《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程大綱
【課程背景】
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)人職業(yè)化水平的競(jìng)爭(zhēng)。

什么是人才？不同的人有不同的解讀。但今天的企業(yè)和企業(yè)家越來(lái)越務(wù)實(shí)，卻已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。曾幾何時(shí)，國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)興起“百萬(wàn)年薪聘海歸”之風(fēng)，然而今天，企業(yè)和企業(yè)家不再單獨(dú)或者特別追求員工的高學(xué)歷，不再在高學(xué)歷和人才之間劃等號(hào)。許多企業(yè)和企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)需要忠于自己的職業(yè)和崗位，認(rèn)同企業(yè)的文化和理念，具有較高職業(yè)化水平的員工，而不是自恃讀書(shū)多、學(xué)歷高、因而要求待遇高，但職業(yè)化水平一般，對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)不大的所謂“人才”。

什么是好員工？在不同的企業(yè)，在不同的企業(yè)家眼中，標(biāo)準(zhǔn)固然不完全一樣，但好員工的特質(zhì)是一樣的，有這些特質(zhì)的員工在哪里都受人歡迎，都容易合作，都是企業(yè)快速健康發(fā)展的有生力量。

好員工從哪里來(lái)？這是許多人都關(guān)心、都在問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。大量的實(shí)證研究表明，好員工來(lái)自于三個(gè)方面：第一是發(fā)現(xiàn)，正如世界上并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)一樣，企業(yè)和企業(yè)家要善于發(fā)現(xiàn)好員工；第二是吸引，企業(yè)要通過(guò)自己的優(yōu)秀文化、發(fā)展空間和有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)制吸引好員工加入；第三是訓(xùn)練，即通過(guò)一套科學(xué)的系統(tǒng)的訓(xùn)練方法，讓普通員工變成好員工，讓好員工保持下去，或者變得更好。在上述三個(gè)方面，“訓(xùn)練”是最有效、最直接、也是投資回報(bào)率最高的方法，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)和吸引都需要時(shí)間，都有偶然因素，而且通常偏向個(gè)體，而只有訓(xùn)練可以有計(jì)劃地進(jìn)行，并且可以強(qiáng)化，可以群體進(jìn)行，可以檢驗(yàn)效果。
由誰(shuí)來(lái)訓(xùn)練員工，使之成為好員工？俗話說(shuō)：“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)�！彼�以，越來(lái)越多的企業(yè)選擇由外部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師到企業(yè)培訓(xùn)。在外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師里，目前基本上分為三個(gè)層面，第一是大學(xué)教授、講師；第二是咨詢(xún)、培訓(xùn)公司的專(zhuān)業(yè)講師；第三是富有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在職高管人員。這三個(gè)層面的講師各有特點(diǎn)，各有優(yōu)勢(shì)，但顯而易見(jiàn)，“富有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在職高管人員”更了解企業(yè)，更了解管理，也更了解員工，因而由這類(lèi)培訓(xùn)師給員工培訓(xùn)，通常更加實(shí)用。
……

值得一提的是，本課程的開(kāi)發(fā)者，就是一位富有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在職高管人員。他輔導(dǎo)過(guò)眾多企業(yè)，被譽(yù)為含金量極高的優(yōu)秀培訓(xùn)師。


【培訓(xùn)方式】
主題演講：以課程主題為紅線，講師全天激情演講，讓受訓(xùn)學(xué)員有所知，有所思，有所悟，有所得。
案例分享：講師在培訓(xùn)過(guò)程提供大量切題的案例，這些案例，有些是經(jīng)典案例，有些是講師本人在管理實(shí)踐中親身經(jīng)歷的典型案例，均對(duì)學(xué)員有很大幫助。
問(wèn)題討論：講師在培訓(xùn)過(guò)程中提出一些問(wèn)題，讓受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行討論，從而使全體學(xué)員參與進(jìn)來(lái)，自己發(fā)言，觀點(diǎn)碰撞，腦力激蕩，達(dá)到激發(fā)學(xué)員參與熱情，鼓勵(lì)學(xué)員深入思考，并在討論中獲得真知，在碰撞中提升能力的預(yù)期目的。

故事啟迪：講師在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)不時(shí)地暴出一些職場(chǎng)故事和人生故事，這些故事首先是十分切題，其次是引人發(fā)笑，但最重要的是讓人在笑聲中得到啟迪。由于不時(shí)有好故事暴出，所以整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程不沉悶，氣氛好，引人入勝。

互動(dòng)游戲：為了實(shí)現(xiàn)良好的培訓(xùn)效果，講師還會(huì)在培訓(xùn)過(guò)程中穿插游戲。穿插游戲的目的，一是為了調(diào)節(jié)氣氛，二是加深學(xué)員對(duì)主題的理解和認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)場(chǎng)演練：培訓(xùn)培訓(xùn)，一在“培”，二在“訓(xùn)”。所謂“訓(xùn)”，就是在老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，不斷地由學(xué)員做，再由老師指出問(wèn)題，進(jìn)行糾正，學(xué)員再練的過(guò)程。所以，在培訓(xùn)過(guò)程中，講師特意安排了現(xiàn)場(chǎng)演練環(huán)節(jié)，讓學(xué)員當(dāng)主角，通過(guò)老師指導(dǎo)，學(xué)員真正消化吸收，外化成自己的言行，從而真正由“學(xué)”到“得”。
圖片“助演”：經(jīng)過(guò)多年積累，老師擁有了大量的圖片佳作。在培訓(xùn)過(guò)程中，老師會(huì)適時(shí)展示這些圖片，這些圖片每一幅都與主題密切相關(guān)，它們將幫助受訓(xùn)的學(xué)員理解培訓(xùn)主題，而且更直觀，更吸引眼球，并具有更強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。

