《高級采購管理》課程大綱
模塊一、采購管理流程
“采購管理流程”涵蓋整個采購管理工作流程和相關的重要元素，從實際工作的角度全面介紹采購專業(yè)必備的知識。
 采購的作用及流程
 未來市場中的競爭
 采購及供應管理的重要性
 采購流程概述
 采購申請流程
 采購申請的類型
 采購申請流程中的特殊問題
 采購預算和資金來源
 采購申請的處理流程
 規(guī)格書（Specification）與工作說明書（sow）
 成本分析
 理解成本結構
 作業(yè)成本法
 成本評估工具：盈虧平衡分析、學習曲線、生命周期成本核算、總擁有成本、批量折扣分析
 案例分析：綜合采購成本分析
 定價的市場觀點及市場結構影響
 常見的供應商定價策略
 價格分析技術及工作中的方法選擇
 供應商尋源流程
 尋找策略及組成要素
 供應商關系策略及維護
 認別潛在的供應商資源
 現(xiàn)有供應商vs新供應商
 招標流程
 何時適用招標，何時適用談判
 招標請求的方法：RFI、RFQ、RFP及RFB
 招標團隊的組建
 完善招標文件
 供應商會議的召開
 方案評估
 招標流程中的道德規(guī)范
 招標條款和條件
 供應商評估流程
 評估報價
 供應商現(xiàn)場訪問的組織及評估要點
 供應商的執(zhí)行能力
 供應商的財務狀況分析
 供應商的成本
 供應商的質(zhì)量及過程控制
 供應商的組織機構及勞力狀況
 供應商的績效考核
 評估體系：項目列舉法、加權模型、成本比例模型
 合同管理
 基本的法律知識
 合同的一致性
 項目管理
 合同控制及文檔要求
 財務責任
 訂單變化
 合同終止
 訂單跟催

模塊 2 – 采購資源管理
“采購資源管理”探索不斷變化的采購資源環(huán)境如何影響采購專業(yè)人員的角色與行動，及與之相對應的策略。引入全球化經(jīng)濟， 快速反應，批量客戶化等重要先進概念及其如何影響采購，涵蓋議價談判，質(zhì)量管理，流程重設計，及供應鏈管理，信息技術等。
 戰(zhàn)略采購和供應環(huán)境
 采購流程綜述
 采購如何發(fā)揮其戰(zhàn)略性功能
 如何開展戰(zhàn)略采購
 理解影響供應環(huán)境的6種力量
 案例分析
 供應環(huán)境的全球化
 跨國公司在華緊缺的采購經(jīng)理類型
 全球采購的演進、收益、障礙
 案例分析
 全球采購網(wǎng)絡建設與組織模式
 時間壓縮對供應環(huán)境的影響
 JIT及對采購的影響
 正確處理內(nèi)部關系
 開發(fā)、管理、評估與其它內(nèi)部間的關系
 跨部門合作及多功能團隊
 內(nèi)部流程的整合
 對企業(yè)內(nèi)的采購、供應鏈管理的改進
 采購及供應鏈管理的政策、流程信息分布
 正確處理外部關系
 案例：供應鏈流程整合的機會
 供應商關系管理
 戰(zhàn)略聯(lián)盟與非聯(lián)盟的供應商關系
 處理供應商的詢問、申辯
 供應商投訴的協(xié)調(diào)、調(diào)查及反饋
 供應商質(zhì)量管理
 供應商品質(zhì)構成的要素
 供應質(zhì)量控制的七個工具
 供應商制程控制與管理
 解決供應商和用戶部門的產(chǎn)品質(zhì)量問題
 確定質(zhì)量改進和目標的衡量指標
 供應商談判
 什么情況下使用談判
 談判的準備
 同現(xiàn)有供應商或潛在供應商進行談判
 制定談判戰(zhàn)略戰(zhàn)術
 談判的過程控制
 西方談判中的“交易”（trade）
 信息技術
 技術革命
 采購過程中的技術應用
 供應商管理庫存（VMI）

