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渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理
添加時間:2010-12-20      修改時間: 2010-12-20      課程編號:100127574
《渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》課程大綱
課程背景:
銷售渠道與經(jīng)銷商是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,同時也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)過的路徑。這個路徑包括企業(yè)自己設(shè)立的銷售機(jī)構(gòu)、代理商、經(jīng)銷商、零售店等。對產(chǎn)品來說,它不對產(chǎn)品本身進(jìn)行增殖,而是通過服務(wù),增加產(chǎn)品的附加價值;對企業(yè)來說,銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務(wù)。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、企業(yè)不同的規(guī)模和發(fā)展階段,銷售渠道的形態(tài)都不相同,決大多數(shù)銷售渠道都要經(jīng)過由經(jīng)銷商到零售店的這兩個環(huán)節(jié)。所以在當(dāng)前渠道為王的市場經(jīng)濟(jì)背景下,陶瓷行業(yè)企業(yè)只有加強(qiáng)銷售渠道開發(fā)與管理,努力打造屬于自己企業(yè)穩(wěn)固并良性運作的終端渠道商才能立于市場潮頭,才能成為激烈競爭下的最后贏家。


施訓(xùn)方法:
1、 理論授課:50%
2、 案例引導(dǎo):20%
3、 場景演練:10%
4、 實戰(zhàn)演練:20%



課程大綱
1.1渠道基礎(chǔ)知識
 你認(rèn)為渠道到底是什么?
 你認(rèn)為渠道銷售如何進(jìn)行?
 通路渠道的演變
 渠道現(xiàn)狀的特點
 經(jīng)銷商的價值鏈
 經(jīng)銷商贏利模式
1.2廠商關(guān)系的實質(zhì)
 博弈關(guān)系,是進(jìn)入新市場的有效入場券
 經(jīng)銷商是廠家的銷售經(jīng)理
 經(jīng)銷商是廠家的合作伙伴
1.3樹立正確觀念,正確看待廠商之間的關(guān)系
 廠家和經(jīng)銷商之間是買賣關(guān)系、貿(mào)易關(guān)系
 經(jīng)銷商想跟廠家要的條件?
 廠家想讓經(jīng)銷商做的工作?
2.1渠道開發(fā)策略與技巧
動作分解:
 對經(jīng)銷商要像上帝一樣敬起來
 像防賊一樣防著他
 管理經(jīng)銷商要隨時準(zhǔn)備“撕票”
 廠商與經(jīng)銷商的關(guān)系定位
2.2找對方法,慎重開發(fā)與選擇經(jīng)銷商
動作分解:
選擇開發(fā)對的經(jīng)銷商
 選擇要素
 選擇經(jīng)銷商的步驟
 渠道(經(jīng)銷商)技巧判斷
2.3優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的四大基本要素
 經(jīng)營理念先進(jìn),擁有優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊.
 服務(wù)積極,配送有一定能力.
 工作態(tài)度誠懇、認(rèn)真、勤勞,學(xué)習(xí)意愿高.
 合作意愿強(qiáng)烈,非常在乎我們的經(jīng)銷商。

3.1經(jīng)銷商管理
經(jīng)銷商管理是渠道管理的重中之重
管理內(nèi)容
 合同體系
 貨款結(jié)算
 資源共享
 培訓(xùn)人員
 競爭對手活動
 開發(fā)客戶
 價格控制
 促銷活動等
經(jīng)銷商管理要點
 日常二分商價格的維護(hù)
 促銷時段的資源及價格管理:
 分銷商的激勵
 經(jīng)銷商的作用
 如何制定分銷政策
 經(jīng)銷商通路職責(zé)
 客戶信用管理
 建立銷售預(yù)警系統(tǒng)
4.1經(jīng)銷商的日常拜訪
 拜訪原則:規(guī)律聯(lián)系,定期拜訪
5.1市場研究的重要性及技巧
在進(jìn)行市場開發(fā)前需要了解的三個關(guān)鍵數(shù)據(jù)
 終端數(shù)據(jù)庫
 消費者數(shù)據(jù)庫
 競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)庫
6.1經(jīng)銷商所服務(wù)的客戶管理
經(jīng)銷商客戶管理
 客戶資料
 庫存管理
 零售價管理
 消費趨勢信息
 競爭對手活動
經(jīng)銷商的市場活動
 競爭對手活動
信息收集(客戶和消費者)
渠道分析(客戶、消費者、競爭對手、環(huán)境)
設(shè)計活動
目標(biāo)確定
實施活動
監(jiān)控過程和結(jié)果
7.1終端客戶的耕耘是廠商控制市場的關(guān)鍵
引導(dǎo)經(jīng)銷商向其他市場的拓展
成熟市場拓展
網(wǎng)上市場拓展

《渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》課程目的
讓所有參訓(xùn)人員完全熟悉陶瓷行業(yè)終端渠道銷售開發(fā)的基礎(chǔ)知識,樹立起本行業(yè)品牌意識;明確終端渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理的重要性,提升終端渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理水平,提高終銷售人員的能力并推動銷售量的提升;強(qiáng)化終端渠道管理,運用“精耕細(xì)作”的市場操作策略在渠道開發(fā)與推廣以及營銷管理上不斷創(chuàng)新。

《渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》所屬分類
市場營銷
《渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師謝炎老師簡介
謝炎
謝炎
市場營銷學(xué)士、
美國管理技術(shù)大學(xué)MBA
中山大學(xué)EMBA
中國品牌營銷學(xué)會理事
中國競爭情報協(xié)會理事
深圳市總工會講師團(tuán)特聘講師
海南省市場營銷協(xié)會副秘書長、
中國策劃研究院高級研究員
中商國際管理研究院高級研究員。
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師


