.6 WBS整理
4.關(guān)鍵路徑法—進(jìn)度管理無(wú)堅(jiān)不摧
通過(guò)任務(wù)的邏輯關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)圖,關(guān)鍵活動(dòng)等知識(shí)點(diǎn),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理中進(jìn)度控制的有效工具。
4.1任務(wù)間的4種關(guān)系
4.2制作網(wǎng)絡(luò)圖
4.3最早開始、最早結(jié)束、最晚開始、最晚結(jié)束
4.4關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵活動(dòng)
4.5關(guān)鍵路徑示例
4.6分組練習(xí)與分享
5.風(fēng)險(xiǎn)管理—未雨綢繆的先知
通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)三個(gè)步驟學(xué)習(xí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)。
5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
5.1.1集思廣益與專家訪談
5.1.2魚骨圖
5.2風(fēng)險(xiǎn)分析
5.2.1概率與影響矩陣
5.2.2帕累托法則
5.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
5.4風(fēng)險(xiǎn)管理1-2-3-4
5.5案例展示
6.非職位影響力—微權(quán)力下的項(xiàng)目管控
項(xiàng)目經(jīng)理的工作環(huán)境往往是責(zé)任很大,權(quán)力很小。如何在微權(quán)力下推動(dòng)跨部門的項(xiàng)目,是每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的必修課。
6.1權(quán)力和非職位影響力
6.2向“打土豪分田地”學(xué)習(xí)影響力
6.3你傳遞的信息有效嗎
6.4處理沖突
6.5高效會(huì)議
《項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)受眾
部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
《項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
Project項(xiàng)目管理、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
項(xiàng)目執(zhí)行力、
《項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
肖老師
企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作教練;
項(xiàng)目管理專家、高級(jí)工程師;
騰訊學(xué)院金牌高級(jí)講師;
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證的項(xiàng)目管理師(PMP);
國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目管理師(IPMP);
現(xiàn)任福賽科科技有限公司總經(jīng)理、廣達(dá)東方投資管理有限公司副總經(jīng)理、深圳壹號(hào)柜電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理。