模塊 3 –增值采購管理
“增值采購管理”介紹一系列的領先增值理念與實際方法。課程涵蓋外包采購，租賃與購買的決策，庫存管理，標準化，價值分析法，成本降低， ESI, 目標成本法，預測數(shù)據(jù)，購買策略等重要理念和技巧。
 價值增值的概念
 采購管理的價值增值的關注重點
 供應來源分析：自制還是購買/外包
 可行性的確定
 需求的確定
 總擁有成本分析
 外包的其它增值策略
 無價值增值（non value added）活動的自動化與外包
 采購介入外包決策過程
 外包的采購只能
 開發(fā)和貫徹標準化流程
 實施或推動流程改進項目
 租賃與購買分析
 租賃的種類
 出租人的種類
 租賃或購買決策中的考慮因素
 現(xiàn)值分析
 法律和會議問題
 其它的財務和杠桿策略
 預測與采購策略制訂
 進行預測的原因
 制訂基本預測的采購計劃，供應尋源和供應策略
 為供應商提供采購需求預測
 提供現(xiàn)在和未來市場環(huán)境數(shù)據(jù)給管理層、銷售經(jīng)理及相關使用部門
 庫存控制與管理
 庫存存在的原因
 庫存分類
 庫存管理系統(tǒng)
 庫存存儲管理
 庫存估價與績效
 采購經(jīng)理在庫存控制中的角色
 庫存戰(zhàn)略與處理
 庫存的雙重角色
 庫存是如何與利潤底線相關聯(lián)的
 庫存成本
 產(chǎn)能問題
 客戶服務
 庫存處理與采購經(jīng)理的責任
 可處理物料的種類
 剩余或報廢設備、工具等固定資產(chǎn)
 剩余物流的處理
 采購在新產(chǎn)品開發(fā)中的角色
 采購部門早期參與的必要性與機會
 采購設計需要協(xié)同的領域
 供應商早期介入（ESI）
 保密性

模塊 4 – 采購管理決策
“采購管理決策”全面介紹與采購相關的關鍵業(yè)務管理問題，包括：戰(zhàn)略和預算計劃流程，高效聘用、保留、和管理人才，運營方針和條例的制定，工作流管理工具，績效管理和評估等。
 戰(zhàn)略計劃過程
 戰(zhàn)略計劃的層次
 職能層次戰(zhàn)略計劃的幾個問題
 典型的組織愿景（Vision）、使命(Mission)和目標(Goal)
 目標的優(yōu)先權與計劃時間框架
 采購預算和預算的編制流程
 對盈虧底線的貢獻
 預算的目的與類型
 采購管理關注的一般預算領域
 預算編制的步驟
 預算與財務管理的特殊領域
 領導、管理和指導
 領導者與管理者
 企業(yè)管理中流行的3種方法：Kaizen（持續(xù)改進）、Lean（精益）管理、KM（知識管理）
 管理結構
 管理理論：系統(tǒng)管理、科學管理、一般管理理論或行政理論、行為理論、組織理論、一般系統(tǒng)理論、權變理論、最佳實踐、目標管理
 激勵理論：Maslow的需求理論、Herzberg的保健激勵理論、McClelland的成就激勵理論、期望理論、公平理論和強化行為理論
 管理風格：X-Y理論、Z理論
 團隊：非正式工作小組和團隊
 篩選、招聘和留住員工
 創(chuàng)造一個學習型組織
 人員篩選和招聘活動；
案例：（職位描述）
 并于提拔和升職問題
 確定培訓和發(fā)展的需要
 工作初始培訓或職業(yè)定位
 持續(xù)的職業(yè)發(fā)展
 管理發(fā)展培訓
 解雇事宜
 運作政策、方針和程序
 管理控制的本質(zhì)
 工作量分工控制采購申請的程序
 輔助的下單系統(tǒng)
 處理采購申請的優(yōu)先順序
 采購職能的組織結構
 流程再造過程
 超越重組，延伸的公司
 管理工作流的工具
 操作文件的目的
 溝通方式類型
 采購管理中表單的設計和管理的要素
 績效跟蹤和改進
 企業(yè)對采購的期望
 采購職能的概念
 采購部門或職能績效評價
 采購部門級別評估的步驟
 過程標桿法
 對結果的反應實施管理控制
 員工績效評價
 績效評價體系的類型
 數(shù)據(jù)收集的方法
 績效評價數(shù)據(jù)的應用
 員工績效問題
 報告處理
 信息時代的報告
 有效的陳述技能
 數(shù)據(jù)管理技

《高級采購管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《高級采購管理》所屬專題
采購管理培訓、

《高級采購管理》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------