接受提問(wèn)：老師現(xiàn)場(chǎng)為受訓(xùn)學(xué)員答疑解惑。這是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，是對(duì)老師能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力的一個(gè)考驗(yàn)。沒(méi)有深厚的文化底蘊(yùn)，沒(méi)有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有大量的實(shí)證研究，沒(méi)有很強(qiáng)的綜合實(shí)力，一個(gè)老師是不敢在一個(gè)陌生的環(huán)境中接受現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的。這就是實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、一個(gè)目前還在職的大型企業(yè)高層管理者與一個(gè)普通培訓(xùn)講師的區(qū)別所在。


【課程大綱】
一、祝賀各位走出人生關(guān)鍵一步
人生主要三個(gè)階段
人生三個(gè)階段不同的成就感
人生三個(gè)階段的咬合關(guān)系
為什么說(shuō)目前這個(gè)階段特別、最最重要？
過(guò)去未必決定現(xiàn)在，但現(xiàn)在一定決定未來(lái)！

二、機(jī)會(huì)青睞有準(zhǔn)備的人
沒(méi)有任何一個(gè)人不需要機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)在哪里？
在目前的大背景下，還有機(jī)會(huì)嗎？
機(jī)會(huì)青睞有準(zhǔn)備的人，你有準(zhǔn)備嗎？
到現(xiàn)在為止，你都做了哪些準(zhǔn)備？
有準(zhǔn)備不一定會(huì)成功，沒(méi)有準(zhǔn)備則一定不會(huì)成功。

三、社會(huì)巨變令人目炫，你準(zhǔn)備好了嗎？
社會(huì)資源越來(lái)越被少數(shù)人壟斷
社會(huì)財(cái)富越來(lái)越向少數(shù)人集中
社會(huì)問(wèn)題越來(lái)越因競(jìng)爭(zhēng)而引進(jìn)
如何看待“少數(shù)人”和“多數(shù)人”？

四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，你準(zhǔn)備好了嗎？
企業(yè)的平均壽命越來(lái)越短
企業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越小
中小企業(yè)得到資金越來(lái)越難
大企業(yè)和小企業(yè)各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

五、職場(chǎng)之困前所未有，你準(zhǔn)備好了嗎？
求職者越來(lái)越多，有人剛畢業(yè)就失業(yè)
鐵飯碗被打破，保險(xiǎn)箱不復(fù)存在
僧多粥少，應(yīng)聘者學(xué)歷越來(lái)越高
競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)畢業(yè)生起薪大幅降低
失業(yè)加劇，企業(yè)裁員減薪度寒冬
應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，組織對(duì)任職者要求越來(lái)越高
提高績(jī)效，組織對(duì)成員考核越來(lái)越嚴(yán)
身在職場(chǎng)，你是否已經(jīng)有了強(qiáng)烈的緊迫感和危機(jī)感？

六、競(jìng)爭(zhēng)壓力下的職場(chǎng)亂象
現(xiàn)代都市出現(xiàn)“少數(shù)民族”
名校高材生畢業(yè)后洗腳賣(mài)肉做保姆
研究生當(dāng)場(chǎng)下跪乞求工作機(jī)會(huì)
求職難碩士生網(wǎng)上叫賣(mài)20元一斤
大學(xué)畢業(yè)生為找工作發(fā)帖找有錢(qián)干爹
熊貓燒香作者自暴找工受挫制毒
“海歸”被架空，30%成為“海待”
亂不是必然，但也不是偶然，你將如何？

七、企業(yè)需要“三好”員工，你準(zhǔn)備好了嗎？
企業(yè)“三好”與學(xué)�！叭�好”不一樣
衡量好員工有幾個(gè)指標(biāo)
好員工不是天生的，你也可以鍛煉成長(zhǎng)
今天不是好員工沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是要為成為好員工而全力準(zhǔn)備
無(wú)論世界如何巨變，對(duì)好員工的需求不會(huì)變，你不想成為它嗎？

八、晚年幸福需要早做準(zhǔn)備，你開(kāi)始了嗎？
無(wú)論你愿意不愿意，甘心不甘心，我們都將慢慢老去
你晚年的生活質(zhì)量由今天的努力程度決定
退休生活需要多少生活費(fèi)，細(xì)細(xì)算帳告訴你
你不能胡作非為，好好工作是我們的立身之本
明日復(fù)明日，明日何其多。別說(shuō)明天好好做，今天就要開(kāi)始
許多人聰明但不努力晚景凄涼，他們的今天是否就是你的未來(lái)？

九、你也能成為好員工，只要你確實(shí)愿意
職場(chǎng)十大關(guān)鍵詞
成為好員工的十個(gè)正確的職業(yè)心態(tài)
亙古不變的人生三大法則
選擇比努力更重要。除了成為好員工，你還有什么選擇？

十、成為好員工不難，難的是一直“好”下去
選擇
執(zhí)行
堅(jiān)持
千里之行腳下始，萬(wàn)丈高樓平地起�，F(xiàn)在不開(kāi)始，更待何時(shí)？

《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程目的
切實(shí)幫助客戶(hù)公司，為參加培訓(xùn)的普通員工或者新入職員工掃清思想障礙，端正職業(yè)心態(tài)，評(píng)介職場(chǎng)規(guī)則，指明前進(jìn)方向，使剛剛走進(jìn)職場(chǎng)，或加盟您的企業(yè)不久的“新新人”大大增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，提升執(zhí)行力、成長(zhǎng)動(dòng)能和工作技能，從而直接或間接地為客戶(hù)公司創(chuàng)造效益和價(jià)值。

《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》適合對(duì)象
基層員工、新入職員工

《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
人力資源

《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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