《出師計劃—TTT內(nèi)訓師綜合技能全面提升》課程詳情
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課程背景:
為進一步加強企業(yè)內(nèi)訓師隊伍培養(yǎng),助力企業(yè)實現(xiàn)人才優(yōu)化升級和助推業(yè)務,計劃組織精課精師(精品課程開發(fā)與精彩演繹技巧)訓練營。
本次培訓有以下意義:
(1)企業(yè)層面
構(gòu)建“學習型組織”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵途徑,而“學習型組織”的落地在于一套“每個人都在教,每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師”的實施機制,通過內(nèi)訓師培訓與課程開發(fā)能有效助推學習型組織建設!
(2)文化層面
通過精品課程開發(fā),一方面能沉淀一批組織和崗位經(jīng)驗,籍此完善內(nèi)部培訓課程體系和企業(yè)案例。另一方面也能通過比賽激發(fā)員工分享交流,從而穩(wěn)定員工關(guān)系,提高員工忠誠度。
(3)學員層面
參訓學員是項目的直接受益者,輸出教學成果的同時,能將課程工具、方法直接內(nèi)化己用,利人利企。
課程大綱:
第一講:明定位——培訓理念和模型簡介
(一) 培訓課程的評審標準
01. 互動游戲:企業(yè)內(nèi)部精品課程的評價標準
02. 引出結(jié)論:企業(yè)內(nèi)部精品課程的四有標準
03. 逐層解析:四有課程的構(gòu)成要素與要求
(二) 培訓師基礎(chǔ)素質(zhì)模型——編導演
01. 圖片引導:電影&編導演與課程&編導演
02. 引出理論:培訓需求定義與圖示解析
(三)培訓內(nèi)容的三大分類
01. 理論講解:態(tài)度&知識&技能(解析與舉例)
02. 互動測試:態(tài)度&知識&技能(連線測試)
(四)培訓課程定位四部分
01. 示范演示:主題確定兩部曲
02. 范本講解:對象描述與特點
03. 范本講解:目標格式與撰寫
04. 直接講授:時長分類與要求
第二講:萃內(nèi)容——課程開發(fā)的核心部分
(一)課程開發(fā)的底層結(jié)構(gòu)
01. 示范講解:金字塔結(jié)構(gòu)之MECE原則
02. 舉例講解:金字塔結(jié)構(gòu)之結(jié)論先行
03. 舉例講解:金字塔結(jié)構(gòu)之以上統(tǒng)下
04. 舉例講解:金字塔結(jié)構(gòu)之分類清楚
05. 舉例講解:金字塔結(jié)構(gòu)之排序邏輯
(二)課程開發(fā)的基本框架
01. 直接講授:并列結(jié)構(gòu)的要點與適用主題
02. 直接講授:遞進結(jié)構(gòu)的要點與適用主題
03. 直接講授:因果結(jié)構(gòu)的要點與適用主題
04. 直接講授:心智結(jié)構(gòu)的要點與適用主題
05. 示例展示:四種結(jié)構(gòu)組合應用范例展示
06. 工具引入:結(jié)構(gòu)圖繪制工具與使用技巧
07. 工具實操:課程結(jié)構(gòu)圖繪制與輔導展示
(三) 課程開發(fā)的內(nèi)容萃取
01. 視頻案例:內(nèi)容萃取的交付標準
02. 視頻案例:內(nèi)容萃取的描述要求
03. 示范講授:經(jīng)驗萃取的兩個方向
04. 圖示講授:外取經(jīng)驗的四個渠道
05. 范例講授:內(nèi)取經(jīng)驗的四個方式
06.直接講授:向高手學習的四要點
① 新手易錯點
② 老手易忽視點
③ 環(huán)節(jié)中機會點
④ 不能犯錯關(guān)鍵點
(四)課程內(nèi)容的口訣優(yōu)化
01.示例講授:六大口訣化方法
① 英文字母法
② 取字諧音法
③ 通俗類比法
④ 數(shù)字組合法
⑤ 心法口訣法
01. 現(xiàn)場測試:六大口訣化連線測試
02. 現(xiàn)場優(yōu)化:選取課程難點和重點進行口訣化設計
(五)課程內(nèi)容的互評互助
01. 直接講授:優(yōu)化經(jīng)驗(上推、橫拓、下切)
02. 范例展示:統(tǒng)籌優(yōu)化(時空人——多快好省)
03. 現(xiàn)場實操:針對課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)進行終版優(yōu)化
第三講:美課件——課程開發(fā)的呈現(xiàn)PPT速成
(一)PPT速成第一步——快捷生成
