《TQM全面質量管理與品質零缺陷(一天)》課程詳情
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課程特色
1、理論結合實踐:課程不僅有理論指導,更結合講師的實戰(zhàn)工作經驗和大量的案例分析,讓學員更好掌握TQM質量管理要點;
2、操作性強:講師在深入理解的基礎上,為學員提煉、總結、歸納大量的質量管理工具和方法,學員學完即可運用于工作中;
3、現(xiàn)場答疑分享:采取授課為主,輔之以現(xiàn)場答疑等互動交流方式進行,現(xiàn)場解決學員實際工作遇到的問題,并讓學員分享成功經驗。
一、生產過程零缺陷質量管理
1、有效實施生產質量管理的十三種方法
2、生產現(xiàn)場質量的保證——標準化
3、員工的四種意識三種檢驗
4、關鍵工序控制的七種方法
5、從三個方面系統(tǒng)改善質量問題
6、提高質量意識五大方法
7、質量問題預防六大方法
8、本章重點知識回顧競賽試題
故事:產品質量是生產出來的
討論:生產與品管到底是一種什么關系
視頻:日企世界五百強工作現(xiàn)場
互動:教三練四
表格《全面特性矩陣圖》 、《生產過程控制計劃CP 》 《生產檢查表》
經驗分享:《質量責任書》、《畫圈罰站》、《分析質量問題之T型思維》、《CP控制計劃》
二、品管部零缺陷質量管理
1、質量管理發(fā)展三階段
2、品管單位的二大角色和三大責任
3、檢驗機構的四大權限
4、質量檢驗的四大功能
5、專業(yè)檢驗人員的素質要求
6、檢驗站與檢驗頻率的設置原則
7、首檢五時機與工序質量檢驗的八大內容
8、成品質量檢驗的三大注意
9、檢驗轉移規(guī)則與四種取樣方法
10、本章重點知識回顧競賽試題
討論:
1、為什么他們做不好專業(yè)品管
2、專業(yè)品管需具備什么特質
案例分享:
1、檢驗規(guī)范范例
2、巡檢表范例
3、QC工程圖
找錯練習:請你找出此《產品檢驗標準書》存在問題
案例:華為機器質量管理方法
三、零缺陷質理管理有效工具
1、策劃適合你公司的產品檢驗方法
2、QC七大手法即七種思想
3、對策表
4、伏特8D實施方法
5、8D實施中十點注意事項目
6、用一個案例學會8D報告編寫
7、美的集團獲獎QC小組活動范例
8、本章重點知識回顧競賽試題
案例分析:
1、華為公司8D報告范例
2、2017年中國電子信息行業(yè)QCC活動一等獎范例學習
互動:指出此改善報告都有那些問題
問答:用一句話概括本次課程的最大收獲
課后作業(yè):學員完成《培訓行為轉化表》
《TQM全面質量管理與品質零缺陷(一天)》培訓受眾
高層管理者、生產管理人員、質量管理人員、其它影響產品質量部門管理人員等。
《TQM全面質量管理與品質零缺陷(一天)》課程目的
企業(yè)收益:
1、為企業(yè)找到質量管理工作中存在的問題,給出行之有效的改善辦法;
2、強化員工的品質保證意識,明確員工的品質管理權責,提高團隊整體素質。
崗位收益:
1、學會運用生產過程零缺陷的質量管理方法;
2、掌握TQM四全質量管理的核心思想和推行的八大步驟;
3、了解品管部質量檢驗的原則和注意事項;
4、掌握零缺陷質量管理的有效工具。
《TQM全面質量管理與品質零缺陷(一天)》所屬分類
生產管理
《TQM全面質量管理與品質零缺陷(一天)》所屬專題
TQM質量管理、
QMS質量管理體系培訓、
全面質量管理培訓、
質量統(tǒng)計技術應用、
《TQM全面質量管理與品質零缺陷(一天)》授課培訓師簡介
楊華
原日本三洋半導體推進改善部部長
實戰(zhàn)經驗
擁有7年世界五百強企業(yè)生產管理經驗和14年的培訓咨詢經驗,一直專注于品質改善、管控等生產領域。曾任生產型企業(yè)的品質部負責人,深入參與品質管控,對品質管理有深刻見解,F(xiàn)任兩家上市公司常年顧問,已開設過近千場質量管理培訓,且出版精益管理一系列專業(yè)書籍,輔導過美資、日資、港資、臺資、合資等大型集團,積累了豐富的企業(yè)輔導培訓經驗。
專業(yè)背景
日產訓TWI認可講師;原索尼中國區(qū)認定質量評審員、大中華區(qū)品質論壇召集人、香港生產力促進中心精益生產管理顧問、深圳市質量獎專家評審組成員。
出版《精益生產管理實戰(zhàn)手冊》、《精益品質管理實戰(zhàn)手冊》等五本著作。
授課特點
講課風趣幽默,語言形象生動,表達能力強,具極強感染力,理性與激情兼?zhèn)洹?
主講課程
TCM全面成本控制、TWI與生產現(xiàn)場精益改善、精益現(xiàn)場改善與現(xiàn)代IE、TQ四全質量管理與品質零缺陷、TPM全員設備維護。
服務客戶
華為、中石油、索尼、創(chuàng)維、美的、廣汽豐田、中國移動、比亞迪、云南白藥、安踏、長江電力、南方電網、華潤置業(yè)、湯臣倍健、三洋、艾默生……