《項目管理最佳實踐》課程詳情
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ü 如何去應(yīng)對客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求，管理好客戶的期望值；
ü 如何承受公司對項目成本的約束、應(yīng)對公司資源匱乏、知識積累的困乏的現(xiàn)狀；
ü 如何有效解決進度拖延和成本超支的問題，如何提高客戶的滿意度？
ü 如何實現(xiàn)項目經(jīng)理的角色的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)項目經(jīng)理負責制；
ü 如何保證項目團隊成員全身心投入到項目中，如何評價項目團隊成員的業(yè)績？
ü 由于項目時間緊迫，如何解決團隊成員對于加班的抱怨、員工之間的沖突？
ü 如何將項目的風險管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個項目的全流程？
ü 本課程結(jié)合講師近10年的項目管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以實際案例為主線，結(jié)合項目管理的九大知識領(lǐng)域，圍繞項目的實施流程，從項目啟動階段的客戶需求的確定，項目團隊的組建、項目任務(wù)書的下達，到項目計劃階段的進度計劃制定、項目風險管理計劃、質(zhì)量管理計劃和溝通計劃制定的實際操作方法展開，總結(jié)項目執(zhí)行和控制的常用方法和需要注意的問題，最后總結(jié)如何對項目進行評價及保證項目成功的一些關(guān)鍵要素

課程大綱

第一天

第一模塊：案例分析
ü 分組討論：公司目前在項目運作管理方面存在核心問都有哪些？需舉例說明。
ü 小組成果分享與點評

第二模塊：項目管理基本概念
ü 項目與項目管理
Ø 什么是項目、項目的特征
Ø 什么是項目管理
Ø 項目管理的九大知識領(lǐng)域
Ø 項目管理五個過程組(PMI)
ü 項目管理生命周期模型給企業(yè)帶來的好處
ü 項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
Ø 項目成功和失敗的主要因素
Ø 當前企業(yè)項目管理中面臨的主要困境是什么？
ü 當前企業(yè)項目化運作的趨勢
ü 演練與問題討論

第三模塊：項目啟動階段
ü 項目啟動階段的準備工作
Ø 了解公司的文化及組織
Ø 制定項目章程
Ø 確定項目范圍并下達項目任務(wù)書
Ø 項目任務(wù)書制定的標準
Ø 案例分析：確定一個真實的項目并制定項目章程
Ø 實例講解：某案例公司的項目啟動前的檢查要素表
Ø 實例講解：某案例公司的項目章程模板
Ø 實例講解：某案例公司的項目任務(wù)書的模板
ü 項目團隊的組建
Ø 成功的項目團隊的特點
Ø 項目團隊發(fā)展的幾個階段，每個階段關(guān)注的重點
Ø 項目團隊的組織形式
Ø 項目經(jīng)理的角色和職責
Ø 項目團隊中其他人員的角色與職責
Ø 實例講解：某案例公司的項目經(jīng)理的手冊
Ø 實例講解：某案例公司的項目經(jīng)理的能力模型
Ø 實例講解：某案例公司資源池的項目經(jīng)理培養(yǎng)方式
ü 項目啟動會議的召開
Ø 召開項目開工會的意義和目標
Ø 如何召開項目啟動會議
Ø 實例講解：某案例公司項目開工會的會議議程
Ø 實例講解：某案例公司項目開工會的會議準備的檢查要素表

第四模塊：項目計劃階段
ü 項目計劃的過程
Ø 項目的范圍規(guī)劃
Ø 項目的進度與資源計劃
Ø 項目的質(zhì)量管理計劃
Ø 項目的溝通計劃
Ø 項目的風險管理計劃
ü 項目進度與資源計劃
Ø 討論：公司在項目計劃制定中存在的問題？
Ø 項目計劃的作用
Ø 項目計劃制定的原則與流程
Ø 項目計劃制定的要素
Ø 五種常見的估計方法
Ø PERT圖的繪制
Ø 如何加快項目開發(fā)進度
Ø 實例講解：業(yè)界某公司的WBS庫和檢查要素表
ü 項目的質(zhì)量管理計劃
Ø 質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
Ø 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
Ø 項目質(zhì)量管理體系
Ø 項目質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
Ø 項目質(zhì)量管理的常用方法
Ø 實例講解：某案例項目的質(zhì)量管理計劃
ü 項目的風險管理計劃
Ø 項目為什么要管理風險？
Ø 風險與問題的區(qū)分
Ø 風險管理概念、風險管理過程
Ø 風險識別（典型的風險類型）
Ø 風險評估（風險概率、風險影響、風險指數(shù)）
Ø 如何制定風險管理和響應(yīng)計劃（風險響應(yīng)策略）
Ø 風險管理活動中的角色和職責
Ø 風險的升級處理
Ø 實例講解：風險提問單、風險管理數(shù)據(jù)庫和風險管理計劃模板
ü 制定項目人力資源和溝通計劃
Ø 如何增強團隊的凝聚力
Ø 團隊溝通中的常見的問題分析
Ø 實例講解：項目溝通計劃的模板

第五模塊：項目的執(zhí)行、控制階段
ü 項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
ü 項目的分層實施與分層監(jiān)控
ü 監(jiān)控計劃
Ø 監(jiān)控點設(shè)置原則、監(jiān)控計劃總攬圖
ü 項目控制手段：項目報告
Ø 項目報告種類、項目報告機制
Ø 實例講解：某案例公司的項目回報模板及回報途徑
ü 項目控制手段：項目例會
Ø 項目例會種類、例會議程和內(nèi)容
ü 項目控制手段：變更控制
Ø 變更控制流程、計劃滾動刷新
Ø 案例分析：如何應(yīng)對項目中的變更控制
Ø 實例講解：項目變更請求和變更審查的模板
Ø 實例講解：項目變更管理的流程示例
ü 項目控制手段：項目度量管理
ü 項目控制手段：技術(shù)和方案評審
ü 項目控制手段：項目測評
Ø 項目測評指標定義
Ø 計劃測評
Ø 計劃完成率的計算

第六模塊：項目收尾階段
ü 結(jié)束階段的工作及項目評價
ü 項目收尾階段工作的重點
ü 各角色在項目收尾階段的職責
ü 項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
ü 項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
ü 項目的團隊建設(shè)和績效管理

《項目管理最佳實踐》培訓(xùn)受眾
 企業(yè)CEO/總經(jīng)理
 公司各業(yè)務(wù)部門總監(jiān)
 各專業(yè)領(lǐng)域的項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、項目骨干、項目管理輔助人員等

《項目管理最佳實踐》課程目的
ü 分享業(yè)界企業(yè)項目管理中存在的問題并學(xué)習業(yè)界項目管理的最佳模式與實踐
ü 掌握項目管理的基本知識，主要為九大知識領(lǐng)域、五個過程組和44個過程域
ü 掌握項目啟動之前需要進行的準備工作，如何確定項目的范圍
ü 掌握項目管理的組織結(jié)構(gòu)、團隊角色和項目團隊的溝通
ü 掌握項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
ü 掌握如何將風險管理、質(zhì)量管理等融于整個項目管理中
ü 掌握項目控制的常用方法，確保項目滿足S、T、Q、C的要求掌握如何對項目進行評價并分享保證項目成功的關(guān)鍵因素


《項目管理最佳實踐》所屬分類
研發(fā)項目

《項目管理最佳實踐》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、項目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、Project項目管理、研發(fā)項目管理培訓(xùn)、項目執(zhí)行力、

《項目管理最佳實踐》授課培訓(xùn)師簡介

《項目管理最佳實踐》報名服務(wù)流程

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