《研發(fā)質量保證》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 課程背景：
通過產(chǎn)品質量問題的溯源分析，發(fā)現(xiàn)50+%的質量問題源自研發(fā)階段，客戶對產(chǎn)品的質量要求越來越高，質量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器；
1. 如何培養(yǎng)研發(fā)人員的質量意識？
2. 如何把質量管理活動變成開發(fā)人員的自覺行為？
3. 如何避免質量管理體系和實際執(zhí)行“兩張皮”？
4. 如何把設計中構建產(chǎn)品質量的理念落實到具體的產(chǎn)品開發(fā)活動中去？
5. 如何構建能很好支撐公司核心業(yè)務運作的研發(fā)質量管理體系？
6. 質量管理的職能部門如何設置？如何考評？與業(yè)務部門如何協(xié)同？
7. 什么樣的人比較適合從事研發(fā)質量管理，同時這部分人員的出路在哪里？
這些問題是業(yè)界研發(fā)管理人員普遍感到困惑的核心問題。本課程通過業(yè)界最佳實踐的分享，具體的案例研討等方式，詳細介紹研發(fā)質量保證，包括研發(fā)質量流程、組織和IT等：
1. 研發(fā)質量策劃
2. 研發(fā)質量控制
3. 研發(fā)質量改進
4. 研發(fā)流程與質量指標體系
5. 研發(fā)質量管理的組織體系

課程特點：
Ø 內(nèi)容詳盡，涵蓋面廣；
Ø 大量業(yè)界最佳優(yōu)秀實踐。

參訓對象：
研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、質量部成員、研發(fā)骨干、流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）、企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關部門、工程、測試、技術支持等部門。

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱：
一、 企業(yè)的經(jīng)營目的
1、 企業(yè)存在目標和價值
2、 企業(yè)價值創(chuàng)造
3、 企業(yè)升級轉型
二、 全球質量發(fā)展歷程
1、 不同視角質量理解及定義
2、 全球質量管理歷程
3、 質量管理發(fā)展階段及展望
4、 質量管理代表及核心思想
三、 新產(chǎn)品研發(fā)質量管理
1、 研發(fā)管理常見問題
Ø 研發(fā)困惑
Ø 新產(chǎn)品開發(fā)失敗原因
2、 產(chǎn)品開發(fā)管理中常見的誤區(qū)
Ø 未能全面理解客戶需求
Ø 缺少全流程管理思路和方法
Ø 責任主題錯誤
3、 研發(fā)存在價值和目的
Ø 責任主體錯位
Ø 缺少全流程概念
四、 客戶質量需求管理
1、 客戶質量調查表及相關體系標準內(nèi)審
2、 現(xiàn)場審核
3、 改善及行動計劃
4、 如何根據(jù)客戶輸入質量標準和要求制定研發(fā)質量計劃
Ø 研發(fā)質量目標
Ø 質量活動要求
Ø 質量風險識別與評估
五、 產(chǎn)品研發(fā)常見模式及運用
1、 M-Gate研發(fā)質量管理模式
2、 4T 研發(fā)質量管理模式
3、IPD質量管理模式---流程兩條主線
六、 研發(fā)質量體系構建
1、 研發(fā)質量管理全景圖
2、 質量策劃
3、 研發(fā)質量策劃及評審節(jié)點
4、 研發(fā)過程質量控制及改進

《研發(fā)質量保證》培訓受眾
研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、質量部成員、研發(fā)骨干、流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）、企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關部門、工程、測試、技術支持等部門。

《研發(fā)質量保證》所屬分類
研發(fā)項目

《研發(fā)質量保證》所屬專題
TQM質量管理、研發(fā)成本管理、研發(fā)質量管理、質量統(tǒng)計技術應用、

《研發(fā)質量保證》授課培訓師簡介

《研發(fā)質量保證》報名服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------