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高績效門店運營管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-05-23      修改時間: 2017-05-23      課程編號:100285130
《高績效門店運營管理》課程詳情
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【課程特色】
你是否也面臨這樣的困惑?
生存重要還是發(fā)展重要?
實行“圈地運動”,但開店越多,贏利店越少?
生存空間遭受大賣場和網(wǎng)店的雙重擠壓!大賣場有價格與品種優(yōu)勢、網(wǎng)店有網(wǎng)絡優(yōu)勢,實體專賣店經(jīng)營前景令人擔憂!
市場細分化,傳統(tǒng)粗放式經(jīng)營管理模式,其經(jīng)營效益差強人意!
品牌經(jīng)營遇瓶頸,甩賣難解庫存多的窘境!
以上問題,難道,實體店真的經(jīng)營不下去了嗎?絕對不是!只要掌握要領、統(tǒng)戰(zhàn)全局、其實開店越多越輕松!大店考驗戰(zhàn)斗力、多店考驗戰(zhàn)略性。本課程將與你分享詳細到每天的實操工具,給你一套系統(tǒng)解決的運營模式,讓你馬上直接可用。

【學習目標】
學習如何通過有效定位不同功能的店鋪增強區(qū)域競爭力;
掌握如何培養(yǎng)專業(yè)人才的系統(tǒng)管理模式
解決業(yè)績瓶頸,讓資源合理共享;
讓門店運營管理規(guī)范化,創(chuàng)造事半功倍的管理效能;
提升管理者的思維高度與管理技巧。

【課程大綱】

第一講:從賣貨到管理到經(jīng)營

一、零售終端面臨的問題與挑戰(zhàn)
討論:你真的了解你的門店如何運營嗎?
二、終端管理的重要性
1、提升品牌附加值
2、實現(xiàn)業(yè)績目標
3、現(xiàn)場管理控制
三、培養(yǎng)領導氣質
四、培訓――從心態(tài)到個性到共性
1、終端人員訓練的誤區(qū)
2、心態(tài)、個性與共性的進步
3、共性化培訓的關鍵動作
五、標準――從經(jīng)驗到規(guī)律到流程

第二講:培養(yǎng)高效人員管理與執(zhí)行力
一、如何建立立竿見影的門店培訓體系
1、考核――從主觀到業(yè)績到綜合
2、考核清晰化是業(yè)績和隊伍穩(wěn)定的保障
3、考核清晰化的動作分解
二、如何激發(fā)老員工的工作積極性
1、士氣——從魅力到薪資到制度
2、終端士氣就是人氣
3、士氣的來源:動力壓力模式
4、激發(fā)終端士氣的關鍵動作
三、如何管理好年輕員工
1、別用過去的思維看待新時代的年輕人
2、年輕員工的主要特點
3、平等溝通
4、培養(yǎng)歸屬感和個人意志品質
5、不斷提升自身領導力
四、如何提升員工的忠誠度
五、如何掌握門店數(shù)據(jù)分析與業(yè)績下滑的應對工具和方法
1、營運——從被動到主動到數(shù)字
2、營業(yè)額
3、平均單客價
4、商圈分析
5、產品組合與庫存結構
6、門店經(jīng)營狀況分析
7、顧客分析

第三講:店鋪營業(yè)力與業(yè)績提升
一、目標管理
1、為何要進行目標管理
2、制定有效的目標
3、目標管理SMART原則
4、店長如何落實與分解銷售目標
二、貨品管理
三、情報管理
1、了解競爭對手
2、了解自己的商圈
3、了解自己的優(yōu)缺點
四、銷售管理

《高績效門店運營管理》培訓受眾
經(jīng)銷商、代理商、店主、公司督導層管理人員

《高績效門店運營管理》課程目的
學習如何通過有效定位不同功能的店鋪增強區(qū)域競爭力;
掌握如何培養(yǎng)專業(yè)人才的系統(tǒng)管理模式
解決業(yè)績瓶頸,讓資源合理共享;
讓門店運營管理規(guī)范化,創(chuàng)造事半功倍的管理效能;
提升管理者的思維高度與管理技巧。


《高績效門店運營管理》所屬分類
市場營銷

《高績效門店運營管理》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程績效考核管理內訓、戰(zhàn)略采購運營管理培訓、門店銷售動作分解房地產人力資源、門店銷售培訓高績效團隊、

《高績效門店運營管理》授課培訓師簡介
陳老師
連鎖終端贏利教練
 著名連鎖經(jīng)營、終端培訓管理專家和咨詢顧問
 終端標準化體系構建咨詢項目權威專家

13年的連鎖零售企業(yè)終端銷售管理、培訓管理經(jīng)驗,功底扎實,對門店營銷管理深度通曉;有過硬的終端店務技能,擅長研究顧客的消費心理,專注于專賣店精細化營運管理、職業(yè)化店長培訓、全能督導訓練、代理商公司化運作范疇的頂尖培訓師、咨詢顧問。
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