經(jīng)驗簡評
☆ 謝 炎先生具備十多年著名企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、六年營銷咨詢實操及深度營銷管理研究的收獲體驗、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷,歷任海爾、蒂森(世界500強(qiáng))、采納、羅蘭貝格等中國著名企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)及著名營銷咨詢策略機(jī)構(gòu)的營銷總監(jiān)、策略總監(jiān)、營銷咨詢高級顧問等職;是國內(nèi)為數(shù)不多的集營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和先進(jìn)前沿營銷理論于一身的資深營銷專家。曾被國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為營銷總顧問。
☆ 謝老師擁有較高的專業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景,在中外著名公司擔(dān)任著營銷管理工作同時并接受了大量國外先進(jìn)的系統(tǒng)營銷培訓(xùn),難能可貴的是他將西方先進(jìn)的理念與國內(nèi)實際情況相接合并能加以靈活運用,由于謝老師在企業(yè)的綜合管理及品牌營銷等方面都具有較強(qiáng)的經(jīng)驗和能力,使他在進(jìn)入國際知名的管理咨詢公司后,開始為國內(nèi)及國際的知名企業(yè)提供營銷培訓(xùn)與咨詢工作,他在營銷管理方面的豐富經(jīng)驗及精辟見解令人折服。

☆ 謝炎老師運用中西合璧的營銷工具及管理技術(shù),潛心多年摸索出一套適用中國本土企業(yè)的營銷價值創(chuàng)造體系,為近60多家大、中型企業(yè)提供過專項營銷類咨詢顧問服務(wù),為近300家企業(yè)提供過營銷類專題培訓(xùn)服務(wù),以其精深的專業(yè)智慧有力地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個人專業(yè)成就先后受到銷售與市場、成功營銷、21世紀(jì)人才報、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報道。多年的職業(yè)生涯使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實出發(fā),利用務(wù)實的營銷咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實可行有效的營銷解決方案。
專精領(lǐng)域:
營銷管理體系診斷、營銷組織業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌構(gòu)建管理咨詢與培訓(xùn)、銷售渠道與廣告策略咨詢與培訓(xùn)、銷售技能提升與營銷績效管理咨詢與培訓(xùn)、企業(yè)競爭情報系統(tǒng)咨詢與培訓(xùn)等。

【課程背景】
謝炎老師融合十多年中外著名企業(yè)高管及營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷、六年營銷咨詢實操及深度專業(yè)研究的收獲體驗、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗、六十多家國內(nèi)、外不同類型企業(yè)鮮活咨詢實戰(zhàn)案例,精心打造咨詢式營銷類培訓(xùn)黃金課程;
將幫助企業(yè)快速、高效的提升銷售業(yè)績與品牌價值,并全面升級你企業(yè)的營銷管理體系。
【咨詢式營銷培訓(xùn)五大特點】
特點一:營銷觀念與營銷工具的深入剖析與導(dǎo)入
運用營銷管理咨詢診斷的專業(yè)技術(shù)與方法,在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,為企業(yè)度身設(shè)計的專業(yè)性營銷管理培訓(xùn)課程,并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤與管理培訓(xùn)績效。
特點二:情景對話式的全景實戰(zhàn)營銷案例培訓(xùn)內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實戰(zhàn)工作場景、工作步驟和工作中可能遇到的難題,模擬營銷人員面對問題及處理問題的整個過程,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合,形成“情景對話式”的實戰(zhàn)培訓(xùn)效果。
特點三:把空洞的營銷理念落實到動作分解的實戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格,讓學(xué)員上午聽完
下午就能用。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格,講者精彩絕綸,聽者拍手稱快,但實際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識”回到崗位上卻無從著手,更無法提高工作的績效。
咨詢式營銷培訓(xùn),就是把每一個營銷概念、工具落實到具體動作及具體問題上來,實戰(zhàn)動作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收,并且學(xué)以致用;
特點四:注重營銷難題破解的實戰(zhàn)培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)前或現(xiàn)場謝老師都會作深入的學(xué)員訪談,針對學(xué)員普遍關(guān)心的具體問題進(jìn)一步充實課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣使用正確的工具與方法”,還要講到“營銷難題如何破解”,對已經(jīng)形成的現(xiàn)實市場難題用哪些動作去應(yīng)對,幫助學(xué)員解決眼前實際問題。
特點五:互動性強(qiáng),氣氛活躍,學(xué)員參與性高。
氣氛活躍,學(xué)員參予式的互動,信息量大。
謝炎老師的管理技能到動作分解培訓(xùn)課堂上不斷地模擬工作實際情景案例解析,鼓勵學(xué)員隨時提問,并配合較多的互動環(huán)節(jié)。謝炎老師認(rèn)為:“成人教育需要互動。企業(yè)管理人員每天在工作中遇到許多問題,很多困惑,學(xué)習(xí)欲望也很強(qiáng),只要課程內(nèi)容與學(xué)員的工作息息相關(guān),內(nèi)容實用,學(xué)員參與互動式學(xué)習(xí),就一定能收到好的培訓(xùn)效果”。

【授課風(fēng)格】
謝老師以其深厚的管理加營銷咨詢顧問功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入,有著強(qiáng)烈的感染力,加上詼諧、幽默的演講表現(xiàn)形式和手法,授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實際,思路清晰,觀念新穎,工具實用,不僅能解決企業(yè)目前存在的問題,具有較強(qiáng)的操作性,而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個人修養(yǎng),現(xiàn)場富有激情的培訓(xùn)效果能使學(xué)員全情的投入和互動,對學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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