01. 示范操練:思維導圖(軟件贈送)
02. 示范操練:美化大師(內(nèi)容規(guī)劃)
03. 示范操練: ISLIDE (三步速成)
04. 示范操練:速套模版(附贈模版)
(二)PPT速成第二步——原則優(yōu)化
01. 案例講解:一目了然(177原則)
02. 案例講解:圖文并茂(兩個方式)
03. 案例講解:突出關(guān)鍵(5個方式)
(三)PPT速成第三步——版面美化
01. 邊講邊練:封面美化技巧
02. 邊講邊練:目錄美化技巧
03. 邊講邊練:圖文排版技巧
04. 邊講邊練:封底美化技巧
(四)PPT速成第四步——元素優(yōu)化
01. 邊講邊練:PPT四大元素(文字動畫圖片表格)
02. 邊講邊練:PPT嵌入文件與快捷鍵
(五)PPT現(xiàn)場制作與美化輔導
第四講:全準備——人機物法環(huán)全準備
(一)五環(huán)準備之人員分析
1. 視頻與引導式講授:從眾效應
01. 從眾效應的特征
02. 營造從眾效應的技巧
1. 視頻與引導式講授:破窗效應
01. 破窗效應的特征
02. 制止破窗效應的技巧
(二)五環(huán)準備之設備清單
01. 設備10件套
02. 設施檢查清單
(三)五環(huán)準備之表單工具
01. 課堂道具8件套
02. 培訓資料清單
(四)五環(huán)準備之流程規(guī)則
01. 激勵法則
02. 約束法則
(五)五環(huán)準備之環(huán)境設置
01. 課桌布置技巧
02. 環(huán)境設置技巧
(五)實操演練:填寫課程前期準備清單
第五講:練臺風——專業(yè)臺風訓練速成
(一)視頻案例:從團隊精神中領(lǐng)悟?qū)I(yè)精髓
(二)提問互動:市場上優(yōu)秀的培訓師有哪些特質(zhì)?
(三)如何克服緊張
01. 分析緊張的來源
02. 應對緊張方法與準備工作
03. 建立自信-由外而內(nèi)
04. 建立自信-內(nèi)在建設
(四)引出理論:赫拉別恩交流法則
(五)示范講解:講師禮儀注意要素
01. 案例解析:講師儀容儀態(tài)基本要求
02. 示范講授:講師儀容儀態(tài)加分細則
(六)解析工具:五行訓練法
01. 示范講授:站姿---演示和要點講解
02. 示范講授:走動---演示和要點講解
03. 示范講授:手勢---演示和要點講解
04. 示范講授:互動---演示和要點講解
05. 示范講授:表情---演示和要點講解
(五)現(xiàn)場演練:五行訓練法現(xiàn)場一對一考核過關(guān)
《出師計劃—TTT內(nèi)訓師綜合技能全面提升》培訓受眾
企業(yè)內(nèi)部培訓師。
《出師計劃—TTT內(nèi)訓師綜合技能全面提升》所屬分類
人力資源
《出師計劃—TTT內(nèi)訓師綜合技能全面提升》所屬專題
培訓體系規(guī)劃培訓、
有效提升授課技巧培訓、
內(nèi)部講師授課技巧訓練、
課程開發(fā)訓練、
高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、
培訓師培訓、
課程設計與開發(fā)、
TTT培訓師培訓、
年度計劃、
企業(yè)內(nèi)訓師成長訓練、
ttt系列培訓課程、
《出師計劃—TTT內(nèi)訓師綜合技能全面提升》授課培訓師簡介
郭寶健
郭寶健老師:
教育及資格認證:
高級講師
《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》版權(quán)課程聯(lián)合研發(fā)導師
廣東工業(yè)大學職業(yè)導師
Video Arts系列課程講師
UGC微課設計與開發(fā)導師
CTMC認證案例撰寫師/引導師
《崗位經(jīng)驗內(nèi)化》項目認證導師
講師經(jīng)歷及專長:
曾任:紅牛集團(500強世界功能飲料NO.1) 高級培訓經(jīng)理
曾任:香江集團(中國100強) 培訓經(jīng)理
曾任:嶺南集團(三大國資旅游巨頭之一) 培訓經(jīng)理
曾任:珠江啤酒集團(中國輕工業(yè)100強) 人力資源主管
曾任:CH國際物流集團(國際貨運領(lǐng)頭羊) 培訓學院院長
擅長:企業(yè)培訓師選用育留體系建設、企業(yè)內(nèi)部培訓體系搭建、內(nèi)訓師團隊打造與滾動化發(fā)展體系、學習路徑圖與行動學習踐行者、內(nèi)部經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)專家。
郭老師擁有15年企業(yè)內(nèi)訓和人力資源管理經(jīng)驗,曾在珠江啤酒集團、香江集團、嶺南集團、紅牛集團等多家上市公司任職,任職期間擬定和完善了的培訓管理制度、內(nèi)訓師管理制度、課程開發(fā)管理制度、E-learning管理制度等,并通過組織實施內(nèi)部兼職講師培訓、試講、認證、聘用管理等完善了講師資源體系和課程庫體系,總計培訓多達300場次,培養(yǎng)優(yōu)秀TTT講師500多位,從而更好推動企業(yè)從培訓體系到人才培養(yǎng)體系的升級與發(fā)展。
部分工作經(jīng)驗:
1. CH賽時國際物流集團
在某國際物流集團培訓學院擔任培訓學院院長,主要負責組織架構(gòu)、運營體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系等等,作為集團培訓學院負責人,發(fā)起和主導新員工系統(tǒng)整合項目及內(nèi)部講師團隊培養(yǎng),通過“四期聯(lián)動”、“導師+團建融入”、“關(guān)卡考核”等方式,為企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的講師團隊。
2. 紅牛集團
在紅牛集團工作期間,作為績效與培訓總負責人,主要負責培訓體系建設與完善制度建設、月度培訓管控、內(nèi)訓師與課程體系搭建、人才盤點等,作為集團內(nèi)主講老師,主講《微乎其“威”——微課設計與開發(fā)》《TTT——企業(yè)內(nèi)訓師培訓》等課程,并帶出了100多位內(nèi)訓師,他們將成為集團系統(tǒng)內(nèi)部培訓的中堅力量!
3. 珠江啤酒集團
廣州珠江啤酒股份集團擔任培訓主管,其中負責珠江啤酒的ELN項目,通過項目前期的背景分析、業(yè)務需求和課程需求選定供應商,引入企業(yè)之后,采取了“試運營、獎懲機制、行動學習、微課大賽”等方式,學習參與度100%,學習通過率90%以上,被評為供應商內(nèi)部標桿。
主講課程:
《出師計劃——授課技能提升訓練》
《出師計劃——敏捷課程開發(fā)訓練》
《微力無限——情景式微課開發(fā)與制作》
《經(jīng)驗傳承——案例萃取與撰寫工作坊》
《職場說服力——職場PPT設計與美化》
《職場說服力——商務演講提升訓練營》
《多維空間——思維導圖在工作中運用》
部分服務客戶:
銀行金融:中國銀行、招商銀行、中國工商銀行、廈門國際銀行、北京銀行、杭州銀行、華夏銀行、中信銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、長春郵儲銀行、福建郵政培訓中心、中國人民保險山東分公司、四川郵政集團、廣發(fā)銀行、蘇州郵儲、廣安郵政、華潤銀行、太平人壽、寧波銀行、浙江人保、宿遷人保、石家莊人保、深圳農(nóng)行、株洲國投……
電力電網(wǎng):新疆電網(wǎng)、大唐電力、南方電網(wǎng)、湖北電網(wǎng)、武漢電網(wǎng)、恩施電網(wǎng)、長春電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力、荊州電網(wǎng)、深圳供電局……
通信企業(yè):聯(lián)通總公司、鐵通總公司、終端總公司、廣西移動、貴州電信、江蘇電信、揚州電信、徐州電信、淮安電信、河北移動、北京聯(lián)通、寧夏國網(wǎng)、遼寧電信、四川移動、福建聯(lián)通、鐵塔集團……
煙草企業(yè):韶關(guān)中煙、常德金鵬印務、湖南中煙、肇慶煙草、清遠煙草……
房產(chǎn)建筑:華發(fā)集團、歐派集團、中國建筑集團、維尚集團、奧園地產(chǎn)、光輝家具、恒森集團、中國水電集團……
快速消費品:茅臺集團、聯(lián)合利華、國藥集團、濟民可信集團(醫(yī)藥)、愛茉莉太平洋(韓國)、紅牛飲料、九江酒業(yè)……
生產(chǎn)制造:中車集團、中聯(lián)重科、沁園凈水器、太普動力、松下電子、國營長虹機械、北元電器、利安隆、豪美鋁材、凱特精機、信音電子、中探探針、美利云……
交通運輸:招商港集團、中鐵集團、加運美快遞、重慶軌道集團、風華科技……
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):阿里巴巴、深圳軟通動力科技、智聯(lián)招聘、唯品會、袋鼠媽媽集團……
其他企業(yè):拉薩科技局、廣州市水務局、麗水市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)、盤錦市稅務局、北京豐臺供暖所、廈門國貿(mào)控股集團、宜昌公立醫(yī)院、東榮集團、嘉裕集團、擔